Hur tar jag emot betalning online?

Det finns flera sätt att ta emot betalningar online. De allra flesta webbutiker accepterar kreditkort, och för att kunna göra det behöver du två saker:

1. Ett inlösningsavtal
2. En betalningsgateway

I den här artikeln går vi igenom båda dessa – och tittar även på några alternativ som MobilePay och PayPal.

Vad är ett inlösningsavtal?

För att kunna ta emot kreditkort online behöver du ett inlösenavtal.

Ett inlösenavtal är ett avtal mellan ditt företag och en betalningsleverantör. Avtalet ger ditt företag rätt att ta emot betalningar via kredit- och betalkort och reglerar villkoren för hur transaktionerna hanteras – inklusive avgifter, säkerhetskrav och utbetalningstider.

För dig som webbutiksägare är det mest intressanta i ett sådant avtal avgifterna och utbetalningstiderna. Om du behöver snabb likviditet är det viktigt att du får pengarna utbetalda snabbt. Om det är mindre viktigt kan du gärna låta dem stå hos kortutgivaren i exempelvis 30 dagar.

Avgifterna är självklart viktiga. Det är stor skillnad på om du betalar 1,4 % eller 1,95 % av omsättningen, så det lönar sig att med jämna mellanrum se om du kan förhandla fram bättre avgifter.

Om du ska ta emot Dankort måste du ha ett inlösenavtal hos Nets. För internationella kort som Mastercard och Visa kan du teckna inlösenavtal hos t.ex. Clearhaus eller Nets.

Vad är en betalningsgateway?

En betalningsgateway fungerar som mellanhand mellan din webbutik och det finansinstitut som hanterar betalningen. Den säkerställer att betalningsuppgifter (kundens kortnummer m.m.) skickas säkert från kunden till betalningsbehandlaren och skickar tillbaka en betalningsbekräftelse till både säljaren och köparen.

I praktiken fungerar det så här: Din webbutik ligger till exempel hos Shoporama. När en kund ska betala 350 kr. vidarebefordrar vi meddelandet till din betalningsgateway. Kunden får upp ett fönster där hen kan ange kreditkortsnummer, giltighetsdatum m.m.

Därefter kontrollerar betalningsgatewayen att din webbutik har ett inlösningsavtal som tillåter det aktuella kreditkortet och att det finns tillräckligt med pengar på kortet. Om allt stämmer reserveras beloppet på kundens kreditkort och Shoporama registrerar att beställningen är betald.

Du har därefter ett antal dagar på dig att ta ut hela eller delar av beloppet. Du kan inte ta ut mer än det belopp som kunden har godkänt.

Shoporama stöder följande betalningsgateways: Stripe, QuickPay, OnPay, PensoPay, Flatpay, ePay, Nets Easy och Mollie. Kontakta oss på support@shoporama.dk om du behöver hjälp med att komma igång.

Så här tar du emot MobilePay-betalningar online

MobilePay-betalningar online kan ofta vara förvirrande, för även om du har ett företagsavtal i din fysiska butik kan du inte använda det online.

Lyckligtvis kan du använda din betalningsgateway och ditt inlösenavtal. Det finns nämligen alltid ett kreditkort kopplat till en MobilePay-användare, så när dina kunder betalar med MobilePay betalar de i själva verket med sitt kreditkort.

Alternativa betalningsmetoder

Det finns också alternativ till kreditkort och MobilePay. De två vanligaste är PayPal och EAN-betalning.

EAN-betalning är egentligen inte en onlinebetalning i traditionell mening – den kan snarare jämföras med fakturabetalning. I Danmark ställer den offentliga sektorn krav på att kunna betala med EAN, och därför har det blivit en vanlig betalningsmetod i webbutiker. Observera dock att du – till skillnad från kreditkortsbetalning – inte har någon verklig garanti för att pengarna är säkrade för dig.