Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en support henvendelse.
Alle hjælpeartikler
Gennemse alle vores artikler
Styr shoppen med AI: kom i gang med Claude og MCP
Forbind din Shoporama-shop med en AI-assistent via MCP, og bed den om at oprette ordrer, rabatkoder, og forsider. Se opsætningen, værktøjerne, og sikkerheden bag.
AI-auditloggen: se hvad AI har lavet i din shop
Auditloggen viser hver handling, en AI-assistent har udført i din webshop. Se hvad der logges, hvordan du filtrerer, og hvordan du bruger loggen når noget går galt.
Generelle webshop-indstillinger
Komplet gennemgang af siden Generelt under Webshop: moms og valuta, ordrenumre, faktura, SMS, feeds, automatiske mails, SMTP, søgning, returcenter, og de tre gemme-knapper.
Mailtest: send en test af dine automatiske mails
Se en forhåndsvisning af de 23 automatiske mails, du kan teste, og send en test til dig selv, så du fanger fejl i ordrebekræftelser og returmails, før dine kunder gør det.
robots.txt: styr hvad søgemaskiner må crawle
Forstå hvad robots.txt gør i din Shoporama-webshop, hvad standardindholdet er, hvordan du tilføjer egne regler, og hvornår du skal bruge noindex i stedet.
Notifikationer: hvad admin advarer dig om
Shoporama samler beskeder fra alle baggrundsprocesser på notifikationssiden. Se hvor du finder den, hvad beskederne fra betaling, fragt, økonomisystem og tema betyder, og hvad du skal gøre.
Nyhedsbrevs-modtagere: administrér din base
Under Nyhedsbrev, Modtagere søger du, retter, importerer, og eksporterer dine nyhedsbrevsmodtagere. Se hvad kolonnerne betyder, og hvad CSV-filen præcis skal indeholde.
Afmeldinger: sådan håndterer Shoporama frameldinger
Siden Afmeldinger viser, hvem der har meldt sig fra dit nyhedsbrev, hvornår, og hvilken kampagne de sidst fik. Se hvordan afmeld-linket virker, og hvad du må bagefter.
Lageroverblik: status på dit lager på ét sted
Se antal, varianter, lagerlokationer, kostpriser, og lagerværdi for hele sortimentet i én tabel. Sådan læser du tallene, filtrerer listen, og retter lageret direkte i oversigten.
Hurtig lagertilgang: læg varer på lager med stregkodescanner
Scan en stregkode eller et varenummer, tast antallet, og varerne er på lager. Sådan bruger du hurtig lagertilgang i Shoporama til varemodtagelse, også på varer med varianter.
Statistik pr. leverandør: hvem tjener du penge på?
Se hvor stor en del af din omsætning hver leverandør står for, hvad der tælles med i tallene, og hvordan du kommer videre til dækningsbidrag pr. leverandør.
Statistik pr. brand: hvilke mærker sælger bedst?
Se hvilke brands der driver din omsætning, hvor meget kapital hvert mærke binder på lager, hvordan du vælger periode, og hvordan kostpriserne indgår i tallene.
Returstatistik: forstå dine returer og reducér dem
Sådan læser du Returvarer-siden i Shoporama: returprocent, returbeløb, top-returnerede varer, periodevalg, CSV-eksport, og præcis hvilke ordrer der tæller som retur.
Fragtstatistik: hvilke leveringsvalg vælger dine kunder?
Se hvilke fragtmetoder dine kunder vælger, hvor mange ordrer hver metode får, og hvad de betaler i fragt. Sådan bruger du tallene til at justere fragtudvalg og fragtpriser.
Din konto: rediger dine egne brugeroplysninger
Sådan retter du navn og e-mail på din egen Shoporama-bruger, hvad afkrydsningsfelterne betyder, og hvor du finder dark mode, menuvalg, Authenticator, og skift af adgangskode.
Kom godt i gang: opsætningsguiden for din nye webshop
Sådan virker opsætningsguidens fire trin i Shoporama: hvad den spørger om, hvad den sætter op for dig, og hvilken rækkefølge en ny webshop bør gribe resten an i.
Ikke-hævede transaktioner: find betalinger du ikke har hævet
Se hvilke OnPay-betalinger der er godkendt men aldrig hævet, og hæv eller annuller dem direkte. Forklarer forskellen på autorisation og hævning, og hvad det koster at glemme.
Temaer: opret og redigér dine egne tema-skabeloner
Temaer-siden lader dig lave dine egne udgaver af enkelte filer i dit tema og split-teste dem. Se hvordan den virker, og hvorfor den kun findes på shops med Smarty 2.
Den gamle Theme Builder
Theme Builder er Shoporamas ældste sidebygger. Se hvor du finder den, hvorfor menupunktet kun vises for nogle temaer, hvordan du bygger med rækker, kolonner og moduler, og hvad vejen frem er.
Planlæg prisændringer til et senere tidspunkt
Sådan sætter du prisændringer og masseredigering i kø fra produktoversigten, så de kører automatisk på det tidspunkt du vælger.
Viser 41–60 af 385 artikler