Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Kopiera en produkt med Claude eller REST API

Så här duplicerar du en produkt i Shoporama med Claude eller REST API. Kopian blir alltid ett utkast, och du kan ändra namn, EAN, SKU, pris och URL i samma anrop.

Shopejer Utvecklare

Spåra leveranser och hämtningar på paketbutiker i Shoporama

Shoporama visar leveransstatus direkt i orderlistan, både för hämtning på paketbutik och leverans till adressen. Se om paketet är på väg, klart för hämtning, levererat eller returnerat, och påminn kunderna om att hämta det innan tidsfristen går ut.

Shopejer

Självbetjäningskassa: låt kunderna skanna och betala själva

Med självbetjänings-POS kan dina kunder skanna varornas streckkoder med sin egen telefon, lägga dem i varukorgen och betala online. Perfekt för B2B-påfyllningsbeställningar från lagret, grossistförsäljning, gårdsbutiker samt marknads- och mässstånd.

Shopejer

Produktprofiler och varianter

Guide till produktprofiler och varianter i Shoporama. Förstå hur profiler, attribut och varianter hänger ihop.

Shopejer

Dela ditt nyhetsbrev som en offentlig länk

Shopejer

Inköpspriser och lagervärde

Fyll i saknade anskaffningsvärden och få ett mer rättvisande lagervärde och en mer korrekt vinstmarginal. Guide till sidan ”Anskaffningsvärden”.

Shopejer

Enkelt att sätta upp nät

Guide för att konfigurera Nets Easy (Nexi) som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Leveranskort: se vart dina kunder får sina paket levererade

Leveranskortet visar på en karta var i landet dina kunder får sina paket levererade. Se populära områden med värmekartor, följ dagens försäljning live på storbildsskärm och använd insikterna för marknadsföring och logistik.

Shopejer

GLS QR-retur: opsæt returlabels og send dem automatisk

Guide till GLS QR-retur i Shoporama: välj format på returetiketterna (PDF, QR eller båda), skicka etiketten automatiskt till kunden, skicka en QR-kod till en enskild beställning, se var kunden hittar koden och hur länge den är giltig.

Shopejer

Digital fortrydelse: lad kunderne fortryde købet online

Sådan virker den digitale fortrydelsesfunktion i Shoporama. Kunden fortryder købet online i to trin, du får besked, og ordren markeres automatisk.

Shopejer

Enhetspris: visa kr/st, kr/L och kr/kg i din webbshop

Visa priset per enhet under priset på produktkortet och produktsidan. Så här anger du enhetspriset (kr/st, kr/l, kr/kg) för dina produkter i Shoporama.

Shopejer

Pant og depositum: Sådan opkræver du pant i din webshop

Guide til Shoporamas indbyggede pant-funktion: Opret pant-typer, sæt pant på produkter og varianter, og se hvordan pant håndteres i kurv, retur, moms, og bogføring.

Shopejer

Opsæt Daisycon tracking på din webshop

Guide til at implementere Daisycon konverteringssporing på din Shoporama-webshop med korrekt Smarty-kode.

Shopejer

Facebook omvandlingar API

Guide till Facebook Conversions API på Shoporama: konfiguration med Pixel-ID och åtkomsttoken, automatisk deduplicering av köp, content_ids som matchar din Meta-produktkatalog samt felsökning vid låg matchningsgrad.

Shopejer

Google Analytics 4 (GA4) på din Shoporama-webbshop

Så här ställer du in Google Analytics 4 i din Shoporama-webbutik. Inbyggd GA4-integration med e-handelshändelser, spårning på serversidan och samtyckesläge v2.

Shopejer

Implementera spårning i ett Shoporama-tema

Utvecklarguide för e-handelsspårning i ett Shoporama-tema: datalager, Google Tag Manager, anpassade händelser och korrekta produkt-ID:n med getTrackingId().

Utvecklare

Spårning i din Shoporama-webbshop

Aktivera Shoporamas inbyggda spårning och skicka exakta spårningsdata till Facebook, Google Ads, GA4, TikTok och flera andra tjänster. Serverbaserat, GDPR-kompatibelt och med automatiska e-handelshändelser.

Shopejer

Implementera spårning i Pricerunner

Guide för att implementera Pricerunner konverteringsspårning i din Shoporama-webbutik med rätt Smarty-kod.

Shopejer Utvecklare

Vilka cookies ställer Shoporama in?

En fullständig översikt över de cookies som en Shoporama-webbutik placerar: namn, syfte och giltighetstid. Använd listan som underlag för din cookiepolicy.

Shopejer Utvecklare

Produkt-ID:n och katalogmatchning: så här matchar dina annonser ditt produktflöde

Förklaring av vilket produkt-ID Shoporamas spårning skickar, varför det alltid stämmer överens med Google Shopping-feeden, vad katalogmatchning innebär för dina annonser hos Meta och Google, och hur du kontrollerar och felsöker din matchningsgrad.

Shopejer Utvecklare

Visar 61–80 av 385 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig