Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

HTML-felt: Sett inn Cookiebot, GTM og andre skript i nettbutikken din

Slik bruker du Shoporama HTML-felt til å sette inn Cookiebot, Google Tag Manager, Facebook Pixel, chat-widgeter og annen tilpasset HTML/JavaScript i nettbutikken din.

Shopejer Utvikler

Bilder på destinasjonssider

Slik laster du opp bilder til en Shoporama-destinasjonsside og viser dem riktig i temaet ditt med getImages() og getSrc().

Shopejer Utvikler

Webhooks i Shoporama

Komplett guide til webhooks i Shoporama. Bli automatisk varslet på en URL når noe skjer i nettbutikken din. Liste over alle hendelser, oppsett, nyttelast og signatur.

Shopejer Utvikler

Sporing på serversiden i Shoporama

Komplett guide til sporing på serversiden i Shoporama. Bedre datakvalitet, færre tap av annonseblokkere og raskere sider, uten at det går på bekostning av GDPR.

Shopejer Utvikler

Utvidelser fra temaet (temautvidelser)

Finn ut hvordan temautvidelser fungerer i Shoporama. Temaer kan definere ekstra produktfelt som YouTube-video, merker, fargevelgere og gjentatte felt som butikkeieren fyller ut for hvert produkt. Veiledning for både butikkeiere og temautviklere.

Shopejer Utvikler

Logg inn med SFTP

Veiledning for innlogging til Shoporama-nettbutikken din med SFTP, slik at du kan redigere temaet ditt.

Utvikler

Oversett og tilpass tekster i nettbutikken din

Guide til språkadministrasjon i Shoporama. Tilpass og oversett alle tekster i nettbutikken din, fra knapper til kassetekster. Inkluderer utviklerdokumentasjon med Smarty-eksempler og CSV-import.

Shopejer Utvikler

Hreflang og alternative tagger for flerspråklige nettbutikker

Veiledning for hvordan du oppretter alternative hreflang-tagger for produkter i Shoporama-butikker som kjører på flere språk.

Utvikler

Eget stilark (tilpasset CSS)

Legg til egendefinert CSS i Shoporama-nettbutikken og admin-backend. Tilpass farger, skrifttyper, layout og skjul elementer uten å endre temafiler.

Shopejer Utvikler

REST API

Komplett guide til Shoporamas REST API: autentisering, alle endepunkter, eksempler og Swagger-dokumentasjon.

Utvikler

Utvidede felt

Lær hvordan du bruker Shoporamas utvidede felt til å legge til ekstra innhold i produkter, kategorier og sider - definert av temaet ditt.

Shopejer Utvikler

OAuth - gi apper tilgang til nettbutikken din

Finn ut hvordan OAuth fungerer i Shoporama. Gi tredjepartsapper sikker tilgang til nettbutikken din uten å dele passordet ditt.

Utvikler

Profilfelt (kundefelt)

Veiledning for å opprette egendefinerte profilfelt på kunder i Shoporama. Legg til ekstra felt i kundeprofiler for å samle inn tilleggsinformasjon.

Shopejer Utvikler

Hvilke maler brukes til hvilke e-poster?

Fullstendig oversikt over alle e-postmaler i Shoporama - ordrebekreftelser, forlatte kurver, returetiketter, produktomtaler og mye mer.

Utvikler

E-postmaler i temaet ditt

Oversikt over alle e-postmaler i Shoporama-temaer. Finn ut hva hver mal gjør, når den sendes og hvilke variabler du kan bruke til å tilpasse e-postene dine.

Shopejer Utvikler

GPSR-felt på produkter

Veiledning for implementering av GPSR-felt (produsent- og sikkerhetsprofil) på produkter i henhold til EUs regelverk.

Shopejer Utvikler

Språkstøtte i temaer

Veiledning i hvordan du bruker oversettelsesfunksjonen i Shoporama-temaer med Smarty t-tags og språkfiler.

Utvikler

Tilpasset design på captcha

Veiledning for å tilpasse captcha-designet i Shoporama-temaet ditt med din egen HTML og styling.

Utvikler

Angi noindex på en side, et produkt eller en kategori

Veiledning for å angi noindex i Shoporama slik at søkemotorer ikke indekserer visse sider.

Shopejer Utvikler

Variabler i et Shoporama-tema

Oversikt over globale og sidespesifikke Smarty-variabler som er tilgjengelige i Shoporama-temaer.

Utvikler

Viser 21–40 av 52 Artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg