Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.
Scan varerne på plukkelisten
Pluk ordrer med en almindelig stregkodescanner. Du scanner varen, og systemet finder selv den ordre der mangler den, tæller antallet, og kan afslutte ordren automatisk.
Print plukkeseddel og samlet plukliste
De to printdokumenter fra plukkelisten: en plukkeseddel pr. ordre med stregkode, og en samlet plukliste hvor alle ordrers varer er lagt sammen og sorteret efter hyldeplacering.
Placering på lager: giv dine varer en hyldeplacering
Feltet Placering på lager fortæller hvor varen fysisk står. Plukkelisten og begge printdokumenter sorterer efter den, så du går én rute gennem lageret i stedet for at lede.
Plukkeliste
Sådan bruger du plukkelisten i Shoporama: køen, hyldeplacering på hver vare, scanning med stregkodescanner, print af plukkesedler, og de fire knapper der afslutter en ordre.
Ansøg om indløsningsaftale hos Clearhaus
Ansøg om en indløsningsaftale hos Clearhaus direkte fra Shoporama-admin, gem din API-nøgle, og lad supporten koble indløsningsaftalen sammen med din betalingsgateway.
Splittest af fragtpriser: find den fragtpris der tjener mest
Sådan bruger du splittest af fragtpriser i Shoporama: vis to fragtpriser til hver sin halvdel af dine besøgende, og se hvilken der giver mest på bundlinjen.
Produktfiltrering i din webshop
Guide til produktfiltrering i Shoporama. Du bygger selv filteret under Design → Filter, vælger hvilke facetter kunden får (brand, leverandør, underkategorier, produktlabels, profil-attributter som størrelse og farve, pris, og lagerstatus), og bestemmer hvad de hedder ude i shoppen. Artiklen gennemgår oprettelse trin for trin, sammenlægning af værdier som S og Small, prisintervaller og kampagnepriser, filteret som sin egen side på /filter/, og hvad kunden ser i form af antal, valgte filtre, og filteret på mobil. Filtrering virker kun i temaerne Montana og MontanaB2B.
Verificeret Shoporama-shop
Mærket Verificeret Shoporama-shop viser dine kunder, at Shoporama har kontrolleret hvem der står bag butikken. Se kravene, varianterne, og hvordan du får det vist i din shop.
Rediger billeder: rotér, beskær og sæt fokuspunkt
Sådan drejer, beskærer og sætter du fokuspunkt på billeder i admin. Originalen bliver aldrig overskrevet, og du kan altid nulstille.
Tilkøb på produktsiden: sælg tilbehør med ét flueben
Vis udvalgt tilbehør under købsknappen, så kunden kan lægge det i kurven med ét flueben. Med variantvalg kan kunden også vælge størrelse eller farve på tilkøbet.
Dellevering: send en del af ordren nu og resten senere
Kan du ikke sende hele ordren på én gang? Med dellevering sender du det du har på lager, og resten når det kommer hjem. Ordren bliver ét sted, med én faktura og ét betalingstræk.
Lad kunden udfylde felter på produktet (personalisering)
Sæt felter på produktsiden som kunden selv udfylder: navn til gravering, dato, ja/nej-valg, en liste, eller en uploadet fil. Sådan sætter du kundeinput op på en produktprofil, og sådan finder du svarene på ordren.
Print fragtlabels uden ordre
Opret og print fragtlabels uden at lave en ordre først, på din egen aftale hos PostNord, GLS eller DAO. Dan labels til mange kunder på én gang fra kundelisten, send til nærmeste pakkeshop, klon labels og print hele kørslen samlet, send en QR-kode til afsendere uden printer, og byg din egen følgeseddel.
Anbefalinger: vis automatisk de produkter dine kunder leder efter
Anbefalinger viser automatisk relevante produkter, fx "Andre så også" på produktsiden og "Andre købte også" i kurven. Sådan sætter du dem op i Sidedesigneren.
Sådan læser du statistikken for anbefalinger
Visninger, klik, CTR, ordrer og attribueret omsætning: hvad hvert tal på statistiksiden for anbefalinger betyder, og hvordan vi regner omsætningen ud.
Anbefalinger i dit eget tema
Sådan får du anbefalinger ind i et tema der ikke er et af Shoporamas egne: enten med en CSS-selector fra administrationen, eller med Smarty-tagget i templaten.
Kundeoversigten: find og administrer dine registrerede kunder
Kundeoversigten samler alle kunder med profil. Se hvad kolonnerne betyder, hvordan du søger og sorterer, opretter ordrer, logger ind som kunden, samt sletter, kopierer og eksporterer kunder.
Redigér en kundes profil og oplysninger
Gennemgang af kundeprofilen i Shoporama: hvilke felter du kan rette, hvordan firma og kundegruppe hænger sammen, hvordan du styrer loyalitetspoint, og hvad der sker, når du sletter en kunde.
Importér kunder via CSV
Sådan importerer du kunder til din webshop med en CSV-fil: hvilke kolonner Shoporama læser, hvordan dubletter håndteres på e-mail, og hvad du skal passe på undervejs.
Gæstekunder: hvad de er, og hvordan du bruger listen
Gæstekunder er dem, der har handlet uden at oprette en profil. Se hvad listen i admin viser, hvordan du sorterer og eksporterer den, og hvad du må bruge oplysningerne til.
Viser 1–20 af 355 artikler