Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Hitta eller skapa en API-nyckel

Guide för att hitta din API-nyckel i Shoporama, som används för integrationer med t.ex. Shipmondo.

Shopejer Utvecklare

Inrätta en demobutik: testa nya idéer utan risk

Så här skapar du en gratis demobutik i Shoporama, kopierar produkter från din befintliga butik och testar ändringar på ett säkert sätt utan att störa verksamheten.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentation för Shoporamas /ajax-slutpunkt för filtrering av produkter. För utvecklare och temadesigners.

Shopejer Utvecklare

Skicka e-postmeddelanden med produktrekommendationer manuellt

Shoporama har inte en dedikerad "Skicka produktrekommendationer via e-post"-knapp. Lär dig vad som faktiskt finns i plattformen och hur du skickar riktade produktrekommendationer via nyhetsbrevsmodulen, segment och marknadsföringsintegrationer istället.

Shopejer

Visa varianter som inte finns i lager

Guide för att visa varianter som inte finns i lager i ditt Shoporama-tema så att kunderna kan se hela sortimentet och registrera sig för lageraviseringar.

Shopejer Utvecklare

Implementera spårning i ett Shoporama-tema

Utvecklarguide för att implementera spårning av e-handel i ett Shoporama-tema med standarddatalager, Google Tag Manager och anpassade händelser.

Utvecklare

Spårning i din Shoporama-webbshop

Aktivera Shoporamas inbyggda spårningsmotor och skicka korrekt spårningsdata till Facebook, Google Ads, GA4, TikTok och mer - serversidan och GDPR-klar.

Utvecklare

Implementera spårning i Pricerunner

Guide för att implementera Pricerunner konverteringsspårning i din Shoporama-webbutik med rätt Smarty-kod.

Shopejer Utvecklare

Vilka teman finns det på Shoporama?

Komplett översikt över alla gratisteman på Shoporama: Delaware, DelawareDK, Kalifornien, Alaska 2, Washington, Montana och de klassiska Smarty 2-temana Alaska och Massachusetts.

Shopejer Utvecklare

Bifoga PDF till produkter

Så här bifogar du PDF-filer som produktblad, manualer, datablad eller certifikat till dina produkter i Shoporama. Inklusive exempel på korrekt visning i temat.

Shopejer Utvecklare

Implementera strukturerad data (Schema.org) i ditt Shoporama-tema

Komplett guide till JSON-LD-strukturerad data i ett Shoporama-tema. Smarty-exempel för Product, Store, BreadcrumbList och AggregateRating med korrekta säkra metoder.

Shopejer Utvecklare

Ställa in partnerannonser i Shoporama: komma igång

Introduktion till partnerannonser i Shoporama. Förstå vad det är, vad du får ut av det och kom igång snabbt med produktflöde och spårning.

Shopejer

Ändra ditt lösenord i Shoporama

Så här ändrar du ditt administratörslösenord för Shoporama. Steg-för-steg-guide och tips för ett säkert lösenord.

Shopejer

Ställ in spårning på temat Alaska

Guide för att ställa in Google Tag Manager-spårning specifikt på Alaska-temat i Shoporama.

Utvecklare

Barnpengar, kundkrediter och värdecheckar i Shoporama

Vill du ge kunderna ett fast saldo eller skjuta upp betalningen? Shoporama har inget fält för kundkredit, men det finns två inbyggda lösningar: presentkort med ett fast belopp och produktkredit som fördröjer uttaget av pengarna. Så här gör du för att välja rätt.

Shopejer

Ändra ordningen på produkter i kategorier

Hur man styr ordningen på produkter i en kategori i Shoporama. Välj mellan manuell drag-and-drop eller en av de sex automatiska sorteringarna.

Shopejer

Automatisk annullering av obetalda order

Ställ in Shoporama så att obetalda beställningar automatiskt annulleras efter ett antal minuter. Frigör lager och håller orderlistan ren. Värdet är i minuter (minst 30).

Shopejer

Installation av partnerannonser steg för steg

Detaljerad guide för att ställa in partnerannonser i Shoporama: flöde, spårning, applikationstyp, land, API-nyckel och automatisk annullering vid retur.

Shopejer

Fri frakt över ett visst belopp

Så här ställer du in fri frakt över ett visst belopp i Shoporama. Beloppsgränsen ställs in per land under Butik, Leverans, Länder och gäller för alla fraktmetoder utom de du har markerat som aldrig fri.

Shopejer

HTML-fält: infoga Cookiebot, GTM och andra skript i din webbutik

Så här använder du Shoporama HTML-fält för att infoga Cookiebot, Google Tag Manager, Facebook Pixel, chattwidgets och annan anpassad HTML/JavaScript i din webbutik.

Shopejer Utvecklare

Visar 41–60 av 293 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig