Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka ett e-postmeddelande till oss på support@shoporama.dk.

Kundstatistik - förstå dina kunders beteende

På sidan Kundstatistik i Shoporama får du en överblick över returfrekvenser, kundsegment och dina mest värdefulla kunder.

Shopejer

Lagerstatistik - översikt över ditt lager

Lagerstatistik ger dig en fullständig överblick över din lagersituation - från bundet kapital i döda lager till produkter som börjar ta slut.

Shopejer

Statiska sidor

Lär dig hur du skapar och redigerar statiska sidor som "Om oss", "Villkor" och "Kontakt" i Shoporama.

Shopejer

Hantera dina beställningar i Shoporama

Guide till orderhantering i Shoporama - från mottagning till leverans och statusuppdateringar.

Shopejer

Välj lista

Guide till Shoporamas plocklista. Plocka och packa order effektivt med streckkodsläsning, batchhantering och mobilvänligt gränssnitt.

Shopejer

Konfigurera ePay som en betalningsgateway

Steg-för-steg-guide för att konfigurera ePay som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Kostnad för försäljning och vinst: Förstå din webbutiks break-even-punkt

Cost of Sales & Profitability ger dig en överblick över din vinstmarginal per månad. Lär dig hur du kan använda siffrorna för att fatta bättre beslut om prissättning, inköp och sortiment.

Shopejer

ABC-analys: Ta reda på vilka produkter som ger dig pengar

Lär dig hur du använder ABC-analys för att prioritera ditt sortiment, optimera din lagerhållning och fokusera på de produkter som faktiskt driver din verksamhet.

Shopejer

Prishistorik och Omnibusdirektivet

Shoporama loggar automatiskt prisändringar och beräknar det korrekta förpriset enligt Omnibus-direktivet. Omnibus-direktivet (EU 2019/2161). Standardteman stöder det som en temainställning och anpassade teman kan använda getLowest30DayPrice().

Shopejer

Ladda upp leverantörens följesedlar för lageruppdatering

Ladda upp följesedlar från dina leverantörer som en PDF eller bild och låt AI automatiskt extrahera artikelnummer och kvantiteter för lageruppdateringar.

Shopejer

Begränsa betalningsmetoder till specifika länder

Begränsa vilka betalningsmetoder som ska visas i kassan baserat på kundens leveransland.

Shopejer

Skapa order direkt från kundöversikten

Skapa order direkt från din kundöversikt med automatiskt ifyllda kunduppgifter.

Shopejer

Omvända relaterade produkter

Förstå skillnaden mellan relaterade och orelaterade produkter och hur man ställer in dem.

Shopejer

Importera produkter från Magento 2

Guide till import av produkter från Magento 2 till Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Lojalitetsprogram

Komplett guide till Shoporamas lojalitetsprogram - konfigurering av poängsystemet, intjäning, inlösen och kundkommunikation.

Shopejer

Exportera försäljningsdata från produktöversikten

Exportera en CSV-fil med försäljningsdata för dina produkter under en viss period.

Shopejer

Dynamiska taggar i produkttexter

Använd dynamiska taggar som [MONTH], [YEAR] och [FREESHIPPING] i produktbeskrivningar och metatitlar för att hålla innehållet aktuellt.

Shopejer

Google och Microsoft Ads offline-konverteringar

Ställ in spårning av offlinekonverteringar för Google Ads och Microsoft Ads så att dina annonskampanjer kan kopplas till faktiska köp.

Shopejer

Ställ in ViaBill på Shoporama

Guide för att ställa in ViaBill som ett betalningsalternativ i din Shoporama-webbutik. Lär dig hur du lägger till ViaBill-skriptet, visar priset på produktsidan och ställer in ViaBill som en betalningsgateway via Quickpay eller ePay.

Shopejer

Skapa en rabattkod

Komplett guide för att skapa och hantera rabattkoder i Shoporama - procentuell rabatt, fast belopp, fri frakt, begränsningar och mer.

Shopejer

Viser 41–60 af 288 artikler