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QuickPay einrichten

Anleitung zur Einrichtung von QuickPay als Zahlungsgateway für Ihren Shoporama-Onlineshop. Unterstützt Dankort, MobilePay, Visa, Mastercard und viele mehr.

Læsetid: ca. 12 minutter
Schopejer

QuickPay ist eines der beliebtesten dänischen Zahlungsgateways und wird von Tausenden von Online-Shops genutzt. Shoporama hat eine tiefe Integration mit QuickPay, die die meisten Zahlungsarten, Abonnements, Erfassung, Rückerstattung und vieles mehr unterstützt.

Erstellen Sie ein QuickPay-Konto

  1. Gehen Sie zu quickpay.net und erstellen Sie ein Konto.
  2. Sie müssen auch eine Acquirer-Vereinbarung mit z.B. Clearhaus haben, um Kartenzahlungen zu erhalten
  3. Verbinden Sie Ihren Acquirer in QuickPay unter Einstellungen " Acquirer

Finden Sie Ihre Schlüssel in QuickPay

Sie benötigen zwei Schlüssel von QuickPay:

  1. Melden Sie sich bei QuickPay an und gehen Sie zu Einstellungen " Integrationen
  2. Privater Schlüssel. Klicken Sie auf das Schlüsselsymbol neben "Privater Schlüssel", um den Schlüssel zu sehen
  3. API-Benutzerschlüssel. Klicken Sie auf das Schlüsselsymbol neben "API-Benutzer", um den API-Schlüssel zu sehen.

Einrichten in Shoporama

  1. Melden Sie sich bei Shoporama an und gehen Sie zu Einstellungen " Zahlungsgateways
  2. Klicken Sie auf Neues Zahlungsgateway erstellen und wählen Sie Quickpay
  3. Geben Sie Ihrem Gateway einen Namen, zum Beispiel "Kartenzahlung" oder "MobilePay".
  4. Klicken Sie auf Speichern

Konfiguration

Füllen Sie die folgenden Felder aus:

  • Privater Schlüssel. Ihr privater Schlüssel von QuickPay (wird zur Verifizierung von Rückrufen verwendet)
  • API-Schlüssel. Ihr API-Benutzerschlüssel von QuickPay (wird für die Erfassung, Erstattung usw. verwendet)
  • Zahlungsarten. Komma-getrennte Liste von Methoden, z.B. Kreditkarte, mobilepay, apple-pay, klarna-payments etc. Siehe QuickPay's Liste der Zahlungsarten
  • Sprache. Die Sprache der Zahlungsseite, z. B. da für Dänisch oder en für Englisch
  • Branding. Optionale Branding-ID von QuickPay, wenn Sie ein Branding-Thema erstellt haben
  • Text auf dem Kontoauszug. Text, der auf dem Kontoauszug des Kunden erscheint (nur Clearhaus, max. 22 Zeichen)

Einstellungen

  • Automatisch bei Versand abheben. Der Betrag wird automatisch abgehoben, wenn die Bestellung als versendet oder abgeholt markiert wird
  • Rechnungsdaten hinzufügen. Enthält die Bestelldaten im Zahlungsfenster (erforderlich für Klarna und PayPal)
  • Handynummer hinzufügen. Füllt die Handynummer des Kunden im MobilePay-Fenster vor
  • Kundenadresse von MobilePay/PayPal abrufen. Ermöglicht es dem Kunden, die Adresse direkt in MobilePay oder PayPal auszuwählen, so dass die Adresse nach der Zahlung an Shoporama zurückgegeben wird. Beachten Sie, dass die Einstellung für MobilePay und PayPal gleichzeitig gilt.

Mehrere Zahlungsarten

Wenn Sie mehrere Zahlungsoptionen anbieten möchten (z.B. sowohl Kartenzahlung als auch MobilePay), erstellen Sie einfach mehrere Zahlungsgateways in Shoporama, eines für jede Art. Sie nutzen alle dasselbe QuickPay-Konto, aber mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden.

Beispiel:

  • Gateway 1: "Kartenzahlung" mit der Methode Kreditkarte
  • Gateway 2: "MobilePay" mit der Mobilepay-Methode
  • Gateway 3: "Apple Pay" mit der Apple-Pay-Methode

PayPal über QuickPay

PayPal stellt seine alte Kaufabwicklung ein und stellt alle Transaktionen auf PayPal Payments (PPCP) um. Wenn Sie PayPal über QuickPay empfangen, müssen Sie nicht zu einem neuen Gateway in Shoporama wechseln. Stattdessen aktualisieren Sie Ihre Vereinbarung mit QuickPay, so dass die Zahlungen nun über PPCP geleitet werden. PayPal-Kunden sind oft treue Stammkunden mit einem höheren Warenkorb-Durchschnitt, so dass ein geschlossener PayPal-Button vom ersten Tag an Umsatzeinbußen bedeutet. Die Umstellung ist eine Terminaufgabe.

So fangen Sie an

  1. Melden Sie sich bei QuickPay Manager an und erstellen Sie unter den Acquirer-Einstellungen eine PayPal-Zahlungsvereinbarung. Befolgen Sie die Anweisungen von QuickPay auf dem Bildschirm.
  2. PayPal muss die Vereinbarung genehmigen, bevor sie aktiv wird. Wenden Sie sich an PayPal, wenn sich die Genehmigung verzögert.
  3. Erstellen Sie in Shoporama ein separates QuickPay-Gateway für PayPal. Verlassen Sie Zahlungsarten mit genau paypal. Die tatsächliche Weiterleitung an PPCP wird von QuickPay gesteuert, so dass Sie in Shoporama keinen separaten "ppcp"-Wert einstellen müssen.
  4. Schalten Sie Rechnungsdaten zum PayPal-Gateway hinzufügen ein. Ohne diese Option werden Bestellzeilen und Adressen nicht gesendet und PayPal wird die Zahlung oft ablehnen.
  5. Aktivieren Sie die Option Kundenadresse von MobilePay/PayPal abrufen, damit Shoporama nach der Zahlung die Liefer- und Rechnungsadresse von PayPal zurückerhält. Beachten Sie, dass diese Einstellung auch den Adressabruf für MobilePay aktiviert.

Tipp: Mischen Sie PayPal nicht mit anderen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, PayPal) im selben QuickPay-Gateway. Richten Sie PayPal als eigenständiges Gateway ein. Andernfalls funktioniert die Rabattverteilung an PayPal nicht korrekt, und Sie riskieren abgelehnte Zahlungen.

Umschalten: PayPal 2.0-Format verwenden

Die Option PayPal 2.0-Format verwenden wird nur aktiv, wenn Sie auch Rechnungsdaten hinzufügen aktiviert haben und nur PayPal als Zahlungsmethode auf dem Gateway haben. Wenn diese Option aktiviert ist, wird Shoporama alle Rabatte auf die Produktpreise selbst verteilen, anstatt sie als separate Rabattzeilen an PayPal zu senden. Dies ist ein Formatierungsdetail für die Übermittlung von Bestellzeilen an PayPal und hat nichts mit PPCP zu tun.

Für die meisten Shops lautet die Empfehlung: Lassen Sie die Einstellung so, wie sie ist. Schalten Sie sie nur ein, wenn Sie Probleme mit Rabatten oder Gutscheincodes bei Ihren PayPal-Bestellungen haben.

Checkliste für den Wechsel von altem PayPal zu PPCP

  • Die PayPal-Zahlungsvereinbarung wird in QuickPay erstellt und von PayPal genehmigt.
  • PayPal wird als eigenständiges QuickPay-Gateway in Shoporama mit PayPal als einziger Zahlungsmethode eingerichtet.
  • Rechnungsdaten hinzufügen und Kundenadresse von MobilePay/PayPal abrufen sind aktiviert.
  • Führen Sie eine echte Mindestzahlung mit Ihrem eigenen PayPal-Login durch (nicht nur Sandbox) und bestätigen Sie, dass die Bestellung korrekt in Shoporama landet, einschließlich der Adresse von PayPal.
  • Stornieren Sie die Testzahlung aus der Bestellung und prüfen Sie, ob die Rückerstattung bei PayPal eingeht.
  • Prüfen Sie, ob in der E-Mail zur Bestellbestätigung PayPal als Zahlungsmethode angegeben ist.
  • Prüfen Sie, ob die Buchung in e-conomic, Dinero oder Billy korrekt verbucht wird, wenn Sie eine Buchhaltungsintegration verwenden.
  • Testen Sie den gesamten Ablauf auf dem Handy. Dort ist die PayPal-Konversion in der Regel am höchsten.
  • Schalten Sie die alte PayPal-Integration erst dann ab, wenn die neue live bestätigt ist.

Tipp: Wenn Sie bei PPCP-Zahlungen den Fehlerstatus 40003 erhalten, haben wir in einem Fall gesehen, dass es geholfen hat, den API-Schlüssel des "API-Benutzers" in QuickPay statt des "Zahlungsfenster"-Benutzers zu verwenden. Dies ist eine Beobachtung, keine feste Regel. Schreiben Sie an support@shoporama.dk, wenn der Fehler bei Ihnen auftritt, und wir werden uns das ansehen.

3D-Secure

Wenn Sie 3D Secure aktivieren möchten, fügen Sie 3d- vor der Zahlungsmethode hinzu. Ändern Sie zum Beispiel Kreditkarte in 3d-Kreditkarte. 3D Secure wird von den meisten Kartenherausgebern vorausgesetzt und verringert den Betrug.

Unterstützte Funktionen

  • Kartenzahlung. Visa, Mastercard, Dankort, JCB, Diners und mehr
  • MobileZahlung. Inkl. MobilePay Checkout mit Adressabfrage
  • Apple Pay. Erfordert Aktivierung in QuickPay und Clearhaus
  • PayPal-Zahlungen (PPCP). Die neue PayPal-Lösung, die über QuickPay geroutet wird
  • Klarna. Erfordert die Aufnahme von Rechnungsdaten
  • Zahlungs-Links. Senden Sie Zahlungslinks an Kunden von der Bestellseite aus
  • Erfassen. Erfassen Sie die Zahlung manuell oder automatisch bei Versand
  • Rückerstattung. Vollständige oder teilweise Rückerstattung direkt von Shoporama
  • Abbrechen. Stornieren Sie eine Zahlung, die noch nicht eingezogen wurde.
  • Abonnements. Unterstützt wiederkehrende Zahlungen
  • REST-API. Erstellen Sie Zahlungslinks über die REST-API von Shoporama.

Sicherheit und Sicherheit

Alle Rückrufe von QuickPay werden mit einer auf Ihrem privaten Schlüssel basierenden Prüfsumme verifiziert. Der Betrag im Rückruf wird mit dem Betrag der Bestellung verglichen, so dass es keinen Betrug mit den bezahlten Beträgen gibt.

Häufig gestellte Fragen

Wird PayPal in meinem Shop nicht mehr funktionieren, wenn ich nichts unternehme?

Ja, irgendwann schon. PayPal stellt die alte Kaufabwicklung schrittweise ein. Wenn Sie PayPal über QuickPay empfangen, kümmert sich QuickPay um die Umstellung auf PayPal Payments (PPCP). Sie müssen QuickPay selbst kontaktieren und bestätigen, dass die Vereinbarung aktualisiert wird. In der Shoporama-Verwaltung selbst müssen Sie nichts an den aktuellen Einstellungen ändern.

Woher weiß ich, ob wir bereits zu PPCP gewechselt haben?

Loggen Sie sich auf quickpay.net ein und gehen Sie zu den Acquirer-Einstellungen. Hier können Sie sehen, ob die PayPal-Vereinbarung als PayPal-Zahlungen (die neue) oder eine alte Art aufgeführt ist. Im Zweifelsfall schreiben Sie an den QuickPay-Support. Der Kunde wird keinen Unterschied in der Kaufabwicklung bemerken, so dass Sie es von außerhalb des Shops nicht sehen können.

Soll ich das Feld "Zahlungsarten" auf paypal, ppcp oder ähnliches ändern?

Nein, das müssen Sie nicht. Belassen Sie das Feld genau bei paypal. Es gibt keinen "ppcp"-Wert in Shoporama. Die Weiterleitung an PPCP wird vollständig auf der QuickPay-Seite gesteuert, sobald Ihr PayPal-Zahlungsvertrag aktiviert ist. Sie brauchen also nicht mit dem Feld herumzufummeln.

Was bedeutet "PayPal 2.0-Format verwenden" und sollte ich es aktivieren?

Diese Einstellung hat nichts mit PPCP zu tun. Sie steuert, wie Rabatte an PayPal gesendet werden: Wenn sie aktiviert ist, wird der Rabatt auf die Produktpreise verteilt, anstatt als separate Rabattzeile gesendet zu werden. Sie ist nur aktiv, wenn "Rechnungsdaten hinzufügen" aktiviert ist UND Sie nur PayPal als Zahlungsmethode auf dem Gateway haben. Unsere Empfehlung: Belassen Sie es dabei, es sei denn, Sie haben spezielle Probleme mit Rabatten.

Kann ich PayPal mit Kartenzahlung im selben QuickPay-Gateway zusammenführen?

Nein, tun Sie das nicht. Erstellen Sie ein eigenständiges QuickPay-Gateway für PayPal mit PayPal als einziger Zahlungsmethode. Wenn Sie dies tun, funktioniert das PayPal-Format nicht richtig und Sie riskieren, dass Zahlungen abgelehnt werden. Außerdem ist es einfacher, Fehler zu beheben, wenn PayPal allein steht.

Hat der Wechsel zu PPCP Auswirkungen auf meine Buchhaltung oder die Verwaltung der Mehrwertsteuer?

Nein, das hat sie nicht. Der Cashflow ist derselbe wie zuvor: QuickPay rechnet gemeinsam mit Ihrem Shop ab, nicht direkt mit PayPal. Mehrwertsteuer, Kontenplan und Buchhaltung ändern sich nicht. Wenn Sie e-conomic, Dinero oder Billy verwenden, wird die Bestellung automatisch wie bisher verbucht. Die Änderung ist rein technischer Natur.

Wird der Kunde nach der Umstellung an der Kasse etwas anderes sehen?

Nein, nicht in der Shoporama-Kaufabwicklung selbst. Der Kunde wählt wie bisher PayPal aus und erhält den gleichen PayPal-Button. Der Unterschied liegt auf der PayPal-Seite, wo der Kunde nun mehr Zahlungsoptionen über die "Smart Payment Buttons" von PayPal sehen kann. Dies wird von QuickPay und PayPal verwaltet, so dass Sie nichts im Thema oder im Marketing aktualisieren müssen.

Was kann ich tun, wenn ein Kunde meldet, dass PayPal nicht funktioniert?

Prüfen Sie zunächst die Bestellliste in der Shoporama-Verwaltung auf fehlgeschlagene Bestellungen dieses Kunden. Führen Sie dann eine Testzahlung eines kleinen Betrags mit Ihrem eigenen PayPal-Login durch und erstatten Sie diesen anschließend zurück. Wenn der Test funktioniert, liegt der Fehler wahrscheinlich bei dem Kunden. Wenn auch der Test fehlschlägt, schreiben Sie an support@shoporama.dk mit der Bestellnummer und der Fehlermeldung.

Hilfe-Center

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen, können Sie uns gerne unter support@shoporama.dk kontaktieren .