Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Så här konfigurerar du Epay som betalningsgateway

Guide för att konfigurera Epay som betalningsgateway

Læsetid: ca. 2 minutter

Epay är en av de betalningsgateways som Shoporama stöder. Här hittar du en guide för att konfigurera den.

  1. Logga in på Shoporama
  2. Klicka på Inställningar på vänster sida
  3. Scrolla ner lite och klicka på "Payment gateways"
  4. Klicka på länken "Skapa ny betalningsgateway"
  5. Ge den ett namn som till exempel "Credit card"
  6. Välj "Epay" i rullgardinsmenyn
  7. Klicka på "Spara"
  8. I fältet "Merchant ID" anger du ditt Merchant ID från Epay.
  9. I fältet "Secret" anger du ett valfritt lösenord (du kommer att behöva det senare i Epay - du kan t.ex. välja B0ng0Tr0mm3 - eller inte, men välj ett längre lösenord)
  10. I fältet "Windowstate" skriver du 3
  11. I fältet "Password (for capture)" skriver du in ett annat lösenord som du själv väljer. Vi väljer BananaM00n i det här exemplet.
  12. Om du vill kan du bifoga en bild som kommer att visas om ditt tema använder den.
  13. Klicka på "Save"

Nu är det dags att logga in på Epay.

  1. Klicka på Inställningar på vänster sida
  2. Klicka på Betalningssystem
  3. Under "Business number" står ett nummer. Vanligtvis 7 siffror. Detta är ditt Merchant ID, som du behöver i steg 8 ovan.
  4. I fältet MD5-nyckel anger du lösenordet som du skrev ovan (i exemplet B0ng0tr0mm3)
  5. Klicka på "Spara inställningar för betalningssystem"
  6. Klicka sedan på API/Webservices på vänster sida
  7. Klicka på "Access"
  8. I fältet "Web service password" anger du det lösenord som du skapade i steg 11 ovan (BananaM00n)
  9. Klicka nu på "Spara lösenord"
  10. Nu måste du ange Shoporamas IP-adress och ge den åtkomst. Det är 91.223.235.80
  11. Du kan ge det ett namn och vi rekommenderar att du bara kallar det Shoporama så att du vet vad som har tillgång till din betalningsgateway
  12. Klicka på "Spara ändringar"

Du bör nu vara redo att acceptera betalningar med Epay.

Om du stöter på några problem, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk