Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Brauchen Sie Hilfe?

Zusätzlich zu unseren Support-Artikeln hier empfehlen wir Ihnen auch, in unserem Hilfeforum auf Facebook nach Hilfe zu suchen, wo Ihnen viele unserer hilfsbereiten Kunden und Partner weiterhelfen können.

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Kundengruppen und B2B-Preise: Bieten Sie verschiedenen Kunden unterschiedliche Preise an

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Reverse-Charge-Verfahren und VIES-Validierung: Verkauf ohne Mehrwertsteuer an Unternehmen in der EU

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B2B-Verkauf im Shoporama

Wie man in Shoporama mit CVR, EAN und differenzierter Mehrwertsteuer an Unternehmen (B2B) und öffentliche Einrichtungen (B2G) verkauft.

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Umsatzsteigerung nach dem Kauf: Steigern Sie Ihren Umsatz auf der Quittungsseite

Die Funktion „Umsatzsteigerung nach dem Kauf“ zeigt auf der Quittungsseite Produktvorschläge an, sodass der Kunde mit einem Klick weitere Artikel hinzufügen kann. So richten Sie die Funktion ein, wählen Produkte aus und nutzen Countdown-Timer, Varianten und kostenlosen Versand.

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Erfahren Sie, wie Sie in Shoporama Werbeaktionen erstellen können, die Ihren Kunden automatisch einen Rabatt gewähren. Wählen Sie aus fünf Promotion-Typen: Festpreis, billigster Gratisartikel, prozentualer Rabatt, betragsabhängiger Rabatt oder Kombinationsrabatt.

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