Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Webhooks i Shoporama

Veiledning for å sette opp webhooks i Shoporama som sender data til eksterne systemer ved bestemte hendelser.

Utvikler

Delaware-temaet - tilpasning og veiledning

Veiledning for tilpasning og konfigurering av Delaware-temaet i Shoporama-nettbutikken din.

Utvikler

Sporing på serversiden i Shoporama

Veiledning for hvordan du konfigurerer sporing på serversiden i Shoporama-nettbutikken din for bedre datakvalitet.

Utvikler

Eget stilark (tilpasset CSS)

Legg til egendefinert CSS i Shoporama-nettbutikken og admin-backend. Tilpass farger, skrifttyper, layout og skjul elementer uten å endre temafiler.

Shopejer Utvikler

REST API (hodeløs)

Integrer Shoporama-nettbutikken din med eksterne systemer via REST API. Hent produkter, bestillinger og kunder, og oppdater lagerbeholdning og priser automatisk.

Utvikler

Utvidede felt

Lær hvordan du bruker Shoporamas utvidede felt til å legge til ekstra innhold i produkter, kategorier og sider - definert av temaet ditt.

Shopejer Utvikler

OAuth - gi apper tilgang til nettbutikken din

Finn ut hvordan OAuth fungerer i Shoporama. Gi tredjepartsapper sikker tilgang til nettbutikken din uten å dele passordet ditt.

Utvikler

Profilfelt (kundefelt)

Veiledning for å opprette egendefinerte profilfelt på kunder i Shoporama. Legg til ekstra felt i kundeprofiler for å samle inn tilleggsinformasjon.

Shopejer Utvikler

Hvilke maler brukes til hvilke e-poster?

Fullstendig oversikt over alle e-postmaler i Shoporama - ordrebekreftelser, forlatte kurver, returetiketter, produktomtaler og mye mer.

Utvikler

E-postmaler i temaet ditt

Oversikt over alle e-postmaler i Shoporama-temaer. Finn ut hva hver mal gjør, når den sendes og hvilke variabler du kan bruke til å tilpasse e-postene dine.

Shopejer Utvikler

GPSR-felt på produkter

Veiledning for implementering av GPSR-felt (produsent- og sikkerhetsprofil) på produkter i henhold til EUs regelverk.

Shopejer Utvikler

Shoporama-sporing

Komplett guide til Shoporamas innebygde sporingsmotor. Konfigurer sporing på serversiden og send data til Facebook, Google, Pinterest, Snapchat, TikTok og LinkedIn.

Shopejer Utvikler

Slik bytter du til Smarty 4

Veiledning for oppgradering av Shoporama-nettbutikken din fra Smarty 2 til Smarty 4. Smarty 4 er raskere, sikrere og kjører på PHP 8.

Utvikler

Slik lager du de vanligste destinasjonssidene

Veiledning i hvordan du oppretter destinasjonssider i Shoporama med regler for merker, prisklasser, ekstra felt og mer.

Utvikler

Del inn feedene dine på flere sider

Veiledning for paginering av egendefinerte XML-feeder som er bygget med destinasjonssider, slik at de ikke overskrider systemets grenser.

Utvikler

Språkstøtte i temaer

Veiledning i hvordan du bruker oversettelsesfunksjonen i Shoporama-temaer med Smarty t-tags og språkfiler.

Utvikler

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentasjon for Shoporamas /ajax-endepunkt for filtrering av produkter. For utviklere.

Utvikler

Tilpasset design på captcha

Veiledning for å tilpasse captcha-designet i Shoporama-temaet ditt med din egen HTML og styling.

Utvikler

Angi noindex på en side, et produkt eller en kategori

Veiledning for å angi noindex i Shoporama slik at søkemotorer ikke indekserer visse sider.

Shopejer Utvikler

Variabler i et Shoporama-tema

Oversikt over globale og sidespesifikke Smarty-variabler som er tilgjengelige i Shoporama-temaer.

Utvikler

Viser 1–20 af 46 artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg