Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.
Søgefunktionen i Shoporama
Alt du skal vide om Shoporamas søgefunktion — hvordan den virker, hvad der søges i, og hvordan du optimerer den.
Sådan håndterer e-conomic-appen produkter
Forklaring af hvordan produkter håndteres i den nye e-conomic-app, og hvad der er anderledes fra den gamle integration.
Typiske fejl i E-conomic-integrationen
Oversigt over typiske fejl i e-conomic-appen og hvordan du løser dem.
Opsæt E-conomic-integration
Trin-for-trin guide til at installere Shoporamas e-conomic-app fra App Store og opsætte automatisk overførsel af ordrer.
Kreditnotaer og refundering
Komplet guide til kreditnotaer og refundering i Shoporama, inkl. delvis refundering, fuld kreditnota og overførsel til regnskabssystemer.
Fejlsøgning af E-conomic-integration
Guide til fejlsøgning af e-conomic-appen i Shoporama. Løs problemer med synkronisering, fejlede overførsler og forkert bogføring.
Håndtér returvarer
Sådan behandler du returer i Shoporamas returcenter: godkend, send pengene, markér som modtaget, ombytninger, filtre, og CSV-eksport.
E-mærket i din webshop, badge og compliance-guide
Komplet guide til at opsætte E-mærkets badge i Shoporama og opfylde e-mærkets compliance-tjekliste med ansvarsfordeling og FAQ.
Temaindstillinger på produkter og sider (tema-extensions)
Lær hvordan kortet Temaindstillinger virker på produkter, kategorier, statiske sider, landingssider, og blogindlæg i Shoporama. Temaet definerer felterne, fx video, badge, og tilkøb i Montana, og butiksejeren udfylder dem. Guide til både butiksejere og temaudviklere.
Købt sammen: find produkter der sælger bedre side om side
Statistiksiden "Købt sammen" viser hvilke produkter der oftest bestilles i samme ordre. Brug data til at tilføje relaterede produkter, fjerne dem igen, og øge dit gennemsnitskøb.
Den store guide til redirects
Komplet guide til redirects i Shoporama. Lær hvornår og hvordan du opretter redirects, og undgå at miste placeringer i Google.
Statistik og analyse i Shoporama
Få overblik over Shoporamas indbyggede statistikværktøjer: dashboard, omsætning, avance, ABC-analyse og meget mere. Lær at bruge data til bedre beslutninger.
Salg pr. kanal — se hvilke kanaler der driver omsætning
Find ud af hvilke kanaler der genererer omsætning i din webshop. Shoporamas salg pr. kanal-statistik viser omsætning, ordrer og AOV pr. kanal.
Tidspunkt-analyse — find dine travleste salgsperioder
Find ud af hvornår dine kunder handler med Shoporamas tidspunkt-analyse. Se heatmap over ugedage og klokkeslæt, og brug indsigten til at time kampagner og nyhedsbreve.
Forladte kurve-statistik — forstå og reducer tabte salg
Se hvor mange indkøbskurve der forlades, hvad din recovery rate er, og hvordan påmindelses-mails hjælper dig med at redde tabte salg i Shoporama.
Kundefastholdelse — mål genkøb og kohorte-analyse
Forstå din kundefastholdelse med Shoporamas kohorte-analyse. Se genbestillingsprocent, tid til genkøb og et visuelt heatmap der viser hvor godt du fastholder kunder over tid.
Se din omsætning
Guide til at se din omsætning i Shoporama — både på forsiden, via den detaljerede omsætningsstatistik med grafer, og via ordreeksport.
Log på med SFTP
Guide til at logge på din Shoporama-webshop med SFTP, så du kan redigere dit tema.
Oversæt og tilpas tekster i din webshop
Tilpas alle tekster i din webshops tema, fra knapper til checkout og mails, under Design → Tekster, og se hvordan de hænger sammen med oversættelserne til dine landes sprog. Med CSV-import og udviklerdokumentation.
Telefonnummer i MobilePay
Hvorfor telefonnummeret ikke forudfyldes i MobilePay, og hvad kunden kan gøre.
Viser 221–240 af 419 artikler