Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Sporing i Shoporama-nettbutikken din

Overordnet guide til sporingsoppsett med Google Analytics, Google Tag Manager og sporing av e-handel.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Utvikler

Sporing er viktig for å forstå hvordan besøkende interagerer med nettbutikken din. Denne veiledningen viser deg hvordan du setter opp sporing med Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Facebook-piksler og andre verktøy i Shoporama.

Konfigurer Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager er grunnlaget for all sporing. Det er en container som gjør det enkelt å administrere alle sporingsskript på ett sted - uten å endre koden i temaet.

  1. Opprett en konto på tagmanager.google.com
  2. Opprett en container for nettbutikken din (velg "Web")
  3. Kopier GTM-ID-en din (format: GTM-XXXXXXX)
  4. Gå til Innstillinger → Sporing i Shoporama admin
  5. Lim inn GTM-ID-en din i Google Tag Manager-feltet
  6. Klikk på Lagre

Shoporama vil automatisk sette inn GTM-koden riktig i butikkens topptekst og brødtekst.

Konfigurer Google Analytics 4 (GA4)

GA4 er Googles nyeste analyseplattform og erstatter det gamle Universal Analytics. Slik setter du den opp:

  1. Opprett en GA4-egenskap på analytics.google.com
  2. Kopier måle-ID-en din (format: G-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX)
  3. I Google Tag Manager oppretter du en ny Google Analytics: GA4 Configuration-tag
  4. Lim inn måle-ID-en din
  5. Sett utløseren til Alle sider
  6. Publiser GTM-containeren din

Sporing av netthandel med GA4

Shoporama har innebygd DataLayer-støtte som automatisk sender e-handelshendelser til Google Tag Manager. De viktigste hendelsene er

Hendelse Når
view_itemNår en besøkende ser på en produktside
add_to_cartNår et produkt legges i handlekurven
begin_checkoutNår kassen startes
kjøpNår et kjøp er fullført

Slik aktiverer du sporing av e-handel i GA4 via GTM:

  1. Opprett en GA4 Event -tag for hver hendelse
  2. Bruk egendefinerte hendelsesutløsere med hendelsesnavnene nevnt ovenfor
  3. Aktiver "Send e-handelsdata" i taggoppsettet
  4. Publiser GTM-containeren din

Sett opp Facebook-piksel

Facebook-pikselen (metapiksel) brukes til å spore konverteringer fra Facebook- og Instagram-annonser. I Shoporama kan du sette inn piksel-ID-en din under Innstillinger → Sporing. Shoporama vil automatisk utløse de relevante hendelsene.

Du kan også sette opp Facebook-pikselen via GTM hvis du foretrekker å ha all sporing på ett sted.

Google Ads konverteringssporing

Hvis du bruker Google Ads, er det viktig å sette opp konverteringssporing slik at du kan se hvilke annonser som driver salg:

  1. Opprett en konverteringshandling i Google Ads
  2. Kopier konverterings-ID og -etikett
  3. Opprett en Google Ads Conversion Tracking-tag i GTM
  4. Angi utløseren for kjøpshendelsen
  5. Publiser GTM-containeren din

Samtykkemodus og samtykke til informasjonskapsler

I henhold til GDPR og ePrivacy-direktivet må du innhente samtykke fra besøkende før du sporer dem. Googles samtykkemodus gjør at taggene dine kan fungere i samsvar med brukerens samtykke:

  • Bruk en cookie consent manager (f.eks. Cookiebot eller CookieInformation)
  • Sett opp samtykkemodus i GTM, slik at tagger bare aktiveres med samtykke
  • Google kan fortsatt modellere konverteringsdata uten informasjonskapsler via Consent Mode v2

Tips for å komme i gang

Bruk GTMs forhåndsvisningsmodus til å teste at taggene dine utløses riktig før du publiserer. Da kan du se nøyaktig hvilke tagger som er aktivert på hver side og handling.

Google Search Console

I tillegg til analyser bør du også sette opp Google Search Console for å overvåke butikkens synlighet i søkeresultatene. Search Console gir deg data om søkeord, klikk, rangeringer og eventuelle tekniske problemer.

Trenger du hjelp med å sette opp sporing? Kontakt oss på support@shoporama.dk.