Behöver du hjälp?
Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.
Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.
Alla tillhörande artiklar
Bläddra bland alla våra artiklar
Styr din webbutik med AI: kom igång med Claude och MCP
Koppla ihop din Shoporama-butik med en AI-assistent via MCP och be den att skapa beställningar, rabattkoder och startsidor. Ta en titt på inställningarna, verktygen och säkerheten bakom det hela.
AI-revisionsloggen: se vad AI har gjort i din butik
Revisionsloggen visar varje åtgärd som en AI-assistent har utfört i din webbutik. Se vad som loggas, hur du filtrerar och hur du använder loggen när något går fel.
Allmänna inställningar för webbutiken
Fullständig genomgång av sidan ”Allmänt” under ”Webbshop”: moms och valuta, ordernummer, faktura, SMS, feeds, automatiska e-postmeddelanden, SMTP, sökning, returcenter och de tre spara-knapparna.
E-posttest: skicka ett test av dina automatiska e-postmeddelanden
Se en förhandsvisning av de 23 automatiska e-postmeddelandena som du kan testa, och skicka ett testmeddelande till dig själv så att du kan upptäcka fel i orderbekräftelser och returmeddelanden innan dina kunder gör det.
robots.txt: styr vad sökmotorer får indexera
Lär dig vad robots.txt gör i din Shoporama-webbshop, vad standardinnehållet är, hur du lägger till egna regler och när du istället bör använda noindex.
Meddelanden: vad administratören varnar dig för
Shoporama samlar meddelanden från alla bakgrundsprocesser på meddelandesidan. Se var du hittar den, vad meddelandena om betalning, frakt, ekonomisystem och tema betyder, och vad du ska göra.
Nyhetsbrevsprenumeranter: hantera din databas
Under Nyhetsbrev, Mottagare kan du söka efter, redigera, importera och exportera dina nyhetsbrevsmottagare. Se vad kolumnerna betyder och exakt vad CSV-filen ska innehålla.
Avregistreringar: så här hanterar Shoporama avregistreringar
På sidan ”Avregistreringar” kan du se vilka som har avregistrerat sig från ditt nyhetsbrev, när det skedde och vilken kampanj de senast fick. Se hur avregistreringslänken fungerar och vad du bör göra efteråt.
Lageröversikt: status för ditt lager på ett och samma ställe
Se antal, varianter, lagerplatser, anskaffningskostnader och lagervärde för hela sortimentet i en enda tabell. Så här tolkar du siffrorna, filtrerar listan och justerar lagret direkt i översikten.
Snabb lagerpåfyllning: lägg in varor i lagret med en streckkodsläsare
Skanna en streckkod eller ett varunummer, ange antalet, så läggs varorna in i lagret. Så här använder du snabb lagerinmatning i Shoporama för varumottagning, även för varor med varianter.
Statistik per leverantör: vem tjänar du pengar på?
Se hur stor andel av din omsättning varje leverantör står för, vad som ingår i siffrorna och hur du beräknar täckningsbidraget per leverantör.
Statistik per varumärke: vilka märken säljer bäst?
Se vilka varumärken som driver din omsättning, hur mycket kapital varje varumärke binder i lager, hur du väljer period och hur kostpriserna ingår i siffrorna.
Returstatistik: förstå dina returer och minska antalet
Så här läser du sidan ”Returvaror” i Shoporama: returprocent, returbelopp, de mest returnerade varorna, val av tidsperiod, CSV-export och exakt vilka beställningar som räknas som returer.
Fraktstatistik: vilka leveransalternativ väljer dina kunder?
Se vilka fraktalternativ dina kunder väljer, hur många beställningar varje alternativ får och hur mycket de betalar i frakt. Så här använder du siffrorna för att anpassa fraktutbudet och fraktpriserna.
Ditt konto: redigera dina användaruppgifter
Så här ändrar du namn och e-postadress för ditt eget Shoporama-konto, vad kryssrutorna betyder och var du hittar mörkt läge, menyalternativ, Authenticator och lösenordsbyte.
Kom igång på bästa sätt: installationsguiden för din nya webbshop
Så här fungerar de fyra stegen i installationsguiden i Shoporama: vad den frågar efter, vad den konfigurerar åt dig och i vilken ordning en ny webbutik bör gå vidare med resten.
Transaktioner som inte har tagits ut: hitta betalningar som du inte har tagit ut
Se vilka OnPay-betalningar som har godkänts men aldrig debiterats, och debiter eller återkalla dem direkt. Här förklaras skillnaden mellan godkännande och debitering, samt vad det kostar att glömma bort detta.
Teman: skapa och redigera dina egna temamallar
På sidan ”Teman” kan du skapa egna versioner av enskilda filer i ditt tema och genomföra A/B-tester på dem. Se hur det fungerar och varför den endast finns på webbutiker som använder Smarty 2.
Den gamla Theme Builder
Theme Builder är Shoporamas äldsta sidbyggare. Se var du hittar den, varför menyalternativet endast visas för vissa teman, hur du bygger med rader, kolumner och moduler, och vad som väntar framöver.
Planera prisändringar till ett senare tillfälle
Så här lägger du till prisändringar och massredigeringar i kö från produktöversikten, så att de körs automatiskt vid den tidpunkt du väljer.
Visar 41–60 av 385 Artiklar