Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Google Shopping kategori-ID på produkter

Guide til at sætte Google Shopping kategori-ID på produkter i Shoporama via ekstrafelter.

Shopejer

Filtrering på din webshop

Guide til at opsætte filtrering på din Shoporama-webshop, så kunder kan filtrere produkter.

Shopejer

Link til stylesheet og andre filer i dit tema

Guide til at linke til stylesheets, JavaScript og andre filer fra dit Shoporama-tema.

Udvikler

Opsæt Shipmondo integration

Guide til at opsætte Shipmondo-integration med din Shoporama-webshop til forsendelse og pakkelabels.

Shopejer

Importér produkter via CSV

Komplet guide til at importere produkter med en CSV-fil i Shoporama — inkl. format, felter og tips.

Shopejer

Automatisk annullering af ubetalte ordrer

Guide til at opsætte automatisk annullering af ordrer der ikke betales inden for en given tidsperiode.

Shopejer

Opsæt PostNord med pakkeshop

Guide til at opsætte PostNord med pakkeshop som fragtmulighed i din Shoporama-webshop.

Shopejer

3D Secure fejl i QuickPay

Løsning på fejlen '3D secure tilmelding fejlede' i QuickPay, og hvad du kan gøre.

Shopejer

Partner Ads opsætning

Guide til at opsætte Partner Ads affiliate marketing på din Shoporama-webshop.

Shopejer

Send produktanbefalingsmail manuelt

Guide til manuelt at sende produktanbefalingsmailen til en kunde i Shoporama.

Shopejer

Split-test i din Shoporama-webshop

Guide til at opsætte og køre split-tests (A/B-tests) på serversiden i Shoporama.

Udvikler

GDPR – Databehandleraftale

Information om databehandleraftale med Shoporama i henhold til GDPR.

Shopejer

Opsæt en split-test i Shoporama

Detaljeret guide til at opsætte en split-test i Shoporama med trin-for-trin instruktioner.

Udvikler

Opsæt Burd integration

Guide til at opsætte Burd samme dags-levering på din Shoporama-webshop.

Shopejer

Få en kopi af din shop

Information om muligheder for at få en kopi af din Shoporama-webshop til fx et andet land.

Shopejer

Opret EAN-betaling som betalingsmetode

Guide til at oprette EAN-betaling (fakturabetaling til virksomheder) på din Shoporama-webshop.

Shopejer

Opsæt Google Shopping Feed

Guide til at opsætte Google Shopping Feed i Shoporama, så dine produkter vises i Google Shopping.

Shopejer

Kunder kommer direkte til ordrebekræftelsen

Fejlfinding når kunder springer betalingen over og lander direkte på ordrebekræftelsen.

Shopejer

Billedets navn i URL'en

Guide til at få produktbilledets navn med i URL'en for bedre SEO.

Udvikler

Print-venlig faktura

Guide til at gøre fakturaen print-venlig med et print-stylesheet i dit Shoporama-tema.

Shopejer

Viser 181–200 af 285 artikler