Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Mollie betalningsgateway

Lär dig hur du ställer in Mollie som en betalningsgateway i Shoporama. Mollie stöder iDEAL, kreditkort, Klarna, PayPal, Apple Pay, Bancontact och många fler betalningsmetoder.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Mollie är en europeisk betalningslösning som ger dina kunder tillgång till ett brett utbud av betalningsmetoder. Mollie är särskilt populär i Nederländerna och Belgien, men stöder betalningar i hela Europa.

Betalningsmetoder

Mollie stöder ett brett utbud av betalningsmetoder:

  • Kreditkort - Visa, Mastercard, American Express
  • iDEAL - Den mest populära betalningsmetodeni Nederländerna
  • Klarna - Köp nu, betala senare (inklusive Klarna Pay Later, Pay Now och Slice It)
  • PayPal - Onlinebetalning via PayPal-konto
  • Apple Pay - Betalning via Apple-enheter
  • Bancontact - Belgisk betalningsmetod
  • SOFORT/Klarna Banking - Europeisk banköverföring
  • SEPA Direct Debit - Europeisk direktdebitering
  • Giropay - tysk betalningsmetod
  • EPS - österrikisk betalningsmetod
  • Przelewy24 - polsk betalningsmetod
  • BLIK - Polsk mobilbetalning
  • TWINT - Schweizisk betalapp
  • Presentkort - Betalning med presentkort
  • Banköverföring - Direkt banköverföring

Vilka metoder som är tillgängliga beror på konfigurationen av ditt Mollie-konto och kundens land.

Så här gör du

  1. Skapa ett konto på mollie.com och hämta din API-nyckel från Mollie Dashboard
  2. Gå till Inställningar → Betalningsgateways i Shoporama
  3. Lägg till en ny betalningsgateway och välj Mollie
  4. Ange din API-nyckel
  5. Välj språk för betalningssidan (danska, holländska eller engelska)
  6. Spara dina inställningar

Inställningar för anpassning

Följande inställningar är tillgängliga för Mollie:

  • API-nyckel - Din Mollie API-nyckel (krävs)
  • Språk - Välj språk för betalningssidan: danska, holländska eller engelska
  • Betalningsmetod - Begränsa till en specifik betalningsmetod (valfritt). Lämna fältet tomt för att visa alla tillgängliga metoder
  • Skapa betalningar som order - Aktivera detta om du använder Klarna. Det skickar fullständig orderinformation (artikellistor, moms etc.) till Mollie

Tips: Om du vill erbjuda Klarna via Mollie ska du aktivera "Skapa betalningar som order". Det är ett krav från Klarna att de får detaljerad orderinformation.

Betalningsflöde

När en kund genomför ett köp med Mollie skickas de till Mollies betalningssida där de väljer betalningsmetod och slutför betalningen. Efter betalningen skickas kunden automatiskt tillbaka till din webbutik med orderbekräftelsen.

Mollie skickar automatiskt ett meddelande till Shoporama när betalningen är genomförd, så att ordern markeras som betald - även om kunden stänger ner sin webbläsare under processen.

Återbetalningar

Återbetalningar hanteras via Mollie Dashboard eller Shoporamas orderhantering. Mollie stöder fullständiga och partiella återbetalningar av genomförda betalningar.

Prissättning

Mollies avgifter varierar beroende på betalningsmetod, transaktionsvolym och land. Se Mollies prissättningssida för aktuella priser. Det finns inga ytterligare avgifter från Shoporama för att använda Mollie.

Om du har några frågor om Mollie-integrationen, vänligen kontakta oss på support@shoporama.dk.