Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en support henvendelse.
Alle hjælpeartikler
Gennemse alle vores artikler
Opsæt sporing på Alaska-temaet
Guide til at opsætte Google Tag Manager sporing specifikt på Alaska-temaet i Shoporama.
Børnepengekredit, kundekredit og tilgodebeviser i Shoporama
Vil du give kunder en fast saldo eller udskyde betalingen? Shoporama har ikke et kundekredit-felt, men der er to indbyggede løsninger: gavekort med fast beløb og produkt-kredit der udskyder hævningen af pengene. Sådan vælger du den rigtige.
Ændr produkternes rækkefølge i kategorier
Sådan styrer du rækkefølgen af produkter i en kategori i Shoporama. Vælg mellem manuel træk-og-slip eller en af de seks automatiske sorteringer.
Automatisk annullering af ubetalte ordrer
Sæt Shoporama til automatisk at annullere ubetalte ordrer efter et antal minutter. Frigiver lager og holder ordrelisten ren. Værdien er i minutter (minimum 30).
Partner Ads opsætning trin for trin
Detaljeret guide til Partner Ads opsætning i Shoporama: feed, tracking, programtype, land, API-nøgle og automatisk annullering ved retur.
Fri fragt over et bestemt beløb
Sådan opsætter du fri fragt over et bestemt beløb i Shoporama. Beløbsgrænsen sættes pr. land under Butik, Levering, Lande, og gælder alle fragtmetoder undtagen dem du har markeret som aldrig gratis.
HTML-felter: Indsæt Cookiebot, GTM og andre scripts i din webshop
Sådan bruger du HTML-felter i Shoporama til at indsætte Cookiebot, Google Tag Manager, Facebook Pixel, chat-widgets og anden brugerdefineret HTML/JavaScript på din webshop.
Kunder springer betalingen over og lander direkte på ordrebekræftelsen
Fejlfinding når kunder springer betalingen over i din webshop og lander direkte på ordrebekræftelsen. Skyldes næsten altid EAN-feltet i checkout. Sådan løser du det med én indstilling.
Kommentarer på GLS-ordrer
Sådan virker kommentarer på GLS-ordrer i Shoporama. Kundens checkout-kommentar bruges som DepositService-instruktion til chaufføren, og du kan sætte en default-tekst på selve fragtmetoden hvis kunden ikke skriver noget.
GLS-indstillinger på fragtmuligheder
Forklaring af de GLS-specifikke indstillinger pr. fragtmulighed i Shoporama: fragtmodul, DepositService, PrivateDelivery, FlexDelivery og default-kommentar.
Sådan beregnes tallene i backend
Forklaring af hvordan omsætning, antal ordrer og fortjeneste beregnes i Shoporamas backend. Se præcis hvilke ordrestatuser der tæller med i hvilke tal.
Sælg downloadbare produkter
Guide til at sælge digitale, downloadbare produkter (PDF, lyd, video, ZIP m.m.) i Shoporama. Sådan fungerer downloadlinket, hvad kunden ser efter køb, og hvad du skal være opmærksom på sikkerhedsmæssigt.
Cache i Shoporama
Sådan virker cache i Shoporama. Hvor tit caches bygges, hvornår dine ændringer slår igennem, og hvordan du tvinger en nulstilling.
Sådan fungerer E-conomic-integrationen
Hvordan e-conomic-appen overfører dine ordrer fra Shoporama til e-conomic. Forklaring af synkronisering, forsinkelse, moms, debitorer, rabatter og fejlhåndtering.
Opdatér priser via CSV-import
Trin-for-trin guide til at opdatere priser på mange produkter på én gang via CSV-import i Shoporama. Inkl. forklaring af moms-checkboxen.
Billeder på landingssider
Sådan uploader du billeder til en landingsside i Shoporama og viser dem korrekt i dit tema med getImages() og getSrc().
Opsig dit Shoporama-abonnement
Sådan opsiger du dit Shoporama-abonnement: send en mail til support@shoporama.dk. Læs om opsigelsesvarsel og hvad du skal forberede inden.
Forbrugsforeningen som betalingsmetode
Sådan tager du imod Forbrugsforeningen i din Shoporama-webshop. Forbrugsforeningen aktiveres som korttype i ePay-gatewayen, ikke som selvstændig betalingsmetode.
Webhooks i Shoporama
Komplet guide til webhooks i Shoporama. Få automatisk besked på en URL, når der sker noget i din webshop. Liste over alle events, opsætning, payload og signatur.
Server-side tracking i Shoporama
Komplet guide til server-side tracking i Shoporama. Bedre datakvalitet, færre ad-blocker tab og hurtigere sider, uden at gå på kompromis med GDPR.
Viser 61–80 af 297 artikler