Zusammen gekauft - Produkte finden, die sich nebeneinander besser verkaufen
Die Statistikseite "Zusammen gekauft" zeigt, welche Produkte am häufigsten in der gleichen Reihenfolge bestellt werden. Nutzen Sie die Daten, um verwandte Produkte hinzuzufügen und Ihren Durchschnittskauf zu erhöhen.
Was ist "Zusammengekauft"?
Unter Statistik → Zusammengekauft können Sie sehen, welche Produkte Ihre Kunden am häufigsten zusammen in den Warenkorb legen. Die Seite analysiert alle Ihre Bestellungen und findet die Produktpaare, die am häufigsten nebeneinander erscheinen, und stellt sie in einer übersichtlichen Tabelle dar.
Dies ist eine wahre Fundgrube, wenn Sie auf Ihren Produktseiten relevante Produkte empfehlen möchten. Anstatt zu raten, was natürlich zusammenpasst, können Sie es direkt in Ihren eigenen Verkaufszahlen sehen.
So finden Sie die Seite
Loggen Sie sich in Ihre Verwaltungskonsole ein und gehen Sie im Menü auf der linken Seite auf Statistik. Klicken Sie auf Zusammengekauft. Die Seite zeigt Ihnen sofort die beliebtesten Produktpaare auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Datumsbereichs an.
So lesen Sie die Tabelle
Die Tabelle besteht aus sechs Spalten. Die Bedeutung der Spalten ist wie folgt:
- Produktpaar: Die beiden Produkte, die zusammen gekauft werden. Klicken Sie auf einen Produktnamen, um das Produkt in Ihrem Geschäft zu öffnen (öffnet in einem neuen Tab).
- Anzahl der Käufe: Wie viele Bestellungen im ausgewählten Zeitraum beide Produkte enthalten. Je höher die Zahl, desto solider ist die Basis.
- Häufigkeit: Wie viel Prozent aller Bestellungen, die Produkt A enthalten, enthalten auch Produkt B? Und andersherum. Zum Beispiel "23% / 8%" bedeutet, dass 23% der Bestellungen mit A auch B enthalten, aber nur 8% der Bestellungen mit B auch A enthalten. Dies zeigt Ihnen, in welche Richtung die Empfehlung am stärksten ist.
- Lift: Diese Zahl ist der Schlüssel zum Verständnis, ob die Korrelation real oder nur zufällig ist. Ein Lift über 1 bedeutet, dass die beiden Produkte häufiger zusammen gekauft werden, als man erwarten würde, wenn die Kunden zufällig auswählen. Je höher der Lift ist, desto stärker ist die tatsächliche Korrelation. Ein Wert von 4,5 ist zum Beispiel ein starkes Signal dafür, dass die Produkte natürlich zusammengehören.
- Beziehung: Zeigt an, ob die beiden Produkte bereits als verwandte Produkte in Ihrem Shop eingerichtet sind. Wenn es noch keine Beziehung gibt, können Sie sie hier direkt hinzufügen.
- Aktion: Mit der Schaltfläche "Beziehung hinzufügen" können Sie die Produkte mit einem Klick zueinander in Beziehung setzen. Die Schaltfläche ist nur sichtbar, wenn es noch keine Beziehung gibt.
Die Übersichtskarten im oberen Bereich der Seite
Oben auf der Seite finden Sie drei Übersichtskarten:
- Die beliebtesten Paare: Das Produktpaar, das am häufigsten in der gleichen Reihenfolge gekauft wurde.
- Unverbundene Paare: Anzahl der Produktpaare, die häufig zusammen gekauft werden, aber in Ihrem Geschäft noch nicht als verbunden gekennzeichnet sind. Dies sind die niedrig hängenden Früchte.
- Gefundene Produktpaare: Die Gesamtzahl der eindeutigen Produktpaare im ausgewählten Zeitraum.
Verwenden Sie die Filter, um das Richtige zu finden
Sie können die Ansicht mit diesen Filtern individuell anpassen:
- Datumsbereich: Wählen Sie einen bestimmten Zeitraum oder verwenden Sie die Schnellschaltflächen: Dieser Monat, Letzter Monat, Letzte 3 Monate, Letzte 12 Monate, Dieses Jahr oder Letztes Jahr.
- Mindestmenge: Legen Sie eine Untergrenze fest, wie oft ein Paar gekauft werden muss, damit es in der Tabelle erscheint. Nützlich, wenn Sie das Rauschen ausblenden und nur Paare mit solider Dokumentation sehen möchten.
- Bereits verwandte Paare ausblenden: Schalten Sie dies ein, um sich auf neue Möglichkeiten zu konzentrieren, d. h. nur die Paare, die Sie noch nicht als verwandte Produkte verknüpft haben.
Fügen Sie verwandte Produkte direkt auf der Seite hinzu
Wenn Sie ein Produktpaar mit hohem Auftrieb und noch keiner Beziehung gefunden haben, können Sie es mit nur einem Klick hinzufügen. Klicken Sie auf Beziehung hinzufügen in der Spalte "Aktion" für dieses Paar.
Shoporama wird nun eine wechselseitige Beziehung zwischen den beiden Produkten herstellen. Das bedeutet, dass Produkt A als Empfehlung auf der Seite von Produkt B erscheint und Produkt B als Empfehlung auf der Seite von Produkt A. Die Kunden sehen die Empfehlung unabhängig davon, auf welchem Produkt sie landen.
Miteinander verwandte Produkte erscheinen in der Regel in einem Abschnitt wie "Andere Kunden kaufen auch" oder "Passt gut zu" auf der Produktseite, je nachdem, welches Thema Ihr Shop verwendet.
Daten als CSV exportieren
Möchten Sie mit den Daten in Excel oder einer Tabellenkalkulation weiterarbeiten? Verwenden Sie die Schaltfläche CSV-Export oben auf der Seite. Sie erhalten eine Datei mit allen Produktpaaren und den dazugehörigen Kennzahlen für den ausgewählten Zeitraum.
Praktische Tipps für den Einstieg
- Beginnen Sie mit "Unverwandte Paare": Die Karten oben zeigen Ihnen genau an, wie viele Chancen Sie verpassen. Klicken Sie sich in der Tabelle nach unten und suchen Sie die Paare mit hohem Auftrieb.
- Verwenden Sie den Auftrieb als Prioritätsschlüssel: Sortieren Sie gedanklich nach Auftrieb und beginnen Sie mit Paaren über 3-4. Das sind die Paare, die in Ihren eigenen Daten die stärkste natürliche Korrelation aufweisen.
- Wählen Sie einen geeigneten Zeitraum: Bei saisonalen Geschäften kann es sinnvoll sein, die letzte Saison für sich zu analysieren, damit Sie die Sommer- und Weihnachtsverkäufe nicht vermischen.
- Überprüfen Sie die Seite regelmäßig: Das Kundenverhalten ändert sich. Überprüfen Sie die Seite einmal pro Monat oder Quartal und fügen Sie neue Beziehungen hinzu, wenn sich neue Muster ergeben.
- Verwenden Sie "Bereits verwandte Beziehungen ausblenden": Wenn Sie eine Reihe von Beziehungen hinzugefügt haben, können Sie diese ausblenden und sich ausschließlich auf neue Möglichkeiten konzentrieren.
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Haben Sie noch Fragen? Schreiben Sie uns an support@shoporama.dk.