Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Udlejning: lej telte, trailere, og udstyr ud fra din webshop

Sådan lejer du telte, fadølsanlæg, trailere, og andet udstyr ud i Shoporama. Kunden vælger periode i en kalender og betaler pr. dag, og du ser hver dag, hvad der skal ud, og hvad der kommer hjem.

Shopejer Udvikler

Billetter: sælg arrangementer, kurser, og rejser på faste datoer

Sæt billetsalg op med datoer, pladser, og billettyper. Kunden vælger dato på produktsiden og får en billet med QR-kode pr. deltager.

Shopejer

Scan billetter: check-in ved døren

Tjek gæsterne ind med en stregkodescanner, telefonens kamera, eller deltagerlisten, og giv dørpersonalet deres egen adgang med rollen Dørpersonale.

Shopejer

Delbetaling: depositum nu og resten senere

Sådan lader du kunderne betale et depositum ved bestillingen og resten senere via et automatisk betalingslink. Til rejser, kurser, udlejning, og forudbestilte varer, med regneeksempel, frister, og to fakturaer med korrekt moms.

Shopejer

Fri fragt-bjælke og forslag til varer i kurven

Vis kunden, hvor meget der mangler for at få fri fragt, med en bjælke i kurven og på leveringstrinnet, og foreslå varer, der giver fri fragt, med ét klik. Sådan slår du de to temaindstillinger til, og sådan vælges forslagene.

Shopejer Udvikler

llms.txt: fortæl AI-tjenester hvad din webshop handler om

Lær hvad llms.txt er, hvordan du skriver din egen i Shoporama, hvad der skal stå i den, og hvad du realistisk kan forvente af den.

Shopejer

Adresseforslag i kassen: kunden vælger sin adresse fra adresseregistret

Slå adresseforslag til i kassen, så kunden vælger sin adresse fra Danmarks Adresseregister, og postnummer og by udfyldes. Sådan virker det, og sådan slår du det til.

Shopejer Udvikler

SKU-nummer på nye produkter: løbende nummer eller id-nummer

Når du opretter et produkt, vælger du i feltet SKU-nummer, om varen får produktets id-nummer, næste løbende nummer, eller intet SKU. Se hvordan de tre valg virker, hvordan Shoporama finder det næste nummer, og hvorfor stregkoder i SKU-feltet kan give et uventet højt nummer.

Shopejer

Rediger dit tema med Claude: test ændringer i en kopi, før de går live

Bed Claude om at lave en kopi af dit tema og bygge ændringen, for eksempel et lager-mærke på dine varer. Du ser resultatet i en forhåndsvisning, som dine kunder ikke ser, sætter kopien live, når du er tilfreds, og kan fortryde igen.

Shopejer Udvikler

Byg moduler til sidedesigneren med Claude

Bed Claude bygge nye moduler til sidedesigneren, fx en kampagne-nedtælling, en FAQ, eller en sammenligningstabel. Modulet bygges i en kopi af temaet og ligger på en kladde, til du sætter det live.

Shopejer Udvikler

Ordretjek: se ordrer med forkert postnummer eller mulig svindel

Shoporama tjekker hver ny ordre fra webshoppen for forkert postnummer, manglende husnummer, stavefejl i e-mailen, forkert telefonnummer, og mulig kortsvindel. Her kan du se, hvad mærkerne betyder, og hvordan du retter ordren eller markerer den som tjekket.

Shopejer

Maks. antal pr. ordre: begræns hvor mange kunden kan købe

Sådan sætter du en købsgrænse på en vare, så kunden kun kan købe et bestemt antal pr. ordre. Se hvad kunden oplever, hvad der tæller med, og hvordan du får markeret kunder, der køber igen inden for 24 timer.

Shopejer

Business Central-integration: overfør ordrer til Microsoft Dynamics 365 Business Central

Sådan installerer du den gratis Business Central-app, forbinder den med jeres Microsoft-konto, opretter den under Microsoft Entra-programmer, og får webshoppens ordrer overført som salgsfakturaer eller salgsordrer.

Shopejer

Opsæt Uniconta-integration

Sådan installerer du Uniconta-appen, opretter en bruger i Uniconta, og får webshoppens ordrer overført som salgsordrer med kunde, varelinjer, og moms.

Shopejer

Opsæt Customers 1st-integration

Sådan opretter du en API-bruger i Customers 1st, installerer appen, vælger lagerlokation, og får varer og lager til at følge med mellem kassen og webshoppen.

Shopejer

Brandsider: giv hvert brand sin egen side i webshoppen

Giv hvert brand sin egen side med logo, tekst, og varer, og en oversigt over alle brands på /brands. Sådan slår du brandsider til, skriver teksterne, og får siderne vist i Google.

Shopejer Udvikler

Synlig i lande: skjul varer, sider, og mærker i bestemte lande

Sådan viser du varer, kategorier, statiske sider, og mærker kun i bestemte af dine lande med Synlig i lande, fx et mærke der ikke må sælges i Tyskland, eller en side der kun gælder ét land.

Shopejer

Washington-temaet: opsætning af det headless tema

Washington er et minimalistisk headless tema, hvor hele butikken kører som én app i browseren. Se hvordan du vælger det, bygger forsiden i Sidedesigneren, sætter menuer op, og hvad temaet ikke kan.

Shopejer

Byg din egen butiksfront på Shoporamas headless API

Guide til udviklere: byg din egen butiksfront på shoppens /api med varer, sider fra Sidedesigneren, kurv, rabatkoder, checkout, betaling, og kundekonto. Den fulde reference ligger på shoporama.dk/headless.

Udvikler

Billeder fra Claude: send fotos og PDF'er direkte til din webshop

Vedhæft fotos og PDF'er i Claude på telefonen, i Claude Desktop, eller på claude.ai, og bed Claude lægge dem på dine produkter. Første gang skal du tillade www.shoporama.dk i Claudes indstillinger.

Shopejer

Viser 1–20 af 419 artikler