Mollie Zahlungs-Gateway

Mollie ist eine europäische Zahlungslösung, die Ihren Kunden mit einer einzigen Integration Zugang zu einer breiten Palette von Zahlungsmethoden bietet. Mollie ist besonders in den Niederlanden und Belgien beliebt, unterstützt aber Zahlungen in ganz Europa und ist eine gute Wahl, wenn Sie in mehreren Märkten verkaufen.

Zahlungsarten über Mollie

Mit einem Mollie-Konto können Sie viele Zahlungsarten anbieten. Die tatsächlichen Methoden hängen von Ihrem Mollie-Konto, dem Land des Kunden und davon ab, ob Sie die Bestell-API aktiviert haben.

• Kreditkarten. Visa, Mastercard, American Express.
• iDEAL. Die meistgenutzte Zahlungsmethode in den Niederlanden.
• Klarna. Später bezahlen, Jetzt bezahlen und Slice It. Erfordert Orders API.
• PayPal. Zahlung über ein PayPal-Konto.
• Apple Pay. Zahlung über Apple-Geräte.
• Bancontact. Die meistgenutzte Zahlungsmethode in Belgien.
• SOFORT. Europäische Banküberweisung in Echtzeit.
• SEPA-Lastschrift. Europäischer Lastschrifteinzug.
• Giropay. Deutsche Online-Banküberweisung.
• EPS. Österreichische Online-Banküberweisung.
• Przelewy24, polnische Zahlungsmethode.
• BLIK. Polnisches mobiles Bezahlen.
• TWINT. Schweizer Bezahl-App.
• Billie. B2B-Rechnung, erfordert Orders API.
• in3. Niederländische Ratenzahlung, erfordert Orders API.
• Riverty. Rechnung und Ratenzahlung, erfordert Orders API.
• Mollie Geschenkkarten. Zahlung mit Mollie-Geschenkkarten.
• Banküberweisung. Klassische Banküberweisung.

Welche Methoden dem Kunden an der Kasse angezeigt werden, wird in Ihrem Mollie Dashboard gesteuert. Sie müssen nicht jede Methode in Shoporama konfigurieren.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung

1. Erstellen Sie ein Konto auf mollie.com und geben Sie Ihre Firmen- und Bankdaten ein.
2. Holen Sie sich Ihren API-Schlüssel im Mollie Dashboard unter Developers " API keys. Verwenden Sie den Testschlüssel (beginnt mit test_) zum Testen und den Live-Schlüssel (beginnt mit live_) für die Produktion.
3. Gehen Sie in der Shoporama-Verwaltung zu Integrationen " Zahlungs-Gateways.
4. Fügen Sie ein neues Zahlungs-Gateway hinzu und wählen Sie Mollie.
5. Fügen Sie Ihren API-Schlüssel in das Feld API-Schlüssel ein.
6. Wählen Sie die Sprache für das Zahlungsfenster von Mollie. Die vollständige Liste finden Sie im Abschnitt unten.
7. Lassen Sie die Zahlungsmethode leer, um alle aktiven Methoden anzuzeigen, oder geben Sie eine bestimmte Methode ein (z. B. ideal).
8. Aktivieren Sie Use Orders API (erforderlich für Klarna), wenn Sie Klarna, Billie, in3 oder Riverty anbieten.
9. Speichern Sie und führen Sie eine Testzahlung mit einem Testschlüssel durch, um zu bestätigen, dass der Ablauf funktioniert.

Sprachen im Zahlungsfenster

Das Mollie-Zahlungsfenster kann in 17 Sprachen angezeigt werden. Sie wählen eine Sprache pro Mollie-Gateway aus. Um mehrere Sprachen anzuzeigen, können Sie in Shoporama mehrere Mollie-Gateways mit jeweils einer anderen Spracheinstellung erstellen.

• Dänisch(da_DK)
• Englisch UK(en_GB) und Englisch US(en_US)
• Niederländisch(nl_NL) und Niederländisch Belgien(nl_BE)
• Französisch(fr_FR) und Französisch Belgien(fr_BE)
• Deutsch(de_DE), Deutsch Österreich(de_AT) und Deutsch Schweiz(de_CH)
• Schwedisch(sv_SE)
• Norwegisch(nb_NO)
• Finnisch(fi_FI)
• Spanisch(es_ES)
• Italienisch(it_IT)
• Polnisch(pl_PL)
• Portugiesisch(pt_PT)

Einstellungen des Gateways

• API-Schlüssel. Ihr Mollie-API-Schlüssel. Erforderlich.
• Sprache. Die Sprache des Mollie-Zahlungsfensters. Wählen Sie die Sprache, die Ihre Kunden am häufigsten sprechen.
• Zahlungsmethode (optional). Lassen Sie dieses Feld leer, um alle Ihre aktiven Methoden aus dem Mollie Dashboard anzuzeigen. Geben Sie einen bestimmten Methodencode ein (z.B. ideal, bancontact oder Kreditkarte), um nur diese Methode anzubieten.
• Verwenden Sie die Bestellungs-API (erforderlich für Klarna). Sendet Bestellzeilen und Kundeninformationen an Mollie, anstatt nur einen Betrag. Erforderlich für Klarna, Billie, in3 und Riverty. Generell empfohlen für eine bessere Auftragsverwaltung im Mollie Dashboard.

So bieten Sie Klarna über Mollie an

1. Aktivieren Sie Klarna in Ihrem Mollie Dashboard unter Einstellungen " Zahlungsarten. Mollie kann nach CVR und Bankdaten für die Autorisierung fragen.
2. Aktivieren Sie die Option Use Orders API (erforderlich für Klarna) auf dem Mollie-Gateway in Shoporama. Ohne diese Einstellung wird Klarna fehlschlagen, da Klarna detaillierte Bestellzeilen benötigt.
3. Speichern und testen Sie die Zahlung mit einem Testkonto. Klarna hat seine eigenen Testanweisungen in der Dokumentation von Mollie.

Das gleiche Verfahren gilt für Billie, in3 und Riverty.

Ablauf der Zahlung

Wenn der Kunde einen Kauf abschließt, wird er auf die sichere Zahlungsseite von Mollie weitergeleitet, wählt eine Methode und schließt die Zahlung ab. Danach wird der Kunde zur Bestellbestätigung in Ihrem Online-Shop zurückgeschickt.

Mollie sendet selbständig eine Benachrichtigung (Webhook) an Shoporama, wenn sich der Status der Zahlung ändert. Das bedeutet, dass die Bestellung als bezahlt markiert wird, auch wenn der Kunde den Browser während des Vorgangs schließt oder die Verbindung unterbricht.

Rückerstattungen und Gutschriften

Rückerstattungen können direkt im Mollie Dashboard oder über die Bestellverwaltung von Shoporama abgewickelt werden, wenn Sie eine Gutschrift erstellen. Mollie unterstützt sowohl vollständige als auch teilweise Rückerstattungen von Zahlungen.

Gebühren und Auszahlung

Die Gebühren von Mollie hängen von der Zahlungsmethode, dem Transaktionsvolumen und dem Land ab. Aktuelle Tarife finden Sie auf der Mollie-Preisseite. Kartenzahlungen und iDEAL haben in der Regel niedrigere Gebühren als Klarna, und bei Pay-Later-Methoden wird in der Regel eine prozentuale Gebühr auf den Bestellbetrag erhoben.

Shoporama erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung von Mollie. Mollie zahlt Ihre Einnahmen in dem von Ihnen im Mollie Dashboard festgelegten Rhythmus auf Ihr Geschäftskonto aus. In der Regel täglich oder wöchentlich.

Häufig gestellte Fragen

Welche Sprachen kann ich im Mollie-Zahlungsfenster wählen?

Sie können aus 17 Sprachen wählen: Dänisch, Englisch (UK und US), Niederländisch (NL und BE), Französisch (FR und BE), Deutsch (DE, AT und CH), Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch und Portugiesisch. Sie stellen eine Sprache pro Mollie-Gateway ein. Wenn Sie mehrere Sprachzonen haben, können Sie mehrere Gateways mit jeweils einer anderen Spracheinstellung erstellen.

Wie aktiviere ich Klarna über Mollie?

Aktivieren Sie Klarna im Mollie Dashboard unter Zahlungsarten. Schalten Sie dann die Option Use Orders API (erforderlich für Klarna) auf dem Mollie-Gateway in Shoporama ein. Ohne die Orders API kann Klarna die Zahlung nicht abschließen, da Klarna detaillierte Bestellzeilen benötigt.

Was kostet Mollie pro Transaktion?

Das hängt von der Zahlungsmethode und dem Land ab. Karten und iDEAL sind oft am günstigsten, während Klarna und PayPal höhere prozentuale Gebühren haben. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Mollie-Preisseite. Shoporama erhebt keine zusätzlichen Gebühren.

Was ist der Unterschied zwischen dem Test- und dem Live-API-Schlüssel?

Der Testschlüssel beginnt mit test_ und verwendet Mollies Sandbox. Sie können den gesamten Kaufablauf testen, ohne echtes Geld abzuheben. Der Live-Schlüssel beginnt mit live_ und ist derjenige, den Sie in der Produktion verwenden sollten. Ändern Sie ihn erst, wenn Sie bestätigt haben, dass der Ablauf im Test funktioniert.

Kann ich nur eine bestimmte Methode anbieten (z. B. nur iDEAL)?

Ja, das können Sie. Geben Sie den Methodencode in das Feld Zahlungsmethode (optional) auf dem Gateway ein, z. B. ideal, bancontact oder Kreditkarte. Wenn Sie in der Kaufabwicklung mehrere spezifische Methoden getrennt haben möchten, erstellen Sie ein Mollie-Gateway pro Methode.

Was passiert, wenn der Kunde den Browser mitten im Bezahlvorgang schließt?

Mollie sendet unabhängig vom Browser des Kunden jedes Mal einen Webhook an Shoporama, wenn sich der Status einer Zahlung ändert. Die Bestellung wird daher auch dann als bezahlt markiert, wenn der Kunde den Browser schließt, das Internet verliert oder nicht zum Shop zurückkehrt.

Wo sehe ich die Mollie-Zahlungen in meiner Buchhaltung?

Mollie sammelt Ihre Einnahmen und zahlt sie in der von Ihnen im Mollie Dashboard gewählten Häufigkeit auf Ihr Bankkonto aus. Jede Zahlung kann über die Berichte von Mollie abgeglichen werden. Wenn Sie E-conomic, Dinero oder Billy verwenden, können die Bestellungen automatisch über die Shoporama-Integrationen gebucht werden, während die Mollie-Auszahlung selbst als Einzahlung auf das Bankkonto verbucht wird.

Wie erstatte ich einem Kunden Geld zurück?

Erstellen Sie eine Gutschrift auf der Bestellung in Shoporama oder erstatten Sie direkt im Mollie Dashboard. Beides kann sowohl für vollständige als auch für teilweise Rückerstattungen verwendet werden. Der Betrag wird von Ihren zukünftigen Mollie-Auszahlungen abgezogen.

Muss ich die Bestellungs-API aktivieren, wenn ich Klarna nicht benutze?

Es ist keine Voraussetzung, aber wir empfehlen es. Mit der Orders API erhält Mollie Bestellungszeilen und Kundeninformationen, was eine bessere Übersicht im Mollie Dashboard ermöglicht und notwendig ist, wenn Sie später Klarna, Billie, in3 oder Riverty hinzufügen möchten.

Wo finde ich meinen API-Schlüssel?

Melden Sie sich im Mollie Dashboard an und gehen Sie zu Entwickler " API-Schlüssel. Sie können sowohl den Test- als auch den Live-Schlüssel direkt von dort kopieren.

Wenn Sie Fragen zur Mollie-Integration haben, schreiben Sie bitte an support@shoporama.dk.