Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Google Ads konverteringssporing

Sådan opsætter du Google Ads konverteringssporing i Shoporama. Mål Add to Cart, Begin Checkout og Purchase med Conversion ID og labels, samt offline konverteringer for klik der ender som ordrer.

Shopejer

Kategorier i din webshop

Lær at oprette og administrere kategorier i din Shoporama-webshop. Guide til hierarkisk struktur, SEO-indstillinger, import via CSV, sortering og tips til god kategoristruktur.

Shopejer

Priser inkl. moms og tilpasning til leveringslandets moms

Sådan vælger du, om dine produktpriser er inkl. eller ekskl. moms, og sådan tilpasser du prisen til leveringslandets moms, så fx en kunde i Norge betaler prisen uden dansk moms.

Shopejer

Inddel egne feeds i flere sider

Sådan deler du et selvbygget XML-feed fra en landingsside op i flere sider. Parameteren bestemmes af din egen feed-template.

Shopejer Udvikler

Optimering af billeder til mobil

Guide til at bruge responsive billeder med srcset i dit Shoporama-tema, så mobilbrugere får optimerede billeder.

Shopejer Udvikler

Åbne kurve — Se og gendan forladte indkøbskurve

Shopejer

Importér ekstrafelter på produkter

Guide til at importere ekstrafelter via CSV-import af produkter i Shoporama.

Shopejer

Hvordan ændrer jeg firmaoplysninger

Guide til at ændre firmanavn, adresse og andre virksomhedsoplysninger i Shoporama.

Shopejer

Apple Pay på Shoporama

Sådan får du Apple Pay i din Shoporama-webshop. Apple Pay aktiveres hos din betalingsgateway (QuickPay, PensoPay, Stripe, Nets Easy eller Mollie), ikke i Shoporama-admin.

Shopejer

Rabatkode-statistik, mål effekten af dine rabatkoder

Se hvor mange ordrer der bruger rabatkoder, hvad rabatten koster dig, og om koderne driver mersalg eller bare giver margin væk. Brug Shoporamas rabatkode-statistik til at vurdere om dine kampagner faktisk tjener penge.

Shopejer

Opsæt integration med Anyday

Guide til at integrere Anyday delbetaling på din Shoporama-webshop. Inkl. script-indsættelse og pricetag-implementering.

Shopejer

Opret en ekstra webshop

Guide til at oprette en ekstra webshop under samme login i Shoporama.

Shopejer

Lagernotifikation: Giv dine kunder besked når varer er på lager igen

Lær hvordan du opsætter email-notifikationer, så dine kunder kan få besked når udsolgte produkter kommer på lager igen i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Fjern en bruger fra din shop

Guide til at fjerne en bruger fra din virksomhed i Shoporama admin.

Shopejer

Besøgsstatistik — forstå din webshops trafik

Se hvor mange der besøger din webshop, hvor de kommer fra, og hvordan de opfører sig. Forstå sessioner, bounce rate og trafikkilder.

Shopejer

Find eller opret en API-nøgle

Guide til at finde din API-nøgle i Shoporama, som bruges til integrationer med fx Shipmondo.

Shopejer Udvikler

Opret demo-shop: test nye ideer uden risiko

Sådan opretter du en gratis demo-shop i Shoporama, kopierer produkter fra din eksisterende butik og tester ændringer trygt uden at forstyrre driften.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentation for Shoporamas /ajax-endpoint til filtrering af produkter. For udviklere og temadesignere.

Shopejer Udvikler

Send produktanbefalingsmail manuelt

Shoporama har ikke en dedikeret 'Send produktanbefalingsmail'-knap. Læs hvad der reelt findes i platformen, og hvordan du i stedet sender målrettede produktanbefalinger via nyhedsbrevsmodulet, segmenter og marketingintegrationer.

Shopejer

Vis varianter der ikke er på lager

Guide til at vise udsolgte varianter i dit Shoporama-tema, så kunder kan se hele udvalget og tilmelde sig lagernotifikation.

Shopejer Udvikler

Viser 161–180 af 392 artikler