Det lærer du
- Hvad Claude kan hjælpe dig med i shoppen
- At forbinde Claude til din shop fra Claudes connector-bibliotek med det rigtige adgangsniveau
- Hvad du gør, hvis du har flere shops
- Trygge første beskeder, der bygger videre på de andre lektioner
- At bestemme, hvad Claude må, og se alt, den har gjort
Hvorfor lade Claude hjælpe i din shop?
Claude er en AI-assistent fra firmaet Anthropic. Forbinder du den til Shoporama, kan den slå op i din shop og udføre opgaver, som hvis du selv klikkede rundt i admin. Du skriver bare på dansk og skal ikke kunne kode.
Forbindelsen bygger på MCP (Model Context Protocol), en åben standard, der virker som en stikkontakt. Shoporama stiller over 200 værktøjer til rådighed, fx "opret produkt", og Claude vælger selv dem, opgaven kræver. For en ny shop sparer det især tid på:
- Tekster til produkter, kategorier, og søgemaskiner ud fra dine egne varer.
- Nye produkter, som oprettes som skjult kladde, indtil du beder Claude sætte dem online.
- Svar på "hvordan gør jeg?" fra Shoporamas supportartikler, blog, og ordbog.
- Tal, når salget kommer, se Statistik og rapporter med Claude.
Claude kan tage fejl, så se den som en dygtig, men ny medarbejder. Du bestemmer, hvad den må, og du kan altid fjerne adgangen igen.
Kommer du fra en anden platform?
Mange platforme har AI indbygget i administrationen, typisk til produkttekster. Det har Shoporama også, se AI-assistent i teksteditoren. Her arbejder du i stedet i Claude, uden for Shoporama, og Claude kan læse og ændre på tværs af hele shoppen inden for de rammer, du sætter.
Det skal du bruge
En Claude-konto fra claude.ai og dit login til Shoporama. Shoporama kan forbindes på alle Claude-planer, også den gratis. Hvad Claude koster, bestemmer Anthropic. Billederne fra Claude er på engelsk, men du skriver til Claude på dansk.
Lektionen viser Claude i en browser på en computer, men du kan også forbinde fra Claude-appen på telefonen. Anthropic kalder det stadig en beta. Bruger I Claude Team eller Enterprise, skal en ejer af jeres organisation i Claude først slå connectors (forbindelser til andre programmer) til. Bagefter forbinder hver medarbejder selv, hvis vedkommende har rollen Fuld adgang i shoppen.
I admin finder du det hele under Integrationer → Styr shoppen med AI, eller ved at søge efter "claude" i søgefeltet øverst.
- Menupunktet Styr shoppen med AI.
- Kom i gang åbner siden Forbind AI-klient med adressen og vejledningen.
- Tilpas værktøjer: vælg, hvad Claude må i hvert område.
Forbind Claude til din shop
Shoporama er godkendt og optaget i Claudes connector-bibliotek (på engelsk Directory), en liste over programmer, du kan forbinde til Claude. Derfra forbinder du din første shop med få klik, og du skal ikke kopiere nogen adresse.
I Claude: find Shoporama i biblioteket
Du kan også finde biblioteket inde fra Claude: åbn Customize → Connectors, klik +, og søg efter Shoporama. Klik så på Shoporama og Connect.
- Åbn Shoporama i biblioteket. Klik på claude.ai/directory/connectors/shoporama, og log ind på claude.ai, hvis Claude beder om det. Har du ingen konto, så opret en gratis først. Linket fører direkte til Shoporamas side i biblioteket.
- Klik Connect. Så åbner Shoporamas godkendelsesside.
Hos Shoporama: vælg shop og adgangsniveau
Log ind med den mail og adgangskode, du bruger til admin, hvis Shoporama beder om det. Vælg så shop og adgangsniveau:
- Læs: Claude kan slå op og svare, men ikke ændre noget. Et trygt sted at starte.
- Fuld: Claude kan læse og ændre. Vælg den, når Claude skal rette tekster eller oprette produkter.
Læs er valgt på forhånd. Skal Claude også kunne ændre ting i shoppen, så vælg Fuld. Klik derefter Godkend adgang, og du kommer tilbage til Claude.
- Vælg webshop. Den første er valgt på forhånd.
- Adgangsniveau: Læs eller Fuld. Læs er valgt på forhånd.
- Godkend adgang.
Har du adgang til flere shops, så vælg den, du vil forbinde. Det er valget her, der bestemmer shoppen. Valgte du forkert, så fjern forbindelsen i Claude (under Customize → Connectors), forbind igen, og slet den gamle adgang i den forkerte shop under Integrationer → API-adgang.
Test forbindelsen
Start en ny chat, og skriv fx: "Har du adgang til min Shoporama-shop? Hvilken shop er det, og hvor mange produkter har den?" Første gang Claude bruger et værktøj, beder den om lov.
- Claude vil bruge værktøjet Shopoplysninger fra Shoporama.
- Always allow: Claude spørger ikke igen om dette værktøj.
- Allow once: kun denne gang.
- Dit spørgsmål.
- Claude brugte Shoporama-forbindelsen.
- Svaret fra din shop.
Forbindelsen hører til din Claude-konto, så når den er på plads, kan du også bruge den i Claude-appen på telefonen. Du kan også forbinde fra programmet Claude Desktop, hvor biblioteket findes på samme måde.
Har du flere shops?
Har du kun én shop, kan du springe dette afsnit over.
Biblioteket kan kun forbinde én shop pr. Claude-konto. Shoporama har nemlig én fast adresse i biblioteket, og Claude tillader kun én forbindelse pr. adresse. Når din første shop er forbundet, er adressen så at sige optaget.
Hver ekstra shop forbinder du derfor som en custom connector, altså en forbindelse, du selv tilføjer med shoppens egen adresse. Den adresse slutter med shoppens domæne, så den er forskellig fra shop til shop. På Claudes gratis plan kan du kun have én custom connector, så på den gratis plan kan du højst forbinde to shops: én fra biblioteket og én som custom connector. Vil du forbinde flere, kræver det en betalt Claude-plan.
Først i admin: kopier shoppens adresse
- Skift i admin til den shop, du vil forbinde.
- Gå til Integrationer → Styr shoppen med AI, og klik Kom i gang.
- Kopier adressen. På siden Forbind AI-klient står den ud for Din MCP-URL, fx https://www.shoporama.dk/mcp?mortensbutik.dk. Klik Kopier.
Så i Claude: tilføj en custom connector
En custom connector skal du tilføje på claude.ai i en browser eller i Claude Desktop, ikke i appen på telefonen. Bagefter virker den også i appen. Bruger I Team eller Enterprise, er det en ejer, der tilføjer custom connectoren under organisationens indstillinger.
- Åbn claude.ai i en browser på din computer.
- Åbn Customize → Connectors, klik +, og vælg Add custom connector. Billederne herunder viser den ældre vej via + i skrivefeltet (Connectors → Add connector → Add custom connector).
- Udfyld navn og adresse. Skriv shoppens navn i Name, indsæt adressen i MCP server URL, og klik Continue.
- Lad login-indstillingerne stå. Claude har valgt dem selv og skrevet Detected. Rul ned, og klik Add.
- Klik Connect. Godkend på Shoporamas godkendelsesside som ovenfor, og vælg den shop, adressen hører til.
- Plus-knappen nederst i skrivefeltet.
- Connectors.
- Add connector.
- Add custom connector.
- Name: skriv shoppens navn. Billedet viser Shoporama, men det navn har forbindelsen fra biblioteket allerede.
- MCP server URL: adressen fra siden Forbind AI-klient.
- Continue fører dig til trin 2.
Typisk faldgrube
Adressen til en custom connector skal starte med https://www.shoporama.dk/mcp, med www. Uden www kan Claude ikke finde serveren og melder "Couldn't check the server". Brug derfor Kopier i stedet for at skrive adressen selv. Forbinder du fra biblioteket, sørger Claude selv for adressen.
- Connectors, hvor du senere finder forbindelsen.
- Connect åbner Shoporamas godkendelsesside.
Fanen Claude Desktop på siden Forbind AI-klient er til dig, der vil forbinde manuelt via en konfigurationsfil.
Dine første beskeder til Claude
Start med opgaver, hvor du selv kan se resultatet igennem:
- Produkttekster (lektion 6): "I Shoporama: Find mine produkter uden beskrivelse, og skriv 100-150 ord til det første ud fra varens oplysninger. Opfind intet, og vis mig teksten, før du gemmer."
- Et nyt produkt: "I Shoporama: Opret en kladde til kaffen Etiopien Yirgacheffe, 250 g til 89 kr. Fortæl mig, hvad jeg selv skal udfylde."
- Forsiden (lektion 9): "I Shoporama: Hvilke moduler ligger på min forside? Foreslå, hvad der mangler, men ret ikke noget."
- Fragten (lektion 10): "I Shoporama: Hvad koster fragten med moms i hvert land? Sig til, hvis en metode koster 0 kr."
Har du flere forbindelser i Claude, fx til din mail, så start med "I Shoporama:". Så ved Claude, hvilken den skal bruge. Har du forbundet flere shops, så skriv shoppens navn i stedet, fx "I Mortens butik:".
Du bestemmer, hvad Claude må
Klik Tilpas værktøjer på siden Styr shoppen med AI. Værktøjerne er delt i 14 områder, og for hvert område vælger du Læs og ret, Kun læs, eller Fra. Et område kan kun begrænse adgangsniveauet, ikke udvide det. I en ny shop står Levering, Drift, og Indstillinger på Kun læs og resten på Læs og ret. Husk at trykke Gem.
Kundedata findes især i områderne Kunder, Ordrer, Drift, og Nyhedsbrev, som Claude som standard kan læse. Skal Claude ikke se dem, så sæt områderne til Fra. Områder, du slår fra, fylder heller ikke i samtalen med Claude.
- Antal aktive værktøjer med dine valg.
- Læs og ret, Kun læs, eller Fra.
- Vis alle værktøjer folder listen ud. Dem, der ændrer noget, er markeret "ændrer".
- Ekstra sikkerhed, her slået til.
Ekstra sikkerhed: godkend de vigtige ændringer
Ekstra sikkerhed er slået fra, indtil du slår det til nederst på siden. Så venter ændringer, der sender mails, flytter penge, sletter noget for altid, eller ændrer mange ting på én gang. Claude giver dig et link, og inden for 24 timer kan du se ændringen og trykke Godkend og udfør eller Afvis. Almindelige ændringer, som en produkttekst eller en pris, sker stadig med det samme. Se Ekstra sikkerhed: godkend ændringer fra Claude.
Typisk faldgrube
Ændringer på ordrer kan flytte penge og sende mails:
- Sættes en ordre til Sendt, kan betalingen blive hævet, og kunden kan få en mail.
- Klar til afhentning og Afhentet sender altid en mail.
- Annulleres en ordre med kortbetaling, annulleres betalingen også, og det kan ikke fortrydes.
Slå Ekstra sikkerhed til, før Claude arbejder med ordrer, og bed Claude fortælle, hvad ændringen udløser.
AI-loggen: se alt, Claude har gjort
Alt, hvad Claude gør i din shop, står i AI-loggen. Klik Se audit log nederst på siden Styr shoppen med AI. Posterne gemmes i 90 dage, se AI-auditloggen.
- Filtrér på status, fx Afvist eller Til godkendelse.
- Bruger: hvem der forbandt Claude og bad om ændringen.
- Klik på argumenterne for at se, hvad Claude sendte.
- Til godkendelse: klik på mærket for at tage stilling.
- Fortryd sætter ændringen tilbage.
Fortryd findes ved temaindstillinger, fragtpriser, webshop-indstillinger, og stylesheet, hvis værdien ikke er ændret siden. Slettede produkter ligger i papirkurven. Vil du fjerne Claudes adgang, så slet linjen, der starter med "OAuth:", under Integrationer → API-adgang.
Det kan Claude ikke
- Sende nyhedsbreve. Claude kan bygge et udkast, som du selv sender.
- Refundere betalinger eller ændre betalingsgateways.
- Ændre brugere, domæne, valuta, eller dit abonnement.
- Oprette eller slette fragtmetoder.
- Slette ordrer. Claude kan annullere dem.
- Arbejde i andre shops end den, du godkendte.
Gør det nu
Find Shoporama i Claudes connector-bibliotek, klik Connect, og send en af beskederne ovenfor. På siden Forbind AI-klient finder du vejledningen og adressen til ekstra shops. Akademiet sætter selv flueben, når Claude har forbundet til din shop, og du kan også markere trinet som gennemført selv.
Ofte stillede spørgsmål
Kan Claude se mine kunders oplysninger, og hvad med GDPR?
Claude kan se det, som adgangsniveauet og områderne under Tilpas værktøjer giver adgang til. Hvordan Anthropic behandler det, du deler med Claude, og om det bruges til at træne modeller, står i Anthropics vilkår og i indstillingerne på din Claude-konto. Shoporama kan ikke ændre dem. Det, du selv styrer, er hvad Claude kan nå i shoppen, fx ved at sætte Kunder, Ordrer, Drift, og Nyhedsbrev til Fra.
Koster det ekstra at bruge Claude i min shop?
Hvad Claude koster, bestemmer Anthropic. I Shoporama bruger Claude den samme API som andre integrationer, så de fleste opslag og ændringer tæller som API-kald. Dit abonnement hos Shoporama indeholder et antal API-kald om dagen, og kald ud over det koster ekstra. Tallene står på Shoporamas prisside.
Hvor mange shops kan jeg forbinde på Claudes gratis plan?
Højst to: én fra biblioteket og én custom connector. Har du allerede en anden custom connector, er der kun plads til shoppen fra biblioteket. Vil du forbinde flere shops, kræver det en betalt Claude-plan.
Kan jeg forbinde fra Claude-appen på telefonen?
Ja, fra biblioteket kan du forbinde direkte i Claude-appen på iOS og Android. Anthropic kalder det stadig en beta. En custom connector til en ekstra shop skal du tilføje på claude.ai i en browser eller i Claude Desktop, men bagefter kan du også bruge den i appen.
Jeg har allerede forbundet Shoporama med adressen fra admin. Skal jeg gøre noget?
Nej. Forbindelsen virker som før, og du behøver ikke skifte til biblioteket. Du kan sagtens blive ved med at forbinde dine shops som custom connectors.
Jeg kan ikke finde Shoporama i biblioteket?
Tjek, at du er logget ind på claude.ai. Bruger I Team eller Enterprise, skal en ejer først slå connectors til. Du kan altid forbinde som custom connector med adressen fra siden Forbind AI-klient.
Er der en grænse for, hvor meget Claude kan rette på én gang?
Ja. En forbindelse kan lave op til 120 ændringer i minuttet og 3.000 i timen, og Claude kan ændre status på højst 25 ordrer ad gangen. Hver forbindelse har også et loft på 10.000 kald om dagen, som nulstilles ved midnat. Rammer Claude en grænse, får den besked og kan fortsætte senere. Hvor meget du kan skrive med Claude, afhænger af din aftale med Anthropic.
Kan jeg bruge et andet AI-program end Claude?
Forbindelsen bygger på MCP, som er en åben standard, så andre AI-programmer, der understøtter MCP med login, kan også bruge adressen fra siden Forbind AI-klient. Vejledningen i admin og i denne lektion dækker Claude. Vil du bygge din egen integration, kan du bruge Shoporamas REST API.
Udløber forbindelsen på et tidspunkt?
Nej. Den virker, indtil du sletter linjen, der starter med "OAuth:", under Integrationer → API-adgang, eller indtil den bruger, der godkendte forbindelsen, bliver fjernet fra shoppen eller får en anden rolle end Fuld adgang.
Må en medarbejder forbinde Claude med sin egen bruger?
Ja, hvis medarbejderen har rollen Fuld adgang i shoppen. Rollen er ikke det samme som adgangsniveauet Fuld: Claude får det adgangsniveau, der vælges på godkendelsessiden, inden for de områder, der er slået til under Tilpas værktøjer. Har vedkommende en anden rolle, fx Medarbejder, Marketing, eller Udvikler, eller er brugeren begrænset til bestemte kategorier, kan forbindelsen ikke bruges, fordi Claude arbejder på tværs af hele shoppen. Aftal internt, hvem der må forbinde, og hvilket niveau de vælger. Rollen vælges af firmaadministratoren under Firma → Brugere, se Roller og rettigheder.
Kan jeg se, hvilken medarbejder der bad Claude om en ændring?
Ja. AI-loggen viser i kolonnen Bruger, hvilken bruger der forbandt Claude, og under Godkendelser kan du også se, hvem der godkendte eller afviste en ændring. Loggen kan ikke eksporteres fra siden. Har I flere medarbejdere med rollen Fuld adgang, så lad hver forbinde Claude med sin egen bruger.
Hvordan finder jeg den gamle tekst, hvis en ændring ikke kan fortrydes?
AI-loggen viser, hvad Claude sendte til shoppen, men ikke altid, hvad der stod før. Bed derfor Claude vise den nuværende tekst og forslaget, før den gemmer. Så står den gamle tekst i samtalen, og du kan bede Claude sætte den tilbage.
Kan jeg skifte adgangsniveau senere?
Ja. Niveauet hører til forbindelsen, så fjern forbindelsen i Claude, forbind igen, og vælg det nye niveau på godkendelsessiden. Slet bagefter den gamle linje, der starter med "OAuth:", under Integrationer → API-adgang. Vil du kun begrænse enkelte områder, så brug i stedet Tilpas værktøjer.
Would you like to go into more detail?
The support articles explain each feature in detail.
- Styr shoppen med AI: kom i gang med Claude og MCPwww.shoporama.dk/article/styr-shoppen-med-ai
- Tilpas hvilke værktøjer Claude må bruge i din shopwww.shoporama.dk/article/tilpas-claude-vaerktoejer
- Ekstra sikkerhed: godkend ændringer fra Claudewww.shoporama.dk/article/ekstra-sikkerhed-godkend-aendringer-fra-claude
- AI-auditloggen: se hvad AI har lavet i din shopwww.shoporama.dk/article/ai-auditlog
- Statistik og rapporter med Claudewww.shoporama.dk/article/statistik-med-claude
- Kopiér et produkt med Claude eller REST APIwww.shoporama.dk/article/kopier-produkt-med-claude
Shoporama Akademi · Lesson 14 / 14 · Latest edition: www.shoporama.dk/akademi/styr-shoppen-med-claude · Printed 17.10.2026