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Haben Sie eine Support-Anfrage? Dann schicken Sie am besten eine E-Mail an support@shoporama.dk

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Umweltdaten zu Produkten

Anleitung zur Erfassung von Umweltdaten zu Produkten in Shoporama. Geben Sie Informationen zu Verpackungen, Elektronikschrott (WEEE) und Batterien ein, um die EPR-Vorschriften einzuhalten.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Shoporama ermöglicht es Ihnen, Umweltdaten zu Ihren Produkten zu erfassen. Dies ist relevant für die Einhaltung der EPR (Extended Producer Responsibility) und gibt Ihnen einen Überblick über Verpackungen, Elektronikschrott (WEEE) und Batterien in Ihrem Sortiment.

Umweltdaten aktivieren

Die Umweltdaten finden Sie bei der Bearbeitung des einzelnen Produkts im Bereich Umwelt usw. Klicken Sie auf Umweltdaten für dieses Produkt aktivieren, um die Felder zu öffnen.

Verpackung

Geben Sie das Gewicht der Verpackung pro Einheit nach Material an (in Gramm):

  • Papier/Karton
  • Kunststoff/Kunststoff
  • Metall/Metall
  • Glas/Glas
  • Holz/Holz
  • Sonstiges Material

Das System errechnet automatisch das Gesamtgewicht der Verpackung.

Elektronikschrott (WEEE)

Wenn es sich um ein elektronisches Produkt handelt, können Sie dies angeben:

  • Gewicht - Gewicht des Geräts in Gramm (ohne Batterie)
  • WEEE-Kategorie - Wählen Sie die richtige Kategorie, z. B. Haushaltsgroßgeräte, IT-Geräte, Beleuchtung, Spielzeug usw.

Batterien

Wenn das Produkt eine Batterie enthält, können Sie Folgendes angeben:

  • Gewicht der Batterie - Das Gewicht in Gramm
  • Batterietyp - z. B. Lithium-Ionen, Alkaline, Nickel-Metallhydrid, Knopfzelle usw.
  • Integriert - Ob die Batterie integriert oder herausnehmbar ist

EPR-Registrierungsnummer

Sie können Ihre EPR-Registrierungsnummer (z. B. von Emballageretur, Elretur oder Batteriretur) direkt auf dem Produkt eingeben. Sie kann für die Berichterstattung und Dokumentation verwendet werden.

Import und Export

Umweltdaten können über den CSV-Import von Produkten importiert werden. Verwenden Sie die Spalten env_enabled, env_packaging_paper, env_packaging_plastic usw.

Sie können auch einen vollständigen Umweltbericht für verkaufte Produkte unter Bestellungen → Umweltdaten exportieren exportieren. Hier geben Sie einen Bestellzeitraum ein und erhalten eine CSV-Datei mit allen Umweltdaten multipliziert mit der verkauften Menge - bereit für die Berichterstattung.

Tipp zur Verwendung

Verwenden Sie den CSV-Import, um Umweltdaten für viele Produkte auf einmal zu erfassen, anstatt sie für jedes Produkt manuell einzugeben.