Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Salgsrapporter og inntekter i dashbordet

Guide til bruk av dashbordet og salgsrapporter i Shoporama for å spore omsetning, bestillinger og salgsstatistikk.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Shoporamas dashbord gir deg en rask oversikt over nettbutikkens ytelse. Her kan du se omsetning, antall bestillinger, gjennomsnittlig ordreverdi og andre nøkkeltall.

Dashbord

Dashbordet er det første du ser når du logger inn. Det viser følgende:

  • Omsetning - Total omsetning for den valgte perioden
  • Antall bestillinger - Hvor mange bestillinger som har kommet inn
  • Gjennomsnittlig ordreverdi - Gjennomsnittlig beløp per ordre
  • Besøkende - Antall unike besøkende (krever sporing)

Se inntekter for en periode

Du kan endre perioden i oversikten for å se data for en bestemt tidsramme. Bruk datovelgeren til å velge start- og sluttdato.

Avanserte rapporter

Under Statistikk i menyen finner du mer detaljerte rapporter:

  • Produktstatistikk - Se hvilke produkter som selger best
  • Kategorisalg - Inntekter per kategori
  • Kundedata - Nye vs. tilbakevendende kunder
  • Søkeanalyse - Hva kundene søker etter i butikken din

Tallene i backend

Omsetningstallene i backend inkluderer moms som standard, med mindre du har valgt noe annet i innstillingene. Du kan lese mer i artikkelen Slik beregner du backend-tall.