Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

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Loyalitätsprogramm

Vollständiger Leitfaden für das Shoporama-Treueprogramm - Einrichtung des Punktesystems, Sammeln, Einlösen und Kundenkommunikation.

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Offline-Konversionen für Google Ads und Microsoft Ads

Senden Sie Ihre Shoporama-Bestellungen als Offline-Konversionen an Google Ads und Microsoft Ads. Sie erhalten eine vollständige Zuordnung von Verkäufen zu Klicks über einen sicheren CSV-Feed.

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PostNord-Paketscheine von Shoporama drucken

Anleitung zur Einrichtung der PostNord-Integration und zur Erstellung von Paketschildern direkt vom Shoporama-Admin aus.

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Mehrere Empfänger im Kontaktformular

Erfahren Sie, wie Sie das Kontaktformular an mehrere Empfänger senden können, indem Sie Benutzer-IDs als verborgenes Feld hinzufügen.

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Google Ads Conversion Tracking

Wie Sie Google Ads Conversion Tracking in Shoporama einrichten. Zielen Sie auf "In den Warenkorb", "Zur Kasse gehen" und "Kaufen" mit Conversion-ID und Labels sowie auf Offline-Conversions für Klicks, die als Bestellungen enden.

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Kategorien in Ihrem Online Shop

Erfahren Sie, wie Sie Kategorien in Ihrem Shoporama-Onlineshop erstellen und verwalten können. Anleitung zur hierarchischen Struktur, SEO-Einstellungen, Importieren über CSV, Sortieren und Tipps für eine gute Kategoriestruktur.

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Preise inkl. MwSt. im Backend anzeigen

Erfahren Sie, wie Sie im Shoporama-Administrationspanel die Produktpreise inklusive Mehrwertsteuer anzeigen lassen können.

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Teilen Sie Ihre Feeds auf mehrere Seiten auf

So teilen Sie einen selbst erstellten XML-Feed von einer Landingpage auf mehrere Seiten auf. Der Parameter wird durch Ihre eigene Feed-Vorlage festgelegt.

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Optimierung von Bildern für Mobiltelefone

Anleitung zur Verwendung von responsiven Bildern mit srcset in Ihrem Shoporama-Theme, um optimierte Bilder für mobile Nutzer bereitzustellen.

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Warenkörbe öffnen - Abgebrochene Warenkörbe anzeigen und wiederherstellen

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Zusätzliche Felder für Produkte importieren

Anleitung zum Importieren von zusätzlichen Feldern über den CSV-Import von Produkten in Shoporama.

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Wie ändere ich Unternehmensinformationen?

Leitfaden zur Änderung von Firmenname, Adresse und anderen Geschäftsinformationen in Shoporama.

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Apple Pay bei Shoporama

Wie Sie Apple Pay in Ihrem Shoporama-Onlineshop nutzen können. Apple Pay wird in Ihrem Zahlungsgateway (QuickPay, PensoPay, Stripe, Nets Easy oder Mollie) aktiviert, nicht in der Shoporama-Verwaltung.

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Rabatkode-statistik, mål effekten af dine rabatkoder

Se hvor mange ordrer der bruger rabatkoder, hvad rabatten koster dig, og om koderne driver mersalg eller bare giver margin væk. Brug Shoporamas rabatkode-statistik til at vurdere om dine kampagner faktisk tjener penge.

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Integration mit Anyday einrichten

Anleitung zur Integration von Anyday-Ratenzahlungen in Ihrem Shoporama-Onlineshop. Inklusive Skript-Einfügung und Preisschild-Implementierung.

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Einen zusätzlichen Webshop erstellen

Anleitung zur Erstellung eines zweiten Online-Shops unter demselben Login in Shoporama.

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Bestandsbenachrichtigung: Benachrichtigen Sie Ihre Kunden, wenn ein Artikel wieder vorrätig ist

Erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, damit Ihre Kunden benachrichtigt werden können, wenn ausverkaufte Produkte in Ihrem Shoporama-Onlineshop wieder verfügbar sind.

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Einen Benutzer aus Ihrem Shop entfernen

Anleitung zum Entfernen eines Benutzers aus Ihrem Unternehmen im Shoporama-Admin.

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Besucherstatistiken - Verstehen Sie die Besucherzahlen Ihres Online-Shops

Sehen Sie, wie viele Personen Ihren Webshop besuchen, woher sie kommen und wie sie sich verhalten. Verstehen Sie Sitzungen, Absprungrate und Traffic-Quellen.

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Einen API-Schlüssel finden oder erstellen

Anleitung zum Finden Ihres API-Schlüssels in Shoporama, der für Integrationen mit z.B. Shipmondo verwendet wird.

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