Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Begrens betalingsmetoder til bestemte land

Begrens hvilke betalingsmåter som skal vises i kassen basert på kundens leveringsland.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Hva er landbegrensning?

Med landbegrensning kan du begrense hvilke betalingsmåter som vises for kundene dine basert på leveringslandet. Dette er nyttig hvis du for eksempel har betalingsmåter som bare fungerer i visse land - som MobilePay bare for Danmark eller Klarna bare for Skandinavia.

Slik setter du opp landbegrensning

  1. Gå til Oppsett → Betalingsportaler i admin.
  2. Klikk på betalingsportalen du ønsker å begrense.
  3. I høyre sidefelt finner du delen Landbegrensning.
  4. Velg landene der betalingsmetoden skal være tilgjengelig. Hold nede Ctrl (Windows) eller Cmd (Mac) for å velge flere land.
  5. Klikk på Lagre.

Standardoppførsel

Hvis du ikke velger noen land, vil betalingsmåten være tilgjengelig i alle land. Landbegrensning er bare aktiv når du eksplisitt velger ett eller flere land.

Hvordan fungerer det i kassen?

Når kunden velger et leveringsland i kassen, filtreres betalingsalternativene automatisk. Bare betalingsmåter som er tilgjengelige for det valgte landet, vises. Betalingsmåter uten landbegrensning vises alltid.

Eksempel: Eksempel

Du selger til Danmark, Sverige og Tyskland og har disse betalingsmåtene:

  • Kortbetaling (QuickPay) - ingen landbegrensning → vises i alle land.
  • MobilePay - begrenset til Danmark → vises kun for danske kunder.
  • Klarna - begrenset til Danmark og Sverige → vises kun for danske og svenske kunder.