Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Importér ekstrafelter på produkter

Guide til at importere ekstrafelter via CSV-import af produkter i Shoporama.

Shopejer

Apple Pay på Shoporama

Guide til at aktivere Apple Pay i din Shoporama-webshop via QuickPay og Clearhaus.

Shopejer

Medtag farve og størrelse i Partner Ads feed

Guide til at tilføje farve, størrelse og køn til dit Partner Ads feed i Shoporama via produktprofiler og ekstrafelter.

Shopejer

Opsæt integration med Anyday

Guide til at integrere Anyday delbetaling på din Shoporama-webshop. Inkl. script-indsættelse og pricetag-implementering.

Shopejer

Eksportér kunder der har købt et bestemt produkt

Guide til at eksportere en liste over kunder, der har købt et bestemt produkt, og sende dem en mail.

Shopejer

Opdatér kostprisen på flere produkter på én gang

Guide til at masseredigere kostpris (indkøbspris) på flere produkter i Shoporama admin.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentation for Shoporamas /ajax endpoint til filtrering af produkter. For udviklere.

Udvikler

Eget design på captcha

Guide til at tilpasse captcha-designet i dit Shoporama-tema med din egen HTML og styling.

Udvikler

Sæt noindex på en side, produkt eller kategori

Guide til at sætte noindex i Shoporama, så søgemaskiner ikke indexerer bestemte sider.

Shopejer Udvikler

Vis varianter der ikke er på lager

Guide til at vise udsolgte varianter i dit tema, så kunder kan se hele udvalget og evt. tilmelde sig lagernotifikation.

Shopejer

Opsæt Klaviyo integration

Guide til at opsætte Klaviyo-integration med din Shoporama-webshop for automatiserede email-flows.

Shopejer

Opret en kreditnota

Guide til at oprette en kreditnota i Shoporama, når du modtager returvarer eller skal refundere en ordre.

Shopejer

Variabler i et Shoporama-tema

Oversigt over globale og side-specifikke Smarty-variabler tilgængelige i Shoporama-temaer.

Udvikler

Tilpas mails baseret på fragtmetoden

Guide til at vise forskelligt indhold i dine mails afhængigt af fragtmetoden — fx forsendelse vs. afhentning.

Udvikler

Implementér tracking i et Shoporama-tema

Guide for udviklere til at implementere tracking-kode i et Shoporama-tema med Google Tag Manager og datalag.

Udvikler

Tracking i din Shoporama webshop

Overordnet guide til tracking-opsætning med Google Analytics, Google Tag Manager og e-commerce tracking.

Udvikler

Hent indhold fra ekstern URL i temaer

Guide til at hente indhold fra eksterne URL'er i Shoporama-temaer med Smarty fetch-funktionen.

Udvikler

3D Secure på QuickPay

Guide til at aktivere 3D Secure (SCA) på din QuickPay-integration i Shoporama.

Shopejer

Sådan laver du redirects på Shoporama

Guide til at oprette redirects i Shoporama — fra simple omdirigeringer til regex og CSV-import.

Shopejer

Implementér Pricerunner tracking

Guide til at implementere Pricerunner konverteringssporing på din Shoporama-webshop med korrekt Smarty-kode.

Udvikler

Viser 141–160 af 285 artikler