Konfigurera QuickPay

QuickPay är en av de mest populära danska betalningsgateways och används av tusentals onlinebutiker. Shoporama har en djup integration med QuickPay som stöder de flesta betalningsmetoder, prenumerationer, capture, återbetalning och mycket mer.

Skapa ett QuickPay-konto

1. Gå till quickpay.net och skapa ett konto
2. Du måste också ha ett inlösenavtal med t.ex. Clearhaus för att kunna ta emot kortbetalningar
3. Anslut din inlösare i QuickPay under Inställningar " Inlösare

Hitta dina nycklar i QuickPay

Du behöver två nycklar från QuickPay:

1. Logga in i QuickPay och gå till Inställningar " Integrationer
2. Privat nyckel. Klicka på nyckelikonen bredvid "Privat nyckel" för att se nyckeln
3. API-användarnyckel. Klicka på nyckelikonen bredvid "API-användare" för att se API-nyckeln

Konfigurera i Shoporama

1. Logga in på Shoporama och gå till Inställningar " Betalningsgateways
2. Klicka på Skapa ny betalningsgateway och välj Quickpay
3. Ge din gateway ett namn, till exempel "Kortbetalning" eller "MobilePay"
4. Klicka på Spara

Konfiguration

Fyll i följande fält:

• Privat nyckel. Din privata nyckel från QuickPay (används för att verifiera callbacks)
• API-nyckel. Din API-användarnyckel från QuickPay (används för capture, återbetalning etc.)
• Betalningsmetoder. Kommaseparerad lista av metoder, t.ex. kreditkort, mobilepay, apple-pay, klarna-payments etc. Se QuickPays lista över betalningsmetoder
• Språk. Språket på betalningssidan, t.ex. da för danska eller en för engelska
• Varumärke. Valfritt branding-ID från QuickPay om du har skapat ett brandingtema
• Text på kontoutdrag. Text som visas på kundens kontoutdrag (endast Clearhaus, max 22 tecken)

Inställningar

• Dra automatiskt vid leverans. Beloppet dras automatiskt när ordern markeras som skickad eller hämtad
• Lägg till fakturauppgifter. Inkluderar orderdata i betalningsfönstret (krävs för Klarna och PayPal)
• Lägg till mobilnummer. Förfyller kundens mobilnummer i MobilePay-fönstret
• Hämta kundadress från MobilePay/PayPal. Ger kunden möjlighet att välja adress direkt i MobilePay eller PayPal, så att adressen returneras till Shoporama efter betalning. Observera att inställningen gäller för både MobilePay och PayPal samtidigt

Flera betalningsmetoder

Om du vill erbjuda flera betalningsalternativ (t.ex. både kortbetalning och MobilePay) skapar du helt enkelt flera betalningsgateways i Shoporama, en för varje typ. De använder alla samma QuickPay-konto, men med olika betalningsmetoder.

Exempel på detta:

• Gateway 1: "Kortbetalning" med kreditkortsbetalning
• Gateway 2: "MobilePay" med metoden mobilepay
• Gateway 3: "Apple Pay" med metoden apple-pay

PayPal via QuickPay

PayPal håller på att fasa ut sin gamla kassa och flyttar alla transaktioner till PayPal Payments (PPCP). Om du tar emot PayPal via QuickPay behöver du inte byta till en ny gateway i Shoporama. Istället uppgraderar du ditt avtal med QuickPay så att betalningarna nu går via PPCP. PayPal-kunder är ofta lojala återkommande kunder med högre genomsnittskorgar, så en stängd PayPal-knapp innebär förlorade intäkter från dag ett. Bytet är en deadlineuppgift.

Så här kommer du igång

1. Logga in på QuickPay Manager och skapa ett PayPal Payments-avtal under Inlösarinställningar. Följ QuickPays instruktioner på skärmen.
2. PayPal måste godkänna avtalet innan det blir aktivt. Kontakta PayPal om godkännandet är försenat.
3. I Shoporama skapar du en separat QuickPay-gateway som är dedikerad till PayPal. Lämna Betalningsmetoder med exakt paypal. Den faktiska routingen till PPCP styrs av QuickPay, så det finns inget separat "ppcp"-värde att ställa in i Shoporama.
4. Slå på Lägg till fakturadata på PayPal-gatewayen. Utan detta kommer orderrader och adresser inte att skickas och PayPal kommer ofta att avvisa betalningen.
5. Aktivera Hämta kundadress från MobilePay/PayPal så att Shoporama får tillbaka leverans- och fakturaadressen från PayPal efter betalning. Observera att denna inställning även aktiverar adresshämtning för MobilePay.

Växla: Använd PayPal 2.0-format

Alternativet Använd PayPal 2.0-format blir bara aktivt om du också har aktiverat Lägg till fakturadata och bara har PayPal som betalningsmetod på gatewayen. När det är aktiverat kommer Shoporama att distribuera eventuella rabatter i själva produktpriserna istället för att skicka dem som separata rabattrader till PayPal. Detta är en formatdetalj för hur orderrader överförs till PayPal och har inget att göra med PPCP.

För de flesta butiker är rekommendationen: låt inställningen vara som den är. Slå bara på den om du upplever problem med rabatter eller kupongkoder på dina PayPal-beställningar.

Checklista när du byter från äldre PayPal till PPCP

• Avtalet för PayPal-betalningar skapas i QuickPay och godkänns av PayPal.
• PayPal konfigureras som en fristående QuickPay-gateway i Shoporama med PayPal som enda betalningsmetod.
• Lägg till fakturadata och Hämta kundadress från MobilePay/PayPal är aktiverade.
• Gör en riktig minimibetalning med din egen PayPal-inloggning (inte bara sandlåda) och bekräfta att ordern landar korrekt i Shoporama, inklusive adress från PayPal.
• Återbetala testbetalningen från ordern och kontrollera att återbetalningen går igenom hos PayPal.
• Kontrollera att e-postmeddelandet med orderbekräftelsen visar PayPal som betalningsmetod.
• Kontrollera att bokföringen blir korrekt i e-conomic, Dinero eller Billy om du använder en bokföringsintegration.
• Testa hela flödet på mobilen. PayPal-konverteringen är vanligtvis högst där.
• Stäng av den gamla PayPal-integrationen först när den nya är bekräftad live.

3D Secure

Om du vill aktivera 3D Secure lägger du till 3d- framför betalningsmetoden. Ändra till exempel kreditkort till 3d-creditcard. 3D Secure är ett krav från de flesta kortutgivare och minskar bedrägerier.

Funktioner som stöds

• Betalning med kort. Visa, Mastercard, Dankort, JCB, Diners med flera
• MobilePay. Inklusive MobilePay Checkout med adresshämtning
• Apple Pay. Kräver aktivering i QuickPay och Clearhaus
• PayPal Betalningar (PPCP). Den nya PayPal-lösningen som routas via QuickPay
• Klarna. Kräver att fakturauppgifter inkluderas
• Betalningslänkar. Skicka betalningslänkar till kunder från ordersidan
• Ta betalt. Samla in betalning manuellt eller automatiskt vid leverans
• Återbetala. Återbetala helt eller delvis direkt från Shoporama
• Avbryt. Avbryt en betalning som ännu inte har samlats in
• Prenumerationer. Stödjer återkommande betalningar
• REST API. Skapa betalningslänkar via Shoporamas REST API

Säkerhet och säkerhet

Alla callbacks från QuickPay verifieras med en checksumma baserad på din privata nyckel. Beloppet i callbacken jämförs med orderbeloppet, så det går inte att fuska med betalda belopp.

Vanliga frågor och svar

Kommer PayPal att sluta fungera i min butik om jag inte gör något?

Ja, så småningom. PayPal håller på att fasa ut den gamla kassan. Om du tar emot PayPal via QuickPay kommer QuickPay att ta hand om att flytta över dig till PayPal Payments (PPCP). Du måste själv kontakta QuickPay och bekräfta att avtalet kommer att uppgraderas. I själva Shoporama-administratören behöver du inte ändra något i den nuvarande inställningen.

Hur vet jag om vi redan har bytt till PPCP?

Logga in på quickpay.net och gå till inlösarinställningarna. Här kan du se om PayPal-avtalet är listat som PayPal Payments (det nya) eller en gammal typ. Om du är osäker, skriv till QuickPays support. Kunden kommer inte att märka någon skillnad i kassan, så du kan inte se det från utsidan av butiken.

Ska jag ändra fältet "Betalningsmetoder" till paypal, ppcp eller liknande?

Nej, det ska du inte göra. Lämna fältet med exakt paypal. Det finns inget "ppcp"-värde i Shoporama. Dirigeringen till PPCP kontrolleras helt på QuickPay-sidan så snart ditt PayPal-betalningsavtal är aktiverat. Så du behöver inte fippla med fältet.

Vad gör egentligen "Använd PayPal 2.0-format" och bör jag aktivera det?

Inställningen har inget att göra med PPCP. Den styr hur rabatter skickas till PayPal: när den är aktiverad fördelas rabatten i produktpriserna istället för att skickas som en separat rabattrad. Den är bara aktiv om "Lägg till fakturadata" är aktiverat OCH du bara har PayPal som betalningsmetod på gatewayen. Vår rekommendation: låt det vara som det är, såvida du inte upplever specifika rabattproblem.

Kan jag slå ihop PayPal med kortbetalning i samma QuickPay-gateway?

Gör inte detta. Skapa en fristående QuickPay-gateway för PayPal med PayPal som enda betalningsmetod. Om du blandar fungerar inte PayPals format som det ska och du riskerar att få avvisade betalningar. Det är också lättare att felsöka när PayPal är fristående.

Påverkar bytet till PPCP min bokföring eller momshantering?

Nej, det kommer det inte att göra. Kassaflödet är detsamma som tidigare: QuickPay betalar kollektivt med din butik, inte PayPal direkt. Moms, kontoplan och bokföring kommer inte att ändras. Om du använder e-conomic, Dinero eller Billy bokförs ordern automatiskt som tidigare. Förändringen är rent teknisk.

Kommer kunden att se något annorlunda i kassan efter bytet?

Nej, inte i själva Shoporama-kassan. Kunden väljer PayPal som tidigare och får samma PayPal-knapp. Skillnaden är på PayPals sida, där kunden nu kan se fler betalningsalternativ via PayPals "smarta betalningsknappar". Detta sköts av QuickPay och PayPal, så du behöver inte uppdatera något i tema eller marknadsföring.

Vad gör jag om en kund rapporterar att PayPal inte fungerar?

Kontrollera först orderlistan i Shoporama-administratören för misslyckade beställningar från den kunden. Gör sedan en testbetalning av ett litet belopp med din egen PayPal-inloggning och återbetala det efteråt. Om testet fungerar ligger felet förmodligen hos kunden. Om testet också misslyckas, skriv till support@shoporama.dk med ordernummer och felmeddelande.

Hjälpcenter

Om du behöver hjälp med installationen är du välkommen att kontakta oss på support@shoporama.dk.