B2B-Verkauf im Shoporama

Shoporama unterstützt den Business-to-Business-Verkauf (B2B), d.h. Sie können über denselben Online-Shop an Privatkunden, Unternehmen und Regierungsorganisationen verkaufen. Dieser Artikel führt Sie durch die B2B-Funktionen von Shoporama.

Kundentypen im Checkout

Shoporama unterstützt drei Kundentypen in der Kaufabwicklung:

• B2C (Privat) - Privatkunden. Standardmäßig aktiviert.
• B2B (Business) - Geschäftskunden mit einer CVR-Nummer.
• B2G (Öffentlich) - Öffentliche Einrichtungen mit EAN-Nummer.

Sie können die einzelnen Kundentypen in den Checkout-Einstellungen Ihres Online-Shops aktivieren und deaktivieren. Wenn Sie nur B2C aktiviert haben, können Ihre Kunden keine CVR- oder EAN-Nummern eingeben.

B2B-Felder

Wenn B2B aktiviert ist, werden die folgenden zusätzlichen Felder an der Kasse angezeigt:

• Firmenname - Firmenname
• CVR-Nummer - Erforderlich für B2B-Kunden
• EAN-Nummer - Wird für B2G (öffentliche Beschaffung) verwendet
• EAN-Referenz - Optionales Referenzfeld für EAN-Bestellungen

Diese Felder werden sowohl in der Bestellung als auch im Kundenprofil gespeichert, so dass der Kunde sie beim nächsten Kauf nicht erneut ausfüllen muss.

Mehrwertsteuerverwaltung für B2B

Shoporama verwaltet die Mehrwertsteuer automatisch je nach Kundentyp und Land. Unter Einstellungen → Länder können Sie für jedes Land festlegen:

• B2B-Mehrwertsteuersatz - Der Mehrwertsteuersatz für Geschäftskunden in diesem Land
• B2C-Mehrwertsteuersatz - Der Mehrwertsteuersatz für Privatkunden
• B2B-Mehrwertsteuerzone - Ob das Land Heimatland, EU-Land oder internationales Land ist (für B2B)
• MwSt.-Zone B2C - Angabe, ob es sich um das Heimatland, die EU oder das Ausland handelt (für B2C)

Wenn ein Kunde eine Mehrwertsteuernummer eingibt, verwendet Shoporama automatisch den B2B-Mehrwertsteuersatz für das ausgewählte Land. Dies erleichtert die Abwicklung von mehrwertsteuerfreien Verkäufen an EU-Unternehmen (Reverse Charge).

Integration von e-conomic mit B2B

Wenn Sie e-conomic als Ihr Buchhaltungssystem verwenden, unterstützt Shoporama automatisch die Trennung von B2B- und B2C-Kunden:

• Debitorengruppen: Sie können separate Debitorengruppen für Privat- und Geschäftskunden festlegen.
• MwSt.-Zone: Die korrekte MwSt.-Zone (Inland/EU/Ausland) wird automatisch auf der Rechnung festgelegt, basierend auf den B2B/B2C-Einstellungen für das Land des Kunden.
• EAN-Nummer: Wird an e-conomic übertragen, damit sie auf der Rechnung erscheint.
• Firmenname: Wird als Kontaktname in e-conomic für B2B-Kunden verwendet.

Preise ohne Mehrwertsteuer anzeigen

Viele B2B-Shops ziehen es vor, Preise ohne Mehrwertsteuer anzuzeigen. Weitere Informationen zu den Anpassungsmöglichkeiten finden Sie im Artikel Preise inkl. MwSt. im Backend anzeigen.

Versand und Lieferung für B2B

Der Firmenname wird automatisch bei Sendungen über PostNord, GLS und andere Versanddienstleister verwendet. Der Firmenname erscheint als primärer Name auf den Paketschildern, während der Name des Ansprechpartners als sekundärer Name erscheint.

So aktivieren Sie B2B

1. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Online-Shops in der Verwaltung.
2. Suchen Sie den Abschnitt Checkout-Einstellungen.
3. Aktivieren Sie B2B (Business) und/oder B2G (Public).
4. Legen Sie unter Länder die Mehrwertsteuersätze und -zonen für die entsprechenden Länder fest.
5. Wenn Sie e-conomic verwenden, richten Sie separate Debitorengruppen für Privat- und Geschäftskunden ein.