Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

B2B webshop

Shoporama har nu fuld B2B: login-baseret butik, kundegruppe-priser, mængderabat, firma-konti med roller, VIES-valideret reverse charge, og hurtig genbestilling.

Læs mere

Ja, Shoporama kan bruges til B2B. Platformen har nu fuld B2B-funktionalitet: login-baseret butik med priser ekskl. moms, kundegruppe-priser, mængderabat, firma-konti, VIES-valideret reverse charge, hurtig genbestilling, og fakturakøb.

Hvad er en B2B webshop?

En B2B webshop sælger til virksomheder i stedet for private. Erhvervskunder har andre behov end forbrugere: de vil se priser ekskl. moms, have deres egne aftalte priser, købe i mængder, betale på faktura, og ofte have flere indkøbere på samme konto. En god B2B-løsning skal kunne håndtere det hele uden at gøre hverdagen besværlig for hverken kunde eller butik.

Shoporama er nu en fuldgyldig B2B-platform

Tidligere var Shoporama primært en B2C-platform. Det er det ikke længere. Shoporama har nu indbygget B2B-funktionalitet, så du kan drive en ren erhvervsbutik eller kombinere B2B og B2C i samme shop. Herunder gennemgår vi de vigtigste muligheder.

Login-baseret butik med priser ekskl. moms

Med B2B-temaet kan du gøre butikken login-baseret: kun indloggede kunder ser sortiment og priser, mens gæster mødes af en login-side. Det er oplagt, når priser og produkter kun skal være synlige for godkendte forhandlere. Priser vises ekskl. moms, som erhvervskunder forventer, og en momsskifter lader kunden veksle mellem ekskl. og inkl. moms med et enkelt klik.

Kundegrupper med deres egne priser

Del dine kunder op i kundegrupper, for eksempel "Forhandler", "Guldkunde", eller "Storkunde", og giv hver gruppe sine egne priser:

Redigering af kundegruppen Erhverv (B2B) med 15 procent generel rabat, mindste ordreværdi på 1.000 kr., og brand-adgang
Kundegruppen Erhverv (B2B) med 15 procent generel rabat, en mindste ordreværdi på 1.000 kr., og styret adgang til de brands gruppen må se og købe.
  • Generel rabat pr. gruppe: for eksempel 15 procent til alle forhandlere.
  • Faste særpriser pr. produkt: en aftalt pris på udvalgte varer, der vinder over den generelle rabat.
  • Mængderabat (trappepriser): faldende pris pr. antal, for eksempel 100 kr. fra 1 stk. og 90 kr. fra 50 stk. Den rigtige trappepris vælges automatisk.
  • Brand-adgang pr. gruppe: styr hvilke mærker en gruppe må se og købe. Varer fra mærker, gruppen ikke har adgang til, skjules og kan ikke lægges i kurven.

Firma-konti med flere brugere og roller

En erhvervskunde er sjældent én person. Med firma-konti kan flere medarbejdere ligge under samme firma med hver sin rolle (Firma-admin eller Medlem). En Firma-admin kan selv tilføje kolleger, styre deres roller, og endda logge ind som en kollega for at hjælpe. Firmaets identitet (CVR, EAN, adresse) og priser arves automatisk af medlemmerne, så alle køber til de rigtige betingelser.

Roller til dit eget team i administrationen

Firma-konti handler om dine kunder. Dit eget team, der arbejder i Shoporamas administration, styrer du med roller. Sælgeren, lagermedarbejderen, og bogholderen får hver sin bruger med en rolle, der passer til arbejdet. Rollen Medarbejder kan fx oprette firma-konti og kundegrupper, Ordrehåndtering kan pakke ordrer uden at kunne rette produkter eller kundegruppernes priser, og Bogholder kan se ordrer og statistik uden at kunne ændre noget. Refundering, kostpriser, og sletning kræver et tilvalg, som du selv giver.

Har du flere webshops, fx én til erhverv og én til private, kan samme bruger have forskellige roller i hver af dem. Læs mere om roller og rettigheder.

Rollematrixen i Shoporama-admin med de syv roller som kolonner og områderne som rækker, hvor hver celle viser Ændre, Se, eller en streg for ingen adgang
Rollematrixen i administrationen viser, hvad hver af de syv roller kan, fra Fuld adgang til Leverandør. Den styrer dit eget teams adgang til admin og er adskilt fra kundernes firma-konti i butikken.

VIES-valideret reverse charge

Sælger du til andre EU-lande, håndteres momsen korrekt automatisk. Når en kunde oplyser et gyldigt momsnummer, valideres det mod EU's VIES-database, og handlen sker ekskl. moms (omvendt betalingspligt). Momsen fjernes kun ved et bekræftet nummer, så du aldrig kommer til at hæfte for momsen på et ugyldigt momsnummer.

Hurtig genbestilling

Erhvervskunder genbestiller ofte de samme varer. Med hurtig bestilling kan kunden søge varer frem på SKU, EAN, eller navn, lægge mange varer i kurven på én gang, uploade en fil med varekoder og antal, eller genbestille direkte fra en tidligere ordre. Hver ordrebekræftelse kan endda vedhæfte en genbestillingsfil, så næste indkøb tager sekunder.

Fakturakøb og mindste ordreværdi

Tilbyd betaling på faktura til dine erhvervskunder. Fakturaen genereres automatisk som PDF og vedhæftes ordremailen. Du kan også sætte en mindste ordreværdi, pr. shop eller pr. kundegruppe, så små ordrer ikke belaster lageret unødigt.

Faktura-sektionen i webshop-indstillingerne med feltet Tilføj automatisk faktura og kreditnota som pdf til mails fremhævet
I webshoppens faktura-indstillinger slår du til, at faktura og kreditnota automatisk vedhæftes ordremails som PDF. Samme sted sætter du fakturatekst og betalingsbetingelser.

Kobl B2B-webshoppen til regnskab og ERP

En erhvervsordre skal videre i økonomisystemet, uden at nogen taster den ind igen. Shoporama har gratis apps til e-conomic, Dinero, Uniconta, Billy, og Microsoft Dynamics 365 Business Central, så ordrer, kunder, og kreditnotaer kommer over af sig selv. To af dem passer særligt godt til B2B:

  • Business Central: til virksomheder, der kører økonomi, lager, og indkøb i Microsofts ERP-system. Ordren bliver en salgsfaktura eller en salgsordre, firmaer får altid deres egen debitor med CVR-nummer, og linjerne kan bogføres på jeres varer, så lageret i Business Central følger salget.
  • Uniconta: ordren bliver en salgsordre, som du selv fakturerer, og erhvervsordrer kommer over med priser uden moms. Kunden genkendes på CVR-nummer eller e-mail.

Se, hvad hver af de fem apps kan, i sammenligningen af regnskabsprogrammer.

Er Shoporama det rigtige til din B2B?

Ja, hvis du: sælger til virksomheder, vil have en lukket forhandlerbutik, har brug for kundespecifikke priser og mængderabat, eller vil kombinere B2B og B2C i samme shop.

Vil du have en uforpligtende snak om dit setup? Kontakt os, så hjælper vi dig i gang.

B2B-funktioner i Shoporama

B2B-funktionShoporama
Login-baseret butikJa
Priser ekskl. moms og momsskifterJa
KundegrupperJa
Kundespecifikke priserJa
Mængderabat (trappepriser)Ja
Brand-adgang pr. kundegruppeJa
Firma-konti med flere brugere og rollerJa
Roller og rettigheder til dit eget team i adminJa
VIES-valideret reverse chargeJa
Hurtig genbestilling (SKU/EAN, CSV, historik)Ja
FakturakøbJa
Mindste ordreværdi (pr. shop og gruppe)Ja
Regnskab og ERP (fx Uniconta og Business Central)Ja
Godkendelsesflow for indkøbPå vej

Ofte stillede spørgsmål

Kan Shoporama bruges til B2B?

Ja. Shoporama har nu fuld B2B-funktionalitet: login-baseret butik, kundegruppe-priser, mængderabat, firma-konti, VIES-valideret reverse charge, hurtig genbestilling, og fakturakøb.

Kan jeg give forskellige priser til forskellige kunder?

Ja. Du opretter kundegrupper og giver hver gruppe sin egen rabat, faste særpriser pr. produkt, eller mængderabat. Den indloggede kunde ser automatisk sine egne priser.

Kan jeg gøre butikken lukket, så kun forhandlere ser priserne?

Ja. Med B2B-temaet er butikken login-baseret. Gæster ser en login-side, og kun godkendte kunder ser sortiment og priser.

Håndterer Shoporama moms korrekt ved EU-salg?

Ja. Når kunden oplyser et gyldigt momsnummer, valideres det mod EU's VIES-database, og handlen sker ekskl. moms (omvendt betalingspligt). Momsen fjernes kun ved et bekræftet nummer.

Kan flere medarbejdere være på samme firmakonto?

Ja. Flere brugere kan ligge under samme firma med hver sin rolle. Kundens Firma-admin tilføjer selv kolleger og styrer deres roller direkte i butikken.

Kan jeg give mine egne medarbejdere begrænset adgang til administrationen?

Ja. Dit eget team får hver sin bruger med en fast rolle, fx Medarbejder, Ordrehåndtering, Marketing, eller Bogholder. Rollen bestemmer, hvad brugeren kan rette, se, eller slet ikke åbne, og følsomme handlinger som refundering og eksport kræver et tilvalg. Det er adskilt fra kundernes firma-konti.

Kan kunderne betale på faktura?

Ja. Du kan tilbyde fakturakøb, og fakturaen genereres automatisk som PDF og vedhæftes ordremailen.

Kan B2B-webshoppen kobles til vores regnskab eller ERP-system?

Ja. Shoporama har gratis apps til e-conomic, Dinero, Uniconta, Billy, og Microsoft Dynamics 365 Business Central, så ordrer, kunder, og kreditnotaer overføres automatisk. Business Central-appen kan lave salgsfakturaer eller salgsordrer, og Uniconta-appen laver salgsordrer, som du selv fakturerer.

Kan jeg sælge både B2B og B2C i samme shop?

Ja. B2B-funktionerne er data-drevne. Kunder uden en kundegruppe handler som almindelige forbrugere, mens gruppekunder får deres B2B-priser.

Prøv det helt gratis — ingen binding

Start din gratis prøveperiode i dag. Ingen kreditkort påkrævet.

Se priser

Indholdet på denne side er kun til generel orientering og udgør ikke juridisk, økonomisk eller anden professionel rådgivning. Priserne og beregningseksemplerne er vejledende og baseret på offentligt tilgængelige oplysninger. Priser, gebyrer og vilkår kan ændre sig. Vi anbefaler, at du verificerer aktuelle priser hos den pågældende udbyder og søger professionel rådgivning ved konkrete juridiske eller regnskabsmæssige spørgsmål. Finder du en fejl, hører vi gerne fra dig på support@shoporama.dk.