Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Lägg en fil i roten till din webbutik

Guide för att ladda upp en fil till roten av din Shoporama-webbshop - t.ex. verifieringsfiler för Google.

Utvecklare

Lägg till flera produkter i korgen samtidigt

Guide för implementering av funktionen "lägg mer i korgen", t.ex. på landningssidor eller grossistsidor.

Utvecklare

Länk till stylesheet och andra filer i ditt tema

Guide för att länka till stylesheets, JavaScript och andra filer från ditt Shoporama-tema.

Utvecklare

Logga in med SFTP

Guide för att logga in på din Shoporama-webbutik med SFTP så att du kan redigera ditt tema.

Utvecklare

Notifiering under SFTP-information

Lär dig hur du som temautvecklare kan visa ett meddelande på adminsidan med SFTP-inloggningsuppgifter.

Utvecklare

OAuth - ge appar tillgång till din webbshop

Lär dig hur OAuth fungerar i Shoporama. Ge tredjepartsappar säker åtkomst till din webbutik utan att dela ditt lösenord.

Utvecklare

Ställ in ett split-test i Shoporama

Detaljerad guide för att ställa in ett split-test i Shoporama med steg-för-steg-instruktioner.

Utvecklare

Ställ in spårning på temat Alaska

Guide för att ställa in Google Tag Manager-spårning specifikt på Alaska-temat i Shoporama.

Utvecklare

Profilfält (kundfält)

Guide för att skapa anpassade profilfält på kunder i Shoporama. Lägg till extra fält i kundprofiler för att samla in ytterligare information.

Shopejer Utvecklare

REST API (Headless)

Integrera din Shoporama-webbshop med externa system via REST API. Hämta produkter, order och kunder samt uppdatera lager och priser automatiskt.

Utvecklare

Dokumentation av REST API

Länk till dokumentation för Shoporamas REST API för integration med externa system.

Utvecklare

Hur man skapar de vanligaste målsidorna

Guide för att skapa landningssidor i Shoporama med regler för varumärken, prisintervall, extra fält och mer.

Utvecklare

Så här byter du till Smarty 4

Guide för att uppgradera din Shoporama-webbshop från Smarty 2 till Smarty 4. Smarty 4 är snabbare, säkrare och körs på PHP 8.

Utvecklare

Ställ in noindex på en sida, produkt eller kategori

Guide för att ställa in noindex i Shoporama så att sökmotorer inte indexerar vissa sidor.

Shopejer Utvecklare

Spårning på serversidan i Shoporama

Guide till hur du ställer in spårning på serversidan i din Shoporama-webbshop för bättre datakvalitet.

Utvecklare

Shoporama Spårning

Komplett guide till Shoporamas inbyggda spårningsmotor. Ställ in spårning på serversidan och skicka data till Facebook, Google, Pinterest, Snapchat, TikTok och LinkedIn.

Shopejer Utvecklare

Ändra bakgrundsfärg på beställningar med fast leverans

Läs om hur du ger order med en specifik leveransmetod en särskild bakgrundsfärg i admins orderöversikt.

Utvecklare

Split-testning i din Shoporama-webbshop

Guide för att ställa in och köra split-test på serversidan (A/B-test) i Shoporama.

Utvecklare

Språkstöd i teman

Guide till hur du använder översättningsfunktionen i Shoporama-teman med Smarty t-tags och språkfiler.

Utvecklare

Lägg till en kommentar till en produkt i din korg

Lär dig hur du lägger till ett kommentarsfält till produkter i korgen - för gravyr, presentförpackning eller andra kundönskemål.

Utvecklare

Viser 21–40 af 46 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig