Kom i gang med udlejning

Sådan virker udlejning

Udlejning er til ting, kunden lejer i en periode og afleverer igen, fx telte, fadølsanlæg, eller trailere. Kunden vælger datoer på produktsiden og betaler som ved et almindeligt køb. Du får en helt almindelig ordre, hvor lejeperioden står under produktet.

Fire ting er gode at vide fra start:

• Prisen er pr. dag. Kunden betaler dagsprisen gange antal dage gange antal. Et festtelt til 1.200 kr. pr. dag koster 3.600 kr. fra fredag til søndag.
• Lageret er det antal, du ejer. Har du to telte, skriver du 2 på lager. En udlejning trækker aldrig fra lageret. Shoporama regner selv ud, hvor mange der er ledige hver dag.
• Kunden betaler som udgangspunkt hele beløbet, når der bestilles. Vil du have en del af lejen nu og resten senere, så slå Delbetaling til på udlejningsprofilen. Et sikkerhedsdepositum, som kunden får tilbage, når tingen kommer hjem i god stand, kan Shoporama ikke opkræve.
• Kalenderen kommer fra dit tema. Den findes i Montana, MontanaB2B, Delaware, og DelawareDK.

Opret en udlejningsprofil

Udlejning slås til på produktprofilen, og så bliver alle produkter i profilen til udlejningsprodukter. Er produktprofiler nye for dig, så tag lektionen Produktprofiler og varianter først.

1. Gå til Webshop → Produktprofiler.
2. Skriv et navn til profilen, fx "Udlejning", i feltet ved knappen Opret profil, og klik på knappen.
3. Sæt flueben i Udlejning. Står der flueben i Finansielle produkter eller Tilkøbsprofil, forsvinder de. En profil kan kun være én af de tre.
4. Skal kunden vælge en størrelse? Klik på Tilføj ny attribut, kald den fx "Størrelse", sæt flueben i Variant, og skriv størrelserne i Værdier med Enter efter hver. Skal størrelserne koste forskelligt pr. dag, så sæt også flueben i Individuel pris pr. variant. Er alle dine enheder ens, springer du trinnet over.
5. Klik på Gem og luk.

1. Udlejning: sæt flueben her. Hjælpeteksten minder dig om, at prisen er pr. dag, og at lagertallet er det antal, du ejer.
2. Hæv betalingen ved bestilling: står til, når du sætter flueben i Udlejning. Beløbet hæves, så snart kunden har betalt, så en booking langt ude ikke mister sin reservation på kortet. Skriv i dine handelsbetingelser, at udlejning betales ved bestilling.

En udlejningsprofil kan have én variant, og hver variant har sit eget antal enheder. Du kan altså fx have to telte på 6 x 12 m og ét på 6 x 18 m i samme produkt.

Kommer der en gul boks frem under fluebenene, når du sætter flueben i Udlejning, så viser dit tema ikke kalenderen. Læs faldgruben under Sådan booker kunden længere nede.

Opret produktet med pris pr. dag

1. Gå til Produkter → Alle produkter, og klik på Opret produkt.
2. Vælg din udlejningsprofil i Profil, skriv produktets navn, og klik på Opret produkt.
3. Skriv prisen pr. dag i prisfeltet (Vejl. pris med moms). Koster dit festtelt 1.200 kr. om dagen, skriver du 1200.
4. Fold kortet Lagerstyring ud, og skriv det antal, du ejer, i Lager. Har profilen en variant, skriver du antallet for hver variant i kolonnen Lager i tabellen Indstillinger for størrelse.
5. Klik på Gem og rediger videre, så du bliver på produktet til næste trin.

På et udlejningsprodukt er kortene Abonnementsindstillinger, Samlepakker, og Produktfeeds skjult. De giver ikke mening for noget, kunden lejer pr. dag.

Sæt mindste lejeperiode

Lige under Lagerstyring på produktet står kortet Udlejning. Det kommer kun på produkter i en udlejningsprofil.

1. Skriv antal dage i Mindste lejeperiode. Står der 1, kan kunden leje en enkelt dag. Skal en trailer lejes i mindst 2 dage, skriver du 2.
2. Klik på Gem og rediger videre.

1. Mindste lejeperiode: det færreste antal dage, kunden kan leje produktet. Hjælpeteksten minder dig om, hvordan dagene tælles.
2. Kommende udlejninger: periode, produkt, antal, og ordre for de næste udlejninger. Klik på ordrenummeret for at åbne ordren, eller på Se alle udlejninger for at se alt, der er udlejet. Med knappen Se kalender, eller fanen Kalender øverst på produktet, ser du en måned ad gangen, hvor mange enheder der er ude hver dag.

Sådan booker kunden

Åbn gerne produktet i din butik, mens du læser, og prøv kalenderen selv. I Montana, MontanaB2B, Delaware, og DelawareDK ser kunden det sådan her:

• Prisen står med "pr. dag" på produktsiden og i kategorierne. På produktkortene står knappen Vælg datoer i stedet for læg i kurv, fordi perioden vælges på produktsiden.
• Under Vælg lejeperiode står en kalender over to måneder. Dage før i dag og dage, hvor der ikke er nok ledige, er overstreget.
• Kunden klikker på første dag og derefter på sidste dag. Under kalenderen står perioden, antal dage, og prisen for hele perioden, fx "tors. 19. nov. – lør. 21. nov. · 3 dage · 3.600,00 kr.".
• Har produktet en variant, står der "Vælg en variant for at se ledige dage." Når kunden har valgt fx en størrelse, viser kalenderen de ledige dage for den.
• Er perioden for kort, eller er der ikke nok ledige, siger kalenderen det, fx "Perioden skal være mindst 2 dage." Kunden kan ikke lægge i kurven uden en periode.
• Lejeperioden følger med hele vejen: i kurven, i kassen, i ordrebekræftelsen, og på fakturaen står fx "Lejeperiode: 04.12.2026 – 06.12.2026 (3 dage)".

Kunden kan godt leje og købe almindelige varer i samme ordre. Skal perioden ændres, fjerner kunden linjen i kurven og lægger produktet i kurven igen med de nye datoer.

Hold styr på ud og hjem

Under Ordrer → Udlejninger ser du for en dag ad gangen, hvad der skal ud, hvad der kommer hjem, og hvad der er ude. Menupunktet kommer, når du har mindst én udlejningsprofil.

1. Gå til Ordrer → Udlejninger. Siden starter på i dag.
2. Vælg en anden dag med pilene eller i datofeltet. I dag fører dig tilbage til dags dato.
3. Klik på Udskriv, hvis du vil have listen med på papir, når du pakker bilen.

1. Dagvælgeren: pilene skifter til dagen før eller efter, datofeltet springer til en bestemt dag, I dag fører dig tilbage, og Udskriv printer siden.
2. Skal ud: udlejninger, der starter den dag, med kundens navn, telefonnummer, og leveringsadresse. Mærket Ikke betalt viser, at ordren ikke er betalt endnu.
3. Kommer hjem: udlejninger, der slutter den dag.

Under de to bokse står Ude med alt, der er udlejet den dag. Har to kunder fået den samme enhed, fx fordi de betalte i præcis samme øjeblik, står der en rød boks Overbooket øverst med de dage, det gælder de næste 30 dage. Ret perioden på en af ordrerne, eller find en enhed mere. Udlejninger på annullerede ordrer og kreditnotaer er ikke med på siden.

Ret en periode, eller tag en booking i telefonen

Vil kunden flytte eller forlænge lejen, retter du perioden på ordren:

1. Åbn ordren under Ordrer → Alle ordrer.
2. Klik på Ret periode ved det blå mærke med perioden under produktet.
3. Vælg Fra og med og Til og med, og klik på Gem.

Prisen på linjen ændres ikke, så ret den selv på ordren, hvis kunden skal betale mere eller mindre. Er der ikke enheder nok i den nye periode, gemmes den alligevel, og du får en advarsel om, at der er udlejet flere enheder, end I har.

Ringer en kunde og bestiller, opretter du ordren i admin:

1. Gå til Ordrer → Alle ordrer, klik på Opret ordre, udfyld kunden, og klik på Opret ordre.
2. Klik på Tilføj produkter, vælg produktet, og klik på Gem i vinduet. Produktet står nu på ordren.
3. Ret Stk. pris inkl. moms. Et produkt, du lægger på i admin, får dagsprisen. Skriv prisen for hele perioden, fx 3600 for et telt til 1.200 kr. i 3 dage.
4. Klik på Gem og rediger videre, og klik derefter på Vis ordre øverst. Under produktet står Ingen periode.
5. Klik på Ret periode, vælg datoerne, og klik på Gem. Nu er enhederne optaget, og ordren står under Ordrer → Udlejninger.

Ordren holder på enhederne, også før den er betalt. Bruger du automatisk annullering af ubetalte ordrer, annulleres telefonbookingen dog af sig selv, hvis den ikke er betalt i tide. Sæt flueben i Betalt, når kunden har betalt, eller vælg status Afventer, så den ikke bliver annulleret. Aflyser kunden, så annullerer du ordren, og enhederne bliver ledige igen. Hvordan du pakker, sender, og hæver betalingen, står i lektionen Din første ordre.

Se, hvordan det går

Under Statistik → Udlejning ser du, hvor meget dine ting er ude, og hvad de tjener. Vælg perioden med knapperne, fx Denne måned eller Sidste 12 mdr., eller med datofelterne.

• Udnyttelsesgrad: hvor stor en del af de mulige dage dine enheder har været udlejet. Læs mere om udnyttelsesgrad.
• Omsætning, Udlejninger, og Gns. lejeperiode for udlejninger, der starter i perioden.
• Tabellen viser hvert produkt og hver variant med enheder, udlejede dage, udnyttelse, og omsætning pr. enhed. Den kan hentes som CSV.
• Booket fremadrettet viser belægning og omsætning uge for uge det næste halve år, så du kan se, om der er travlt forude.

Ligger et produkt lavt i udnyttelse i lang tid, har du måske en enhed for meget. Ligger det tæt på 100 %, siger du sikkert nej til kunder, og en enhed mere kan betale sig.

Det kan udlejning ikke endnu

• Der er intet sikkerhedsdepositum, som kunden får tilbage, når tingen kommer hjem i god stand. Vil du have en del af lejen betalt ved bestillingen og resten senere, så slå Delbetaling til på udlejningsprofilen.
• Der er kun pris pr. dag. Der er ingen weekend- eller ugepris.
• Der er ingen automatisk fridag mellem to udlejninger, fx til rengøring. Afleveringsdagen tæller som en lejedag, så enheden kan tidligst lejes ud igen dagen efter.
• Shoporama holder ikke styr på de enkelte enheder, fx hvilken trailer der er ude.
• Udlejning kan ikke sælges i POS eller i samlepakker.

Alle detaljer står i supportartiklen Udlejning, og ordet er forklaret i ordbogen under udlejning.

Shoporama Akademi · Lesson 09 / 09 · Latest edition: www.shoporama.dk/akademi/udlejning · Printed 15.11.2026