B2B-salg i Shoporama

Shoporama støtter B2B-salg (business-to-business), slik at du kan selge til privatkunder, bedrifter og offentlige organisasjoner fra samme nettbutikk. Denne artikkelen tar deg gjennom B2B-funksjonene i Shoporama.

Kundetyper i kassen

Shoporama støtter tre kundetyper i kassen:

• B2C (Privat) - Privatkunder. Aktivert som standard.
• B2B (Business) - Bedriftskunder med et CVR-nummer.
• B2G (Public) - Offentlige institusjoner med EAN-nummer.

Du kan aktivere og deaktivere de enkelte kundetypene i innstillingene for kassen i nettbutikken. Hvis du bare har B2C aktivert, vil ikke kundene dine kunne oppgi CVR- eller EAN-nummer.

B2B-felt

Når B2B er aktivert, vises følgende tilleggsfelt i kassen:

• Firmanavn - Firmanavn
• CVR-nummer - Påkrevd for B2B-kunder
• EAN-nummer - Brukes for B2G (offentlige anskaffelser)
• EAN-referanse - Valgfritt referansefelt for EAN-bestillinger

Disse feltene lagres både på bestillingen og i kundeprofilen, slik at kunden ikke trenger å fylle dem ut på nytt ved neste kjøp.

Momshåndtering for B2B

Shoporama håndterer automatisk moms basert på kundetype og land. Under Innstillinger → Land kan du spesifisere for hvert land:

• MVA-satsB2B - MVA-satsen for bedriftskunder i det aktuelle landet
• B2C MVA-sats - MVA-satsen for privatkunder
• MVA-sone B2B - om landet er hjemland, EU-land eller internasjonalt (for B2B)
• MVA-soneB2C - Om landet er hjemland, EU eller internasjonalt (for B2C)

Når en kunde oppgir et MVA-nummer, bruker Shoporama automatisk MVA-satsen for B2B for det valgte landet. Dette gjør det enkelt å håndtere momsfritt salg til EU-virksomheter (omvendt avgiftsplikt).

E-conomic-integrasjon med B2B

Hvis du bruker E-conomic som regnskapssystem, støtter Shoporama automatisk separasjon av B2B- og B2C-kunder:

• Debitorgrupper: Du kan angi separate debitorgrupper for privat- og bedriftskunder.
• MVA-sone: Riktig MVA-sone (hjemland/EU/utland) settes automatisk på fakturaen basert på B2B/B2C-innstillingene for kundens land.
• EAN-nummer: Overføres til E-conomic slik at det vises på fakturaen.
• Firmanavn: Brukes som kontaktnavn i E-conomic for B2B-kunder.

Vis priser uten moms

Mange B2B-butikker foretrekker å vise priser uten moms. Se artikkelen Vis priser inkl. mva. i backend for tilpasningsmuligheter.

Frakt og levering for B2B

Firmanavnet brukes automatisk i forsendelser via PostNord, GLS og andre fraktleverandører. Firmanavnet vises som primærnavn på pakkelappene, mens kontaktpersonens navn vises som sekundærnavn.

Slik aktiverer du B2B

1. Gå til nettbutikkinnstillingene i admin.
2. Finn delen for kasseinnstillinger.
3. Aktiver B2B (Business) og/eller B2G (Public).
4. Sett opp MVA-satser og MVA-soner under Land for de relevante landene.
5. Hvis du bruker E-conomic, setter du opp separate debitorgrupper for privat- og bedriftskunder.