Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Sehen Sie Ihre Einnahmen

Leitfaden zur Anzeige Ihrer Umsätze in Shoporama - sowohl auf der Startseite, über die detaillierte Umsatzstatistik mit Diagrammen als auch über den Bestellexport.

Læsetid: ca. 3 minutter
Schopejer

Auf der Startseite Ihrer Shoporama-Verwaltung werden Ihre Einnahmen für den letzten Zeitraum angezeigt. Darüber hinaus verfügt Shoporama über eine spezielle Seite für Umsatzstatistiken mit Diagrammen und detaillierten Zahlen. Für detailliertere Umsatzdaten können Sie auch Bestellungen exportieren.

Umsätze auf der Startseite anzeigen

Wenn Sie sich in die Verwaltung einloggen, wird eine Umsatzübersicht auch auf der Startseite angezeigt:

  • Umsatz heute
  • Umsatz diese Woche
  • Umsatz in diesem Monat
  • Anzahl der Bestellungen

Detaillierte Umsatzstatistiken

Unter Statistik → Umsatz finden Sie eine eigene Seite mit detaillierten Umsatzstatistiken. Hier können Sie:

  • den Umsatz im Zeitverlauf betrachten - mit einer interaktiven Grafik, die die Entwicklung zeigt
  • Aufgeteilt nach Tag, Woche oder Monat - wechseln Sie zwischen den Intervallen, um kurz- und langfristige Trends zu sehen
  • Gutschriften - sehen Sie sich die Gutschriften separat an, damit Sie Ihre tatsächlichen Nettoeinnahmen kennen
  • Frachteinnahmen - sehen Sie, wie viel von Ihren Einnahmen aus der Fracht stammt

Die Einnahmenseite gibt Ihnen einen schnellen und visuellen Überblick, ohne dass Sie die Daten erst exportieren müssen.

Detaillierte Einnahmen exportieren

Um einen detaillierten Überblick über die Einnahmen pro Produkt, Kategorie oder Zeitraum zu erhalten:

  1. Gehen Sie zu Aufträge
  2. Filtern Sie nach dem gewünschten Zeitraum
  3. Klicken Sie auf Exportieren, um eine CSV-Datei mit allen Auftragsdaten herunterzuladen

Berechnung der Zahlen

Die Umsatzzahlen werden aus Bestellungen mit dem Status "abgeschlossen" berechnet. Stornierte und zurückgegebene Bestellungen werden nicht gezählt.

Weitere Informationen darüber, wie die Zahlen berechnet werden, finden Sie unter Berechnung der Zahlen im Backend. Sehen Sie auch , ob die Zahlen mit oder ohne Mehrwertsteuer sind.

Verwandte Statistiken

Shoporama verfügt über eine Reihe von eingebauten Statistik-Tools, die Ihnen Einblicke in Ihr Geschäft geben:

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.