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Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Verkaufsberichte und Einnahmen im Dashboard

Anleitung zur Nutzung des Dashboards und der Verkaufsberichte in Shoporama, um Einnahmen, Bestellungen und Verkaufsstatistiken zu verfolgen.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Das Dashboard von Shoporama gibt Ihnen einen schnellen Überblick über die Leistung Ihres Online-Shops. Hier können Sie den Umsatz, die Anzahl der Bestellungen, den durchschnittlichen Bestellwert und andere Kennzahlen einsehen.

Dashboard

Das Dashboard ist das erste, was Sie sehen, wenn Sie sich einloggen. Es zeigt an:

  • Umsatz - Gesamtumsatz für den ausgewählten Zeitraum
  • Anzahl der Bestellungen - Wie viele Bestellungen eingegangen sind
  • Durchschnittlicher Bestellwert - Durchschnittlicher Betrag pro Bestellung
  • Besucher - Anzahl der einzelnen Besucher (erfordert Tracking)

Umsatz für einen Zeitraum anzeigen

Sie können den Zeitraum im Dashboard ändern, um Daten für einen bestimmten Zeitraum zu sehen. Verwenden Sie die Datumsauswahl, um das Start- und Enddatum auszuwählen.

Erweiterte Berichte

Unter Statistik im Menü finden Sie detailliertere Berichte:

  • Produktstatistiken - Sehen Sie, welche Produkte sich am besten verkaufen
  • Kategorieumsatz - Umsatz nach Kategorie
  • Kundendaten - Neue vs. wiederkehrende Kunden
  • Suchanalyse - Wonach Kunden in Ihrem Shop suchen

Die Zahlen im Backend

Die Umsatzzahlen im Backend enthalten standardmäßig die Mehrwertsteuer, es sei denn, Sie haben in den Einstellungen etwas anderes ausgewählt. Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Wie man Backend-Zahlen berechnet.