Konverteringssporing i Google Ads

Google Ads konverteringssporing forteller deg hvilke annonseklikk som faktisk fører til handling i nettbutikken din. Med Shoporamas innebygde integrasjon kan du spore "Legg i handlekurven", "Start kassen" og fullførte kjøp uten å måtte redigere temaer eller jobbe med Google Tag Manager. Denne veiledningen tar deg hele veien fra Google Ads-kontoen til Shoporama-oppsettet, og dekker også offline-konverteringer for enda mer nøyaktige data.

Forutsetninger

• En Google Ads-konto med rettigheter til å opprette konverteringshandlinger.
• Sporingsmodulen er aktivert i Shoporama (det kan påløpe en månedlig avgift).
• Tilgang til administratormenyen for nettbutikken i Shoporama.

Trinn 1: Opprett konverteringshandlinger i Google Ads

1. Logg inn på Google Ads.
2. Gå til Mål > Konverteringer > Sammendrag.
3. Klikk på Ny konverteringshandling og velg Nettsted.
4. Opprett en konverteringshandling for hver hendelse du vil måle. Som et minimum Kjøp, og helst også Legg i handlekurven og Begynn kassen.
5. Når handlingen er opprettet, finner du konverterings-ID-en (starter med AW-) og en konverteringsetikett for hver handling. Du trenger begge deler i Shoporama.

Du trenger ikke å installere Google Tag Manager eller sette inn sporingskode på nettstedet. Shoporama sender signalene selv når du har angitt ID-en og etikettene.

Trinn 2: Aktiver sporing i Shoporama

1. Gå til Nettbutikk > Sporing i venstre sidefelt (Nettbutikk-delen har et tannhjulikon).
2. Kryss av for Aktiver sporing.
3. Velg Google Ads som plattform under "Hvilke vil du aktivere?".
4. Fyll ut feltene i Google Ads-delen, og klikk på Lagre.

Trinn 3: Angi konverterings-ID og etiketter

• Konverterings-ID (påkrevd) - Google Ads-ID-en din i formatet AW-123456789.
• Konverteringsetikett - Legg i handlekurven (valgfritt) - utløses når en kunde legger til et produkt i handlekurven.
• Conversion Label - Begin Checkout (valgfritt) - utløses når kunden starter betalingsprosessen.
• Conversion Label - Purchase (påkrevd for ROAS-måling) - utløses når et kjøp er fullført. Ordrebeløpet sendes med som konverteringsverdi.

Hva spores automatisk?

Når konverterings-ID-en er fylt ut, utløser Shoporama automatisk den relevante hendelsen til rett tid:

• Leggi handlekurven sendes når en kunde legger et produkt i handlekurven (krever etikett).
• Begynn utsjekking utløses når kunden starter utsjekking (krever etikett).
• Purchase sendes på kvitteringssiden, med bestillingsbeløp og valuta.

Felter du lar stå tomme, vil ikke utløse noen hendelser. Det går fint å starte med bare Purchase og legge til de andre senere.

Sporing på serversiden

Klassisk sporing via nettleseren blokkeres i økende grad av annonseblokkere, ITP i Safari og begrensninger for informasjonskapsler. Hvis du aktiverer sporing på serversiden i sporingsinnstillingene, sendes konverteringer fra Shoporamas server i stedet, noe som vanligvis øker antallet registrerte konverteringer betydelig.

Sporing på serversiden krever at du setter opp et underdomene for sporing og DNS-konfigurasjon. Les mer i Sporing på serversiden i Shoporama.

Frakoblede konverteringer (avansert)

Selv med sporing på serversiden kan konverteringer gå tapt. Offline-konverteringer løser dette ved å sende den faktiske bestillingen tilbake til Google Ads og koble den til det opprinnelige annonseklikket via gclid (Google Click ID). Resultatet er komplette konverteringsdata som ikke er avhengig av informasjonskapsler eller nettlesersporing.

Slik kommer du i gang:

1. Inviter ads@shoporama.dk som administrator med det høyeste rettighetsnivået i Google Ads-kontoen din.
2. Opprett et konverteringspunkt i Google Ads av typen Importer fra klikk.
3. Fyll ut i Shoporama under Webshop > Sporing:
   • Konverteringshandling - finn verdien i URL-adressen under konverteringsdetaljer i Google Ads. Parameteren kalles ctId, for eksempel ctId=123456789.
   • Customer ID - kundenummeret ditt i Google Ads (vises vanligvis øverst i høyre hjørne av Ads-grensesnittet).
   • Driftskunde-ID - trengs bare hvis kontoen administreres via en Manager-konto (MCC).
4. Klikk på Lagre.

Shoporama genererer deretter en CSV-fil med konverteringene dine. Filen kan lastes ned på <din nettbutikk>/google_ads_offline_conversion.csv og er beskyttet med basic auth. Brukernavnet er ads og passordet står på sporingssiden, slik at Google selv kan hente filen i henhold til en tidsplan du har satt opp i Google Ads.

Les hele veiledningen i Google og Microsoft Ads offline-konverteringer.

Samtykkemodus v2

Shoporama støtter Google Consent Mode v2. Når du aktiverer Use Consent Mode i sporingsinnstillingene, sendes samtykkesignaler automatisk til Google basert på kundens valg i informasjonskapselbanneret. Dette betyr at sporing respekterer GDPR og kun skjer med samtykke, samtidig som Google fortsatt kan modellere manglende konverteringer basert på anonymiserte signaler.

Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg menypunktet i Shoporama?

I venstre sidefelt under Nettbutikk (seksjonen med tannhjulikonet) klikker du på Sporing. Dette er den samme siden som du bruker for Google Analytics, Meta Pixel og andre sporingsplattformer.

Må jeg installere Google Tag Manager?

Nei, det trenger du ikke. Shoporama har en innebygd Google Ads-integrasjon, og du trenger ikke Tag Manager eller manuell kode i temaet. Bare skriv inn konverterings-ID og etiketter, så utløses hendelsene av seg selv.

Hvorfor samsvarer ikke tallene i Google Ads 1:1 med ordrehistorikken min?

Google bruker attribusjonsmodeller som fordeler konverteringer over tid og kanaler. I tillegg blokkerer adblockere og cookie-begrensninger fortsatt noe nettlesersporing. Aktiver sporing på serversiden og muligens offline-konverteringer for å lukke gapet, men forvent alltid et lite avvik fra din egen ordrestatistikk.

Hva er forskjellen mellom vanlig sporing og offline-konverteringer?

Vanlig sporing sender konverteringen i det øyeblikket kunden fullfører kjøpet i nettleseren. Frakoblede konverteringer henter bestillingene dine fra Shoporama og kobler dem til det opprinnelige annonseklikket via gclid, slik at de teller selv om nettlesersporing var blokkert. Offline-data er vanligvis mer komplette, men kommer bare inn med noen timers forsinkelse.

Hvorfor må jeg invitere ads@shoporama.dk til kontoen min?

For å laste opp offline-konverteringer krever Google at den som sender data, har administratortilgang til kontoen. Tilgangen brukes kun til å sende inn konverteringer via API-et. Du kan fjerne tilgangen igjen hvis du deaktiverer funksjonen.

Påvirker Samtykkemodus annonsekostnadene mine?

Nei, Samtykkemodus endrer ikke kostnadene dine. Den kontrollerer bare hvilke signaler som sendes til Google basert på kundens samtykke. Når en kunde velger bort informasjonskapsler for markedsføring, modellerer Google konverteringen basert på aggregerte data i stedet for å miste dem helt.

Nettbutikken vår bruker en MCC-konto. Hva bør jeg gjøre annerledes?

Fyll inn både Customer ID (selve annonsekontoen) og Operating Customer ID (din MCC/Manager-konto). Inviter ads@shoporama.dk til den underliggende kontoen der konverteringene hører hjemme.

Kan jeg teste oppsettet før jeg lar det kjøre?

Ja, det kan du. Bruk Google Tag Assistant i Chrome eller Nettverk-fanen i Utviklerverktøy for å se om hendelsene utløses. Opprett en testordre og sjekk at Purchase-hendelsen sendes med riktig beløp. Konverteringene vises først i Google Ads-grensesnittet etter noen timer.

Hva skjer hvis jeg bare fyller inn konverterings-ID-en?

Da vil ingen hendelser utløses. Du må som et minimum fylle ut Konverteringsetikett - Kjøp for å måle ROAS. De andre etikettene er valgfrie og kan legges til senere.

Relaterte artikler

• Shoporamas sporingsmotor
• Google Analytics 4 i Shoporama
• Facebook Conversions API

Trenger du hjelp? Skriv til support@shoporama.dk.