Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.
Scannen Sie die Artikel auf der Kommissionierliste
Kommissionieren Sie Bestellungen mit einem gewöhnlichen Barcode-Scanner. Sie scannen den Artikel, und das System ermittelt selbstständig die Bestellung, in der er fehlt, zählt die Stückzahl und kann die Bestellung automatisch abschließen.
Kommissionierschein und gesammelte Kommissionierliste ausdrucken
Die beiden ausgedruckten Dokumente aus der Kommissionierliste: ein Kommissionierschein pro Bestellung mit Barcode und eine Gesamtkommissionierliste, in der die Artikel aller Bestellungen zusammengefasst und nach Regalplatzierung sortiert sind.
Lagerplatz: Weisen Sie Ihren Artikeln einen Regalplatz zu
Das Feld „Lagerort“ gibt an, wo sich die Ware physisch befindet. Die Kommissionierliste und beide Ausdrucke sind danach sortiert, sodass Sie eine einzige Route durch das Lager nehmen, anstatt suchen zu müssen.
Liste auswählen
So nutzen Sie die Kommissionierliste in Shoporama: die Warteschlange, die Regalposition jedes Artikels, das Scannen mit dem Barcode-Scanner, das Ausdrucken von Kommissionierscheinen und die vier Schaltflächen zum Abschließen einer Bestellung.
Beantragen Sie einen Einlösungsvertrag bei Clearhaus
Beantragen Sie eine Abrechnungsvereinbarung bei Clearhaus direkt über den Shoporama-Admin-Bereich, speichern Sie Ihren API-Schlüssel und lassen Sie den Support die Abrechnungsvereinbarung mit Ihrem Zahlungsgateway verknüpfen.
A/B-Test der Versandkosten: Finden Sie die Versandkostenvariante, die den größten Gewinn bringt
So nutzen Sie A/B-Tests für Versandkosten in Shoporama: Zeigen Sie jeweils einer Hälfte Ihrer Besucher zwei verschiedene Versandkosten an und finden Sie heraus, welche Variante den größten Gewinn bringt.
Produktfilter in Ihrem Online-Shop
Anleitung zur Produktfilterung in Shoporama. Sie erstellen den Filter selbst unter „Design“ → „Filter“, wählen aus, welche Filterkriterien den Kunden angezeigt werden sollen (Marke, Anbieter, Unterkategorien, Produktlabels, Profilattribute wie Größe und Farbe, Preis und Lagerbestand), und legen fest, wie diese im Shop bezeichnet werden. Der Artikel erklärt Schritt für Schritt die Erstellung, die Zusammenführung von Werten wie „S“ und „Small“, Preisintervalle und Aktionspreise, die Darstellung des Filters als eigene Seite unter /filter/ sowie die Anzeige für den Kunden in Bezug auf Anzahl, ausgewählte Filter und die Filterfunktion auf Mobilgeräten. Die Filterfunktion ist nur in den Themes „Montana“ und „MontanaB2B“ verfügbar.
Verifizierter Shoporama-Shop
Das Siegel „Verifizierter Shoporama-Shop“ zeigt Ihren Kunden, dass Shoporama überprüft hat, wer hinter dem Shop steht. Informieren Sie sich über die Anforderungen, die verschiedenen Varianten und wie Sie das Siegel in Ihrem Shop anzeigen lassen können.
Bilder bearbeiten: Drehen, zuschneiden und Fokuspunkt festlegen
So drehst, beschneidest und legst den Fokuspunkt für Bilder im Admin-Bereich fest. Das Original wird dabei niemals überschrieben, und du kannst die Einstellungen jederzeit zurücksetzen.
Zusatzkäufe auf der Produktseite: Verkaufen Sie Zubehör mit einem einzigen Häkchen
Zeigen Sie ausgewählte Zubehörartikel unter dem Kaufbutton an, damit der Kunde diese mit einem einzigen Häkchen in den Warenkorb legen kann. Über die Variantenauswahl kann der Kunde zudem Größe oder Farbe des Zusatzartikels auswählen.
Teillieferung: Einen Teil der Bestellung jetzt versenden und den Rest später
Können Sie die gesamte Bestellung nicht auf einmal versenden? Bei einer Teillieferung versenden Sie zunächst die vorrätigen Artikel, und der Rest folgt, sobald er eintrifft. Die Bestellung wird an einer Stelle zusammengefasst, mit einer Rechnung und einer einzigen Zahlungsabrechnung.
Lassen Sie den Kunden Felder auf dem Produkt ausfüllen (Personalisierung)
Fügen Sie auf der Produktseite Felder ein, die der Kunde selbst ausfüllt: Name für die Gravur, Datum, Ja/Nein-Auswahl, eine Liste oder eine hochgeladene Datei. So richten Sie die Kundeneingaben in einem Produktprofil ein und so finden Sie die Antworten in der Bestellung.
Versandetiketten ohne Bestellung drucken
Erstellen und drucken Sie Versandetiketten, ohne zuvor einen Auftrag zu erstellen – über Ihren eigenen Vertrag bei PostNord, GLS oder DAO. Erstellen Sie Etiketten für mehrere Kunden gleichzeitig aus der Kundenliste, senden Sie diese an die nächstgelegene Paketannahmestelle, klonen Sie Etiketten und drucken Sie die gesamte Sendung auf einmal aus, senden Sie einen QR-Code an Absender ohne Drucker und erstellen Sie Ihren eigenen Lieferschein.
Empfehlungen: Zeigen Sie automatisch die Produkte an, nach denen Ihre Kunden suchen
Empfehlungen zeigen automatisch relevante Produkte an, z. B. „Andere haben sich auch das angesehen“ auf der Produktseite und „Andere haben auch das gekauft“ im Warenkorb. So richtest du sie im Seiten-Designer ein.
So lesen Sie die Statistiken zu den Empfehlungen
Aufrufe, Klicks, CTR, Bestellungen und zugewiesener Umsatz: Was die einzelnen Zahlen auf der Statistikseite für Empfehlungen bedeuten und wie wir den Umsatz berechnen.
Empfehlungen in deinem eigenen Thema
So fügst du Empfehlungen in ein Theme ein, das nicht zu den eigenen von Shoporama gehört: entweder mit einem CSS-Selektor aus dem Administrationsbereich oder mit dem Smarty-Tag in der Vorlage.
Kundenübersicht: Finden und verwalten Sie Ihre registrierten Kunden
Die Kundenübersicht fasst alle Kunden mit Profil zusammen. Erfahren Sie, was die Spalten bedeuten, wie Sie suchen und sortieren, Aufträge erstellen, sich als Kunde anmelden sowie Kunden löschen, kopieren und exportieren können.
Das Profil und die Daten eines Kunden bearbeiten
Übersicht über das Kundenprofil in Shoporama: Welche Felder Sie bearbeiten können, wie Unternehmen und Kundengruppe miteinander verknüpft sind, wie Sie Treuepunkte verwalten und was passiert, wenn Sie einen Kunden löschen.
Kunden über CSV importieren
So importieren Sie Kunden mit einer CSV-Datei in Ihren Online-Shop: Welche Spalten Shoporama ausliest, wie mit Duplikaten per E-Mail umgegangen wird und worauf Sie dabei achten müssen.
Gastkunden: Was das ist und wie Sie die Liste nutzen
Gastkunden sind diejenigen, die einen Einkauf getätigt haben, ohne ein Profil anzulegen. Sehen Sie sich an, was die Liste im Admin-Bereich anzeigt, wie Sie sie sortieren und exportieren können und wofür Sie die Informationen verwenden dürfen.
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