Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Salgsrapporter og inntekter i dashbordet

Guide til bruk av dashbordet og salgsrapporter i Shoporama for å spore omsetning, bestillinger og salgsstatistikk.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Shoporamas oversiktsside gir deg et raskt overblikk over nettbutikkens resultater. Her kan du se omsetning, antall bestillinger, gjennomsnittlig bestillingsverdi og andre nøkkeltall.

Omsætningsrapporten i Shoporama med nøgletal for total omsætning, antal ordrer, gennemsnitlig ordreværdi, og krediteringer samt månedsgraf
Omsetningsrapporten under «Statistikk» viser total omsetning, antall bestillinger, gjennomsnittlig bestillingsverdi og krediteringer for den valgte perioden. Grafen sammenligner månedens omsetning med den gjennomsnittlige bestillingsverdien.

Dashbord

Dashbordet er det første du ser når du logger inn. Det viser:

  • Omsetning – Total omsetning for den valgte perioden
  • Antall bestillinger – Hvor mange bestillinger som er kommet inn
  • Gjennomsnittlig ordreverdi – Gjennomsnittlig beløp per ordre
  • Besøkende – Antall unike besøkende (krever sporing)

Se omsetning for en periode

Du kan endre perioden i dashbordet for å se data for et bestemt tidsrom. Bruk datovalgeren til å velge start- og sluttdato.

Avanserte rapporter

Under «Statistikk» i menyen finner du mer detaljerte rapporter:

  • Solgte produkter – Se hvilke produkter som selger best
  • Kategorisalg – Omsetning fordelt på kategorier
  • Kundestatistikk – Nye vs. tilbakevendende kunder
  • Søkeanalyse – Hva kundene søker etter i nettbutikken din

Tallene i backend

Omsetningstallene i backend er som standard inkludert merverdiavgift, med mindre du har valgt noe annet under innstillingene. Du kan lese mer i artikkelen Slik beregnes tallene i backend.