B2B-försäljning i Shoporama

Shoporama stöder B2B-försäljning (business-to-business), så att du kan sälja till privatkunder, företag och statliga organisationer från samma webbutik. Den här artikeln kommer att gå igenom B2B-funktionerna i Shoporama.

Kundtyper i kassan

Shoporama stöder tre kundtyper i kassan:

• B2C (Privat) - Privatkunder. Aktiverad som standard.
• B2B (Business) - Företagskunder med ett CVR-nummer.
• B2G (Public) - Offentliga institutioner med EAN-nummer.

Du kan aktivera och inaktivera de enskilda kundtyperna i inställningarna för kassan i din webbshop. Om du bara har B2C aktiverat kommer dina kunder inte att kunna ange CVR eller EAN.

B2B-fält

När B2B är aktiverat kommer följande ytterligare fält att visas i kassan:

• Företagsnamn - Företagsnamn
• CVR-nummer - Krävs för B2B-kunder
• EAN-nummer - Används för B2G (offentlig upphandling)
• EAN-referens - Valfritt referensfält för EAN-beställningar

Dessa fält sparas både på ordern och i kundprofilen, så att kunden inte behöver fylla i dem igen vid nästa köp.

Momshantering för B2B

Shoporama hanterar automatiskt moms baserat på kundtyp och land. Under Inställningar → Länder kan du ange för varje land:

• B2B-momssats - Momssatsen för företagskunder i det landet
• B2C-momssats - Momssats för privatkunder
• Momszon B2B - Om landet är hemland, EU eller internationellt (för B2B)
• Momszon B2C - Om landet är hemland, EU-land eller internationellt (för B2C)

När en kund anger ett momsregistreringsnummer använder Shoporama automatiskt B2B-momssatsen för det valda landet. Detta gör det enkelt att hantera momsfri försäljning till EU-företag (omvänd skattskyldighet).

Integration av E-conomic med B2B

Om du använder E-conomic som ditt redovisningssystem stöder Shoporama automatiskt separationen av B2B- och B2C-kunder:

• Debitorgrupper: Du kan ställa in separata debitorgrupper för privat- och företagskunder.
• Momszon: Rättmomszon (hem/EU/utland) anges automatiskt på fakturan baserat på B2B/B2C-inställningarna för kundens land.
• EAN-nummer: Överförs till E-conomic så att det visas på fakturan.
• Företagets namn: Används som kontaktnamn i E-conomic för B2B-kunder.
• Rabatter: Presentkort, kampanjrabatter och inlösta lojalitetspoäng överförs som separata rader på fakturan med korrekt nettobelopp. Detta gäller oavsett om kunden har 25% dansk moms, 0% moms för omvänd skattskyldighet på EU-företagsförsäljning eller export till länder utanför EU.

Läs mer om hela integrationen i Så fungerar integrationen med E-conomic.

Visa priser utan moms

Många B2B-butiker föredrar att visa priser utan moms. Se artikeln Visa priser inkl. moms i backend för anpassningsalternativ.

Frakt och leverans för B2B

Företagsnamnet används automatiskt i försändelser via PostNord, GLS och andra fraktleverantörer. Företagsnamnet visas som primärt namn på paketetiketterna, medan kontaktpersonens namn visas som sekundärt namn.

Så här aktiverar du B2B

1. Gå till inställningarna för din webbshop i admin.
2. Hitta avsnittet med inställningar för kassan.
3. Aktivera B2B (Business) och/eller B2G (Public).
4. Ställ in momssatser och momszoner under Länder för de relevanta länderna.
5. Om du använder E-conomic ska du skapa separata gäldenärsgrupper för privat- och företagskunder.