Konfigurer Google Shopping Feed

Merk: Denne artikkelen er fra 1/8-2018. Det har vært forskjellige varianter av Google Shopping Feeds tidligere, og det er fortsatt mulig å lage dine egne feeds. Dette er den nyeste feeden som vi støtter og anbefaler.
Nedenfor kan du lese hvordan du setter den opp og tilpasser den, og hva den støtter.

Hva krever shoppingfeeden?
For å få mest mulig ut av Google Shopping bør produktene dine ha en kategori. Dette er kategorier som Google har valgt ut. Du kan se alle kategoriene her.

Du kan tildele produktet ditt en Google Shopping-kategori på to måter:

Du kan velge at produktet skal ha samme shoppingkategori som hovedkategorien. Dette er den enkleste og raskeste måten å gjøre dette på, ettersom du sannsynligvis allerede har valgt hovedkategorien for produktet ditt. Her velger du hvilken Google Shopping-kategori hovedkategorien din skal tilhøre. Når du har gjort dette, vil produktene dine automatisk "arve" den samme kategorien. Dette er én metode.
Hvis du har enkeltprodukter som skal ha en annen kategori, kan du gå inn på produktet og angi en spesifikk Google Shopping-kategori for disse produktene. Dette er den andre metoden for å tildele en annen Google Shopping-kategori.
Du gjør dette på følgende måte for kategorier:

1. Gå til Navigasjon → Kategorier
2. Rediger kategorien du ønsker å tilordne en verdi til.
3. Bla ned til "Google-kategori" og skriv inn et nøkkelord i feltet, f.eks. "briller", og klikk på "Finn".
4. Et popup-vindu åpnes med alle Google Shopping-kategoriene. Velg den som passer best, og klikk på "Lagre". Popup-vinduet lukkes igjen.
5. Klikk på "Lagre" på kategorien.

Du gjør dette på følgende måte for produkter:

1. Gå til Produkter
2. Rediger produktet du vil tilordne en verdi til.
3. Velg fanen "Felt".
4. Bla ned til "Google-kategori" og skriv inn et nøkkelord i feltet, f.eks. "briller", og klikk på "Finn".
5. Nå åpnes et popup-vindu med alle Google Shopping-kategoriene. Velg den som passer best for produktet ditt, og klikk på "Lagre". Popup-vinduet lukkes igjen.
6. Klikk på "Lagre" på produktet.

Merk: Hvis produktet har både en hovedkategori med en Google Shopping-kategori knyttet til seg og en Google Shopping-kategori knyttet til seg, vil sistnevnte vises i feeden din.

Aktiver shoppingfeeden din

Nå trenger du bare å aktivere feeden din. Dette gjør du på følgende måte:

1. Gå til Konto i menyen til venstre
2. Velg Nettbutikk og åpne Generelt
3. Klikk på Feeds-fanen
4. Kryss av for "Aktiver Google Shopping-feed"
5. Hvis du vil at de bestselgende produktene skal merkes som "bestselger" med en etikett, kan du velge et tall. Hvis du skriver inn 30, vil vi merke de 30 bestselgende produktene de siste 24 månedene.
6. Hvis du bare vil ha produkter med en viss fortjenestemargin i feeden din, kan du fylle ut feltet "Inkluder bare produkter med lavest fortjenestemargin". Her skal du oppgi beløpet i butikkens valuta (ikke i prosent). Skriv for eksempel 30 hvis du vil ha 30,- i margin på produktet. Dette forutsetter at du har angitt kostprisen på produktene dine.
7. Klikk på "Lagre".

URL-adressen til shoppingfeeden din finner du rett under oppsettet for feeden.

Hvor ofte oppdateres feeden?

Feeden oppdateres automatisk i bakgrunnen. Du trenger ikke å trykke på en knapp eller gjøre noe aktivt for å se endringene dine. Det finnes ingen manuell "oppdater feeden"-funksjon i Shoporama, fordi den kjører helt av seg selv.

Slik fungerer det i praksis:

• Når du redigerer et produkt (pris, lagerbeholdning, bilder, beskrivelse, kategorier osv.), oppdateres produktdataene i feeden umiddelbart etter at du har lagret. Hele feeden blir også merket som utdatert, slik at neste gang noen laster ned feeden, leveres en ny versjon.
• Den aggregerte feeden bygges også automatisk i bakgrunnen annenhver time hvis det har skjedd endringer i produktene dine. Hvis det ikke har skjedd noen endringer, hopper Shoporama over denne gjenoppbyggingen for å spare ressurser.
• Cachen for hvert enkelt produkt i feeden varer vanligvis i 2 til 6 timer, men oppdateres umiddelbart når du redigerer det enkelte produktet. Endringer i et produkt vises derfor raskere enn tidsgrensen skulle tilsi.

Hvis du som butikkeier ønsker å sikre raskest mulig oppdatering hos Google, kan du angi en daglig henting av feeden under Google Merchant Centre på et tidspunkt som passer deg (f.eks. tidlig om morgenen). For kritiske rettelser har Google også en "Hent nå"-funksjon i Merchant Centre som tvinger frem en umiddelbar henting av feed-URL-en din.

Ekstra tilpasningsmuligheter

Som standard vises produktnavnet i tittelfeltet i feeden din. Men dette er ikke alltid det mest hensiktsmessige. Du kan for eksempel ha en mørkeblå shorts fra Ralph Lauren som heter "Polo Ralph Lauren Prepster". Men det vil ikke utløse annonsen din når en bruker søker på "blue ralph lauren shorts". Derfor kan du sette inn en annen tekst som du kan bruke i shoppingfeeden. Dette gjør du under produktet. Velg fanen "Felt" og fyll deretter inn en annen tittel i "Evt. Google Shopping-tittel". Du vil da få den nye tittelen i feeden din i stedet, slik at du kan plassere deg foran konkurrentene.

Varianter
Hvis du har varianter, skal de alle vises som en item_group. Vær oppmerksom på at feeden kun inkluderer produkter som er på nett og på lager.

Ekstra ting du bør vite

Rabatterte produkter
Hvis produktet ditt har både en pris og en salgspris, vil begge vises i feeden.
Det vil også være en "rabattert"-etikett på produktet.

Annen informasjon
Hvis produktet ditt har et GTIN-, MPN- eller varemerke tilknyttet, vil disse også vises i feeden.

Hvis du har merket et profilattributt med et "spesielt formål" (størrelse, farge eller kjønn), vil vi kunne trekke dette ut i feltene <g:size>, <g:colour> og <g:gender>. Merk at for <g:gender> er det bare tre gyldige verdier, nemlig mann, kvinne og unisex.

Hovedkategorien for produktet vises som <g:product_type>.

Egendefinerte etiketter for Google Ads

Google Shopping-feeden støtter egendefinerte etiketter(custom_label_0 til custom_label_4). Egendefinerte etiketter brukes i Google Ads for å dele produktene dine inn i kampanjer og kontrollere budgivningen, slik at du kan by høyere på bestselgere eller nedsatte varer.

Automatiske egendefinerte etiketter

Shoporama angir automatisk to egendefinerte etiketter for deg:

• custom_label_0 settes automatisk til rabattert for produkter med en tilbudspris.
• custom_label_1 settes automatisk til bestselger for bestselgende produkter hvis du har konfigurert bestselgerantall i Innstillinger → Feeds.

Egendefinerte etiketter via produktetiketter

custom_label_2, custom_label_3 og custom_label_4 kan styres via produktetiketter. Slik gjør du det:

1. Gå til Produkter → Etiketter i menyen.
2. Opprett en ny etikett (eller rediger en eksisterende).
3. På redigeringssiden for etiketten velger du en tilpasset Google Shopping-etikett (custom_label_2, 3 eller 4).
4. Alle produkter med denne etiketten vil automatisk få etikettnavnet som en egendefinert etikettverdi i feeden.

Du kan enkelt merke mange produkter om gangen direkte fra ABC-analysen og lagerstatistikkoversikten, slik at du for eksempel kan merke alle A-produkter eller døde varer med en bestemt etikett.

Alternativ metode: Du kan fortsatt bruke tilleggsfelt(google-custom-label-2, google-custom-label-3, google-custom-label-4) for å angi egendefinerte etiketter per produkt. Produktetiketter er imidlertid enklere å administrere i bulk, ettersom du kan tildele og fjerne dem fra mange produkter samtidig.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg trykke på en knapp for å oppdatere feeden?

Nei, det trenger du ikke. Feeden oppdaterer seg selv så snart du lagrer en endring i et produkt. Det finnes verken en "Oppdater feed"-knapp eller en innstilling for hvor ofte feeden skal gjenoppbygges. Den kjører automatisk i bakgrunnen.

Hvor lang tid tar det fra jeg lagrer en pris til den vises i feeden?

Selve Shoporama-feeden oppdateres vanligvis i løpet av sekunder til minutter etter at du har lagret produktet. Hvor raskt endringen vises i Google Shopping eller en prisrobot, avhenger av hvor ofte de henter feeden, som du kontrollerer i systemene deres (vanligvis én gang om dagen).

Hvor ofte henter Google Merchant Centre feeden min?

Du bestemmer selv frekvensen i Google Merchant Centre, men den mest brukte innstillingen er en gang om dagen. Du kan også bruke Merchants "Hent nå"-funksjon for å tvinge frem en henting hvis du har gjort en viktig korrigering og ikke vil vente til neste planlagte henting.

Jeg har nettopp rettet en skrivefeil. Hvordan får jeg den raskt ut i Google?

Lagre produktet i Shoporama. Selve feeden vil bli oppdatert umiddelbart. Hvis Google har det travelt, kan du logge inn på Google Merchant Centre og bruke "Hent nå" på feeden din. Google vil laste ned den nyeste versjonen umiddelbart i stedet for å vente på den planlagte nedlastingen.

Svarer prisroboter raskere enn Google?

Det varierer fra prisrobot til prisrobot. De fleste store prisrobotene henter feeds daglig, ofte over natten. Noen har hyppigere intervaller for store kunder. Det er den enkelte prisrobotens oppsett som avgjør hastigheten, ikke Shoporama.

Hvis jeg gjør en masseoppdatering av mange priser, vil feeden bli oppdatert for alle produktene?

Ja, det vil den. Hver gang et produkt lagres (inkludert fra masseverktøy eller import), oppdateres dataene i feeden. Den samlede feeden blir også merket som foreldet og gjenoppbygges ved neste nedlasting eller automatiske bakgrunnsoppdatering.

Kan jeg se når feeden sist ble bygget?

Den tydeligste indikatoren er å hente URL-adressen til feeden i en nettleser og se på innholdet. Du kan også se i Google Merchant Centre når Google sist hentet feeden, og om det var noen problemer med den. Shoporama viser ikke en tidsstempel-funksjon direkte i administratoren.

Påvirker en forsinkelse i hurtigbufferen annonsene mine?

Det kan skje at et produkts pris eller lagerstatus i Google Shopping ligger noen timer etter nettbutikken din. Dette skyldes vanligvis Googles egen hentehastighet, ikke Shoporama. Sørg for at du har realistiske buffertider, spesielt rundt kampanjer og salgsperioder, slik at et produkt ikke vises som tilgjengelig for kjøp i Google når det i virkeligheten er utsolgt.

Hva skjer hvis jeg tar et produkt offline?

Produktet blir fjernet fra feeden ved neste oppdatering, fordi feeden bare inneholder produkter som er på nett (og som standard er på lager). Så det vil forsvinne fra Google Shopping ved neste henting der borte.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.