Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en support henvendelse.
Alle hjælpeartikler
Gennemse alle vores artikler
Håndtér dine ordrer i Shoporama
Guide til at håndtere ordrer i Shoporama — fra modtagelse til forsendelse og statusopdateringer.
Håndtér returvarer
Guide til Shoporamas returcenter – håndtér returvarer, opret kreditnotaer og administrer kunders returanmodninger.
Hæv betalinger på ordrer (capture)
Guide til at hæve (capture) betalinger på ordrer i Shoporama. Forstå forskellen på autorisering og hævning, og lær at hæve manuelt eller automatisk.
HeyLoyalty integration
Guide til opsætning af HeyLoyalty i Shoporama til e-mailmarketing med automatisk synkronisering af abonnenter og ordredata.
Hvad betyder 404-fejlene i backend?
Forklaring på 404-fejl der vises i Shoporama backend, og hvad du bør gøre ved dem.
Hvad er forskellen på åben kurv og lukket kurv?
Forstå forskellen på åben og lukket kurv i Shoporama – lagerreservation, kundeoplevelse og hvilken type der passer til din webshop.
Hvad koster en Shoporama-shop?
Oversigt over priser og hvad der er inkluderet i et Shoporama-abonnement.
Hvilke cookies sætter Shoporama?
Oversigt over alle cookies som Shoporama sætter i webshops — nyttigt til privatlivspolitik og cookie-samtykke.
Hvilke mails sender Shoporama til mine kunder?
Oversigt over automatiske mails Shoporama sender til dine kunder – ordrebekræftelse, forladte kurve, track-and-trace, produktanmeldelser og meget mere.
Hvilke temaer er der på Shoporama?
Oversigt over alle gratis temaer på Shoporama — Delaware, DelawareDK, California, Alaska2, Washington m.fl.
Hvilken bruger modtager systemmails?
Guide til at se og ændre hvilken bruger der modtager systemmails fra Shoporama.
Hvordan ændrer jeg firmaoplysninger
Guide til at ændre firmanavn, adresse og andre virksomhedsoplysninger i Shoporama.
Hvordan modtager man betaling online?
Hvad kræver det at kunne modtage betaling via kreditkort eller MobilePay online? Læs om indløsningsaftaler, betalingsgateways og alternative betalingsmetoder.
Hvordan nulstiller man cache?
Guide til at nulstille cachen på din Shoporama-webshop, så ændringer slår igennem med det samme.
Hvorfor ser teksten anderledes ud i shoppen end i backend?
Forklaring på hvorfor tekst formateret i WYSIWYG-editoren kan se anderledes ud i din webshop, og hvordan du løser det.
Hvornår får jeg mine penge udbetalt?
Svar på hvornår du får udbetalt penge fra dine salg via betalingsgatewayen.
Importér ekstrafelter på produkter
Guide til at importere ekstrafelter via CSV-import af produkter i Shoporama.
Importér kategorier via CSV
Guide til at importere kategorier som CSV-fil i Shoporama.
Importér produkter fra DanDomain
Guide til at importere produkter, kategorier, varianter og billeder fra DanDomain til Shoporama via XML-eksport.
Importér produkter fra Shopify
Guide til at importere produkter, varianter, kategorier og billeder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.
Viser 61–80 af 207 artikler