Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Spårning av konvertering i Google Ads

Guide för att ställa in Google Ads konverteringsspårning i Shoporama. Mät köp, lägg till i korgen och kassaåtgärder med Conversion ID och Conversion Labels.

Shopejer

Kategorier i din webbshop

Lär dig hur du skapar och hanterar kategorier i din Shoporama-webbutik. Guide till hierarkisk struktur, SEO-inställningar, import via CSV, sortering och tips för bra kategoristruktur.

Shopejer

Leverantörer i Shoporama

Guide till leverantörer i Shoporama: skapa och hantera leverantörer, associera dem med produkter, använd orderlistan, statistik och dropshipping-funktionen.

Shopejer

Varumärken och varumärken i Shoporama

Guide till varumärken och varumärken i Shoporama: skapa varumärken, ladda upp logotyper, länka till varumärkessidor, använda i filtrering, Google Shopping och statistik.

Shopejer

Länder och valutor

Guide för att ställa in länder, momssatser, momszoner, leveransalternativ och valuta i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Produktprofiler och varianter

Guide till produktprofiler och varianter i Shoporama. Förstå hur profiler, attribut och varianter hänger ihop.

Shopejer

Menyer och navigering

Lär dig hur du skapar och redigerar menyer i din webbutik. Artikeln handlar om menyalternativstyper, hierarki, platser och dra-och-släpp-sortering.

Shopejer

Öppna korgar - Visa och återställ övergivna varukorgar

Shopejer

Konverteringsgrad - förstå och förbättra din statistik

Förstå vad din konverteringsgrad betyder och hur du använder statistiksidan i Shoporama för att följa dina framsteg över tid.

Shopejer

Kundstatistik - förstå dina kunders beteende

På sidan Kundstatistik i Shoporama får du en överblick över returfrekvenser, kundsegment och dina mest värdefulla kunder.

Shopejer

Lagerstatistik - översikt över ditt lager

Lagerstatistik ger dig en fullständig överblick över din lagersituation - från bundet kapital i döda lager till produkter som börjar ta slut.

Shopejer

Statiska sidor

Lär dig hur du skapar och redigerar statiska sidor som "Om oss", "Villkor" och "Kontakt" i Shoporama.

Shopejer

Hantera dina beställningar i Shoporama

Guide till orderhantering i Shoporama - från mottagning till leverans och statusuppdateringar.

Shopejer

Välj lista

Guide till Shoporamas plocklista. Plocka och packa order effektivt med streckkodsläsning, batchhantering och mobilvänligt gränssnitt.

Shopejer

Konfigurera ePay som en betalningsgateway

Steg-för-steg-guide för att konfigurera ePay som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Kostnad för försäljning och vinst: Förstå din webbutiks break-even-punkt

Cost of Sales & Profitability ger dig en överblick över din vinstmarginal per månad. Lär dig hur du kan använda siffrorna för att fatta bättre beslut om prissättning, inköp och sortiment.

Shopejer

ABC-analys: Ta reda på vilka produkter som ger dig pengar

Lär dig hur du använder ABC-analys för att prioritera ditt sortiment, optimera din lagerhållning och fokusera på de produkter som faktiskt driver din verksamhet.

Shopejer

Prishistorik och Omnibusdirektivet

Shoporama loggar automatiskt prisändringar och beräknar det korrekta förpriset enligt Omnibus-direktivet. Omnibus-direktivet (EU 2019/2161). Standardteman stöder det som en temainställning och anpassade teman kan använda getLowest30DayPrice().

Shopejer

Ladda upp leverantörens följesedlar för lageruppdatering

Ladda upp följesedlar från dina leverantörer som en PDF eller bild och låt AI automatiskt extrahera artikelnummer och kvantiteter för lageruppdateringar.

Shopejer

Begränsa betalningsmetoder till specifika länder

Begränsa vilka betalningsmetoder som ska visas i kassan baserat på kundens leveransland.

Shopejer

Visar 21–40 av 287 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig