Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Begrens betalingsmetoder til bestemte land

Begrens hvilke betalingsmåter som skal vises i kassen basert på kundens leveringsland.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Hva er landsbegrensning?

Med landebegrensning kan du begrense hvilke betalingsmåter som vises for kundene dine, basert på leveringslandet deres. Dette er nyttig hvis du for eksempel har betalingsmåter som kun fungerer i bestemte land — som MobilePay kun for Danmark eller Klarna kun for Skandinavia.

Slik konfigurerer du landebegrensning

Oversigt over betalingsgateways i Shoporama-admin under menupunktet Integrationer, med kolonnen Lande der viser 'Alle lande' for hver gateway.
Oversikten over betalingsgatewayer under «Integrasjoner» i admin. Kolonnen «Land» viser hvilke land hver gateway er tilgjengelig i; her står det «Alle land» inntil du setter en landebegrensning på den enkelte gatewayen.
  1. Gå til «Integrasjoner» → «Betalingsgatewayer» i admin.
  2. Klikk på betalingsgatewayen du vil begrense.
  3. I høyre sidefelt finner du seksjonen Landsbegrensning.
  4. Velg landene der betalingsmetoden skal være tilgjengelig. Hold nede Ctrl (Windows) eller Cmd (Mac) for å velge flere land.
  5. Klikk på Lagre.

Standardinnstilling

Hvis du ikke velger noen land, vil betalingsmetoden være tilgjengelig i alle land. Landbegrensning er altså kun aktiv når du eksplisitt velger ett eller flere land.

Hvordan fungerer det i kassen?

Når kunden velger et leveringsland i kassen, filtreres betalingsalternativene automatisk. Kun betalingsmåter som er tilgjengelige for det valgte landet vises. Betalingsmåter uten landebegrensning vises alltid.

Eksempel

Du selger til Danmark, Sverige og Tyskland og har følgende betalingsmåter:

  • Kortbetaling (QuickPay) — ingen landebegrensning → vises i alle land.
  • MobilePay — begrenset til Danmark → vises kun for danske kunder.
  • Klarna — begrenset til Danmark og Sverige → vises kun for danske og svenske kunder.