Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Produktoversikter

Shoporama produktoversiktsguide: Søk, filtrer, sorter og masseredigér produktene dine effektivt fra produktlisten.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Produktoversikten er ditt daglige verktøy for å administrere alle produktene i nettbutikken din. Her kan du søke, filtrere, sortere og masseredigere produkter - alt fra én og samme oversikt. Du finner produktoversikten under Produkter i menyen.

Søke

Øverst på siden finner du et søkefelt der du kan søke etter produktnavn, SKU (varenummer), GTIN og lagerplassering. Søket skjer umiddelbart når du trykker Enter eller bruker filteret.

Filtrering

Under søkefeltet finner du en rekke filterknapper som lar deg begrense produktlisten til akkurat det du trenger. Du kan kombinere flere filtre samtidig:

  • Profiler - Filtrer etter produktprofil (f.eks. "Klær", "Elektronikk" eller andre profiler du har opprettet)
  • Leverandører - Vis kun produkter fra én eller flere spesifikke leverandører
  • Varemerker - Filtrer etter ett eller flere merker
  • Kategorier - Vis produkter fra bestemte kategorier
  • Etiketter - Filtrer etter etikettene du har brukt på produktene dine
  • Rabatterte - Vis bare produkter med rabattpris eller bare produkter uten rabattpris
  • Bilder - Vis bare produkter med bilder eller bare produkter som mangler bilder
  • Online - Vis bare produkter som er online eller bare produkter som er offline
  • Lager - Filtrer etter lagerstatus: kun på lager eller kun utsolgt
  • ABC - Filtrer etter ABC-analyse (A = topp 80 % av omsetningen, B = 80-95 %, C = siste 5 %)

Hver filterknapp viser et tall som angir hvor mange aktive filtre som er angitt. Klikk på knappen igjen for å endre eller fjerne filteret. Du kan tilbakestille alle filtrene med tilbakestillingsknappen helt til venstre.

Lagrede filtre (snarveier)

Hvis du ofte bruker den samme kombinasjonen av filtre, kan du lagre den som en snarvei. Klikk på +-knappen i filterfeltet for å opprette en snarvei med de aktuelle filtrene. Snarveiene vises som knapper, slik at du raskt kan bytte mellom ulike visninger.

Sortering

Klikk på en kolonneoverskrift for å sortere produktlisten. Klikk igjen for å veksle mellom stigende og synkende rekkefølge. Du kan sortere etter:

  • Navn, SKU, GTIN, MPN
  • Profil, Merkevare, Leverandør, Hovedkategori
  • Nettstatus, Lagerbeholdning, Antall solgte, Pris
  • Opprettelsesdato, Produkt-ID, Lokasjon, ABC-klasse

Tilpasse kolonner

Du kan tilpasse hvilke kolonner som skal vises i produktoversikten. Klikk på Tilpass visning i bulkredigeringsfeltet for å velge eller velge bort kolonner. Innstillingen gjelder for alle brukere i nettbutikken.

Tilgjengelige kolonner i tillegg til standardkolonnene (navn, online, lager, solgt, pris) er:

  • Produkt-ID, SKU, GTIN, MPN
  • Profil, Merke, Leverandør, Hovedkategori
  • Lokasjon, Opprettelsesdato, Intern merknad
  • Antall returer, Antall på ønskelister
  • Abonnementspris, Abonnementsintervall, Bindingstid
  • Innkjøpspris, ABC-klasse

Antall produkter per side

Du kan velge hvor mange produkter som skal vises per side: 10, 25, 50, 100 eller 250. Innstillingen huskes mellom hvert besøk. Bruk sidevelgeren nederst for å navigere mellom sidene.

Masseredigering

Nederst på siden finner du bulkredigeringsfeltet. Velg produkter med avmerkingsboksen ved siden av hvert produkt (eller bruk Cmd/Ctrl + A for å velge alle), og bruk deretter de mange verktøyene for masseredigering.

Når produktene er valgt

Nedtrekksmenyen Med merket gir deg raske handlinger:

  • Legg til lager / Legg til lagervarer - oppdaterlagerbeholdningen direkte fra listen
  • Legg tili AI-assistent - Legg til produkter i AI-assistenten
  • Eksporter valgte produkter - Last ned en CSV-fil med de valgte produktene
  • Angi online / Angi offline - Endre online-status for flere produkter
  • Kopier - Opprett en kopi av de valgte produktene
  • Finn og erst att - Finn og erstatt tekst i produktdata
  • Tilbakestill adresse - Tilbakestill URL-adressene til produktene
  • Slett valgte - Slett de valgte produktene

Kopier til andre nettbutikker

Hvis du har flere nettbutikker, kan du kopiere produkter mellom dem via knappen Kopier til. Du kan velge å opprette kategorier, leverandører og merker automatisk, og automatisk oversettelse er tilgjengelig hvis språkene er forskjellige.

Kategorier og hovedkategori

Med knappen Kategorier kan du legge til eller fjerne kategorier fra de valgte produktene i bulk. Med knappen Hovedkategori kan du angi hovedkategorien for de valgte produktene, som bestemmer produktets primære URL-adresse.

Etiketter

Legg til eller fjern etiketter på flere produkter med knappen Etiketter. Etiketter er nyttige for å organisere og filtrere produkter internt.

Masseredigering av felt

Klikk på Masseredigering for å åpne en dialogboks der du kan angi følgende felt for alle valgte produkter:

  • Leverandør, merke, produsent, sikkerhetsprofil
  • Tillat negativ lagerstatus, leveringstid
  • noindex (for SEO), lagerplassering
  • Tollkode, tollsats, opprinnelsesland
  • Internt søk, Google-kategori, vekt
  • Innkjøpspris, kanonisk, ekstra felt

Les mer i artikkelen Masseredigering av produkter for å få en grundig veiledning til tabellredigering.

Prisendringer

Med knappen Prisendringer kan du justere prisene på alle valgte produkter samtidig. Du kan gjøre følgende:

  • Sette salgsprisen til en fast verdi
  • Justere salgsprisen med et beløp (f.eks. +100 eller -25)
  • Multiplisere salgsprisen med en faktor (f.eks. 0,8 for 20 % rabatt)
  • Avrund salgsprisen opp eller ned
  • Lignende funksjoner for tilbudsprisen
  • Fjern tilbudspris

Relaterte og lignende produkter

Med knappen Relaterte og lignende produkter kan du gjøre utvalgte produkter relaterte eller lignende til hverandre. Dette sparer tid sammenlignet med å legge til relasjoner for ett og ett produkt om gangen.

Utfør, rediger valgte og tabellredigering

Nederst i bulkredigeringslinjen finner du tre viktige knapper:

  • Utfør - Kjører den valgte masseredigeringshandlingen. Du kan også planlegge handlingen til et senere tidspunkt via rullegardinmenyen
  • Rediger valgte - Åpner de valgte produktene ett om gangen på redigeringssiden, slik at du raskt kan gå gjennom og redigere dem
  • Tabellredigering - Åpner et regnearklignende grensesnitt der du kan redigere flere felt på mange produkter samtidig

Tips for effektiv produktadministrasjon

  • Bruk filtre og lagrede snarveier for å spare tid i hverdagen
  • Bruk tabellredigering for raske endringer på mange produkter
  • Hold oversikt over lagerbeholdningen med lagerfilteret - finn raskt produkter som er utsolgt
  • Bruk ABC-filteret til å prioritere de viktigste produktene dine
  • Overhold Omnibus-direktivet for prisendringer
  • Importer produkter via CSV for å opprette eller oppdatere mange produkter samtidig

Har du spørsmål om produktoversikten? Kontakt oss på support@shoporama.dk.