Gratis frakt over et visst beløp
Slik setter du opp gratis frakt over et visst beløp i Shoporama. Beløpsgrensen angis per land under Butikk, Levering, Land, og gjelder for alle fraktmetoder unntatt de du har merket som aldri gratis.
Du kan tilby gratis frakt til kunder som handler for mer enn et bestemt beløp. Dette er en av de mest effektive metodene for å øke den gjennomsnittlige ordreverdien, fordi mange kunder legger litt ekstra i handlekurven for å nå grensen.
Viktig: Beløpsgrensen angis per land under Butikk → Levering → Land. Den angis ikke for den enkelte fraktmetoden. Det finnes ikke noe felt som heter «Minimumsbeløp for bestilling» i fraktmetodene.
Slik fungerer gratis frakt i Shoporama
Når kundens handlekurv overstiger beløpet du har angitt for leveringslandet, blir alle fraktmetodene for det landet gratis ved kassen. Du kan unntak enkelte fraktmetoder ved å merke dem som «Aldri gratis frakt», slik at de alltid koster noe, uansett hvor stor bestillingen er. Dette er typisk relevant for ekspresslevering eller andre tilleggstjenester.
Siden grensen er knyttet til landet, kan du ha helt forskjellige nivåer for eksempelvis Danmark, Sverige og Tyskland uten å opprette dupliserte fraktmetoder.
Slik konfigurerer du gratis frakt
- Gå til Butikk → Levering → Land i menyen til venstre
- Klikk på landet du vil tilby gratis frakt i (f.eks. Danmark)
- Finn feltet «Gratis frakt» i kortet «Frakt»
- Skriv inn beløpet i butikkens valuta (f.eks. 499)
- Klikk på «Lagre»
Beløpet vises også som en kolonne i landoversikten under Butikk → Levering → Land, slik at du raskt kan se hvilke land som har gratis frakt aktivert. La feltet stå tomt hvis det aktuelle landet ikke skal ha gratis frakt.
Tips: Sett grensen litt over din gjennomsnittlige ordreverdi. Hvis kundene vanligvis handler for 350 kr., kan en grense på 499 kr. gi et pent løft i ordrestørrelsen.
Teller merverdiavgift med i grensen?
Ja. Sammenligningen skjer mot handlekurvens samlede pris, og for vanlige B2C-kunder er denne prisen inkludert moms. Hvis kunden handler momsfritt (typisk B2B til EU-land med gyldig CVR), teller prisen uten moms i sammenligningen. Angi derfor alltid grensen i samme prisformat som det kunden ser ved kassen.
Ulike beløp per land
Siden grensen fastsettes per land, kan du for eksempel ha:
- Danmark: Gratis frakt over 499 kr.
- Sverige: Gratis frakt over 800 SEK
- Tyskland: Gratis frakt over 75 EUR
- Norge: Gratis frakt over 1 000 NOK
Dette gir deg muligheten til å ta hensyn til at frakten vanligvis koster mer til utlandet, slik at grensen kan være høyere der.
Unntak for en bestemt fraktmetode
Hvis du ønsker at en bestemt fraktmetode (f.eks. ekspresslevering) aldri skal være gratis, uavhengig av ordreverdien, kan du krysse av for «Aldri gratis frakt » for den enkelte fraktmetoden. Dette gjør du under Butikk → Levering → Fraktmetoder, ved å åpne fraktmetoden og finne avkryssingsruten i Innstillinger-kortet.
Vis melding om gratis frakt i temaet
Mange temaer kan vise en melding som «Gratis frakt ved kjøp over 499 kr.» eller «Du mangler 79 kr. for å få gratis frakt». Meldingen konfigureres vanligvis via temainnstillinger eller direkte i temaets kode. Sjekk dokumentasjonen for ditt spesifikke tema, eller kontakt temadesigneren din.
Slik tester du oppsettet
- Legg produkter i handlekurven til under grensen og gå til kassen. Sjekk at fraktkostnaden har en pris.
- Legg flere produkter i handlekurven, slik at verdien overstiger grensen. Sjekk at fraktkostnaden nå er 0 kr.
- Hvis du har merket en fraktmetode som «Aldri gratis», må du sjekke at den fortsatt koster noe.
- Husk å velge det landet du tester for i kassen. Grensen gjelder per land.
Ofte stilte spørsmål
Hvor finner jeg «Gratis frakt over» i admin?
Det finnes under det enkelte landet. Gå til Butikk → Levering → Land i menyen til venstre, klikk på landet og finn feltet «Gratis frakt over» i fraktkortet. Det finnes ikke under den enkelte fraktmetoden.
Teller moms med i beløpsgrensen?
For vanlige B2C-kunder, ja. Sammenligningen skjer mot ordreprisen inkl. moms. Hvis kunden er momsfri (f.eks. B2B til EU med gyldig CVR), teller prisen ekskl. moms. Angi grensen i samme prisformat som det kunden ser i butikken.
Hva skjer hvis kunden bruker en rabattkode som bringer bestillingen under grensen?
Sammenligningen skjer etter rabatt. Hvis rabattkoden bringer handlekurven under grensen, bortfaller rabatten på gratis frakt, og kunden ser igjen den vanlige fraktprisen ved kassen.
Kan jeg tilby gratis frakt på vanlig levering, men ikke på pakkeshop eller ekspress?
Ja. Beløpsgrensen gjelder for alle fraktmetoder i landet, men du kan merke bestemte fraktmetoder som «Aldri gratis frakt» under Butikk → Levering → Fraktmetoder. Da blir de aldri 0 kr., uansett ordrestørrelse.
Må jeg sette den samme grensen for alle land?
Nei. Du kan og bør angi den individuelt. Fraktkostnader og kundeatferd varierer fra land til land, og utlandet krever vanligvis en høyere grense enn hjemmemarkedet.
Hvordan tester jeg om innstillingene fungerer før kundene ser dem?
Legg produkter i handlekurven i din egen nettbutikk, gå til kassen og velg landet du tester. Sjekk først med en handlekurv under grensen, slik at fraktkostnaden er normal, og deretter over grensen, slik at fraktkostnaden blir 0 kr. Husk å velge riktig leveringsland.
Kan jeg vise en melding som sier «Du mangler X kr. til gratis frakt»?
Ja, hvis temaet ditt støtter det. Det er en effektiv konverteringsbooster, fordi kunden får en helt konkret motivasjon til å legge mer i handlekurven. Snakk med temadesigneren din hvis funksjonen ikke allerede er innebygd.
Påvirker gratis frakt inntektene mine?
Det avhenger av fraktkostnadene dine og hvor høyt grensen er satt. De fleste nettbutikker opplever at den økte ordrestørrelsen mer enn oppveier fraktkostnadene butikken selv betaler. Prøv gjerne ut ulike nivåer over et par uker og følg med på både konvertering og dekningsbidrag.
Hvordan ser regnskapet ut når jeg tilbyr gratis frakt?
Fraktprisen står oppført som 0 kr. på ordren og blir derfor heller ikke bokført som fraktinntekt. Du dekker selv fraktkostnadene gjennom varenes pris. I regnskapssystemet vil du se en lavere fraktinntekt og samtidig høyere ordreværdi per ordre.
Kan jeg slå av gratis frakt igjen?
Ja. Gå tilbake til landet under Butikk → Levering → Land, fjern merket i feltet Gratis frakt og lagre. Da er det ikke lenger noen beløpsgrense, og kunden betaler alltid den vanlige fraktprisen.
Se også: Opprett et nytt fraktalternativ og Land og valuta.
Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.
Relaterte artikler
Opprett et nytt fraktalternativ
Veiledning for hvordan du oppretter nye fraktalternativer og tilordner dem til land i Shoporama.
Land og valutaer
Veiledning for hvordan du konfigurerer land, momssatser, momssoner, fraktalternativer og valuta i Shoporama-nettbutikken din.
Kasseflyt og fraktberegning
Veiledning for utviklere for å implementere frakt i kassaflyten i et Shoporama-tema.
GLS-innstillinger på fraktalternativer
Forklaring av GLS-spesifikke innstillinger per fraktalternativ i Shoporama: fraktmodul, DepositService, PrivateDelivery, FlexDelivery og...
Tilpass kassen din
Veiledning for å tilpasse kassaflyten i Shoporama-nettbutikken din, inkludert betalingsmetoder, frakt, kundefelt og gavekort.
Relaterte funksjoner
Fraktalternativer
Sett opp frakt med PostNord, GLS, DAO, DHL og Shipmondo. Pakkeshops i kassen, sporing, gratis frakt og vektbasert fraktberegning.
Tilleggssalg etter kjøp
Vis produktforslag på kvitteringssiden og la kunden fortsette å handle med ett klikk. Høyere ordrebeløp, ingen behov for å skrive inn opplysningene...
Selg mer med «Mersalg etter kjøp»
Vis produktforslag på kvitteringssiden, som kunden kan legge til med ett klikk. Shoporamas innebygde funksjon for tilleggssalg etter kjøp. Ingen...