Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Begræns betalingsmetoder til bestemte lande

Begræns hvilke betalingsmetoder der vises i checkout baseret på kundens leveringsland.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Hvad er landerestriktion?

Med landerestriktion kan du begrænse hvilke betalingsmetoder der vises for dine kunder baseret på deres leveringsland. Det er nyttigt hvis du fx har betalingsmetoder der kun fungerer i bestemte lande — som MobilePay kun for Danmark eller Klarna kun for Skandinavien.

Sådan opsætter du landerestriktion

  1. Gå til Opsætning → Betalingsgateways i admin.
  2. Klik på den betalingsgateway du vil begrænse.
  3. I højre sidebar finder du sektionen Landebegrænsning.
  4. Vælg de lande hvor betalingsmetoden skal være tilgængelig. Hold Ctrl (Windows) eller Cmd (Mac) nede for at vælge flere lande.
  5. Klik Gem.

Standardadfærd

Hvis du ikke vælger nogen lande, vil betalingsmetoden være tilgængelig i alle lande. Landerestriktion er altså kun aktiv når du eksplicit vælger et eller flere lande.

Hvordan virker det i checkout?

Når kunden vælger et leveringsland under checkout, filtreres betalingsmulighederne automatisk. Kun betalingsmetoder der er tilgængelige for det valgte land vises. Betalingsmetoder uden landerestriktion vises altid.

Eksempel

Du sælger til Danmark, Sverige og Tyskland og har disse betalingsmetoder:

  • Kortbetaling (QuickPay) — ingen landerestriktion → vises i alle lande.
  • MobilePay — begrænset til Danmark → vises kun for danske kunder.
  • Klarna — begrænset til Danmark og Sverige → vises kun for danske og svenske kunder.