Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Rabatkode-statistik, mål effekten af dine rabatkoder

Se hvor mange ordrer der bruger rabatkoder, hvad rabatten koster dig, og om koderne driver mersalg eller bare giver margin væk. Brug Shoporamas rabatkode-statistik til at vurdere om dine kampagner faktisk tjener penge.

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Integration mit Anyday einrichten

Anleitung zur Integration von Anyday-Ratenzahlungen in Ihrem Shoporama-Onlineshop. Inklusive Skript-Einfügung und Preisschild-Implementierung.

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Einen zusätzlichen Webshop erstellen

Anleitung zur Erstellung eines zweiten Online-Shops unter demselben Login in Shoporama.

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Bestandsbenachrichtigung: Benachrichtigen Sie Ihre Kunden, wenn ein Artikel wieder vorrätig ist

Erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, damit Ihre Kunden benachrichtigt werden können, wenn ausverkaufte Produkte in Ihrem Shoporama-Onlineshop wieder verfügbar sind.

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Einen Benutzer aus Ihrem Shop entfernen

Anleitung zum Entfernen eines Benutzers aus Ihrem Unternehmen im Shoporama-Admin.

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Besucherstatistiken - Verstehen Sie die Besucherzahlen Ihres Online-Shops

Sehen Sie, wie viele Personen Ihren Webshop besuchen, woher sie kommen und wie sie sich verhalten. Verstehen Sie Sitzungen, Absprungrate und Traffic-Quellen.

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Einen API-Schlüssel finden oder erstellen

Anleitung zum Finden Ihres API-Schlüssels in Shoporama, der für Integrationen mit z.B. Shipmondo verwendet wird.

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Demoshop einrichten: neue Ideen ohne Risiko testen

Wie Sie einen kostenlosen Demoshop in Shoporama erstellen, Produkte aus Ihrem bestehenden Shop kopieren und Änderungen sicher und ohne Unterbrechung des Betriebs testen können.

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Ajax-Filterung

Technische Dokumentation für den /ajax-Endpunkt von Shoporama zum Filtern von Produkten. Für Entwickler und Themendesigner.

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E-Mails mit Produktempfehlungen manuell versenden

Shoporama verfügt nicht über eine eigene Schaltfläche "Produktempfehlungen per E-Mail versenden". Erfahren Sie, was tatsächlich in der Plattform steckt und wie Sie stattdessen gezielte Produktempfehlungen über das Newsletter-Modul, Segmente und Marketing-Integrationen versenden können.

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Nicht vorrätige Varianten anzeigen

Anleitung zur Anzeige von Varianten, die nicht mehr vorrätig sind, in Ihrem Shoporama-Thema, damit Kunden das gesamte Sortiment sehen und sich für Bestandswarnungen anmelden können.

Schopejer Entwickler

Welche Themen gibt es auf Shoporama?

Vollständige Übersicht über alle kostenlosen Themen auf Shoporama: Delaware, DelawareDK, Kalifornien, Alaska 2, Washington, Montana und die klassischen Smarty 2-Themen Alaska und Massachusetts.

Schopejer Entwickler

PDF an Produkte anhängen

Wie Sie PDF-Dateien wie Produktblätter, Handbücher, Datenblätter oder Zertifikate an Ihre Produkte in Shoporama anhängen können. Inklusive Beispiel für die korrekte Anzeige im Thema.

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Implementieren Sie strukturierte Daten (Schema.org) in Ihr Shoporama-Thema

Vollständige Anleitung für JSON-LD strukturierte Daten in einem Shoporama-Theme. Smarty-Beispiele für Product, Store, BreadcrumbList und AggregateRating mit geeigneten sicheren Methoden.

Schopejer Entwickler

Einrichten von Partner-Anzeigen in Shoporama: Erste Schritte

Einführung in Partner-Anzeigen in Shoporama. Verstehen Sie, was es ist, was Sie davon haben und wie Sie schnell mit Produkt-Feed und Tracking beginnen können.

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Ändern Sie Ihr Passwort in Shoporama

Wie Sie Ihr Shoporama Admin-Passwort ändern. Schritt-für-Schritt-Anleitung und Tipps für ein sicheres Passwort.

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Kindergeldguthaben, Kundenguthaben und Gutscheine im Shoporama

Möchten Sie Ihren Kunden ein festes Guthaben oder einen Zahlungsaufschub gewähren? Shoporama verfügt nicht über ein Feld für Kundenguthaben, aber es gibt zwei integrierte Lösungen: Geschenkgutscheine mit einem festen Betrag und Produktguthaben, die die Auszahlung des Geldes verzögern. Hier erfahren Sie, wie Sie die richtige Lösung wählen.

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Ändern Sie die Reihenfolge der Produkte in den Kategorien

Wie Sie die Reihenfolge der Produkte in einer Kategorie in Shoporama festlegen. Wählen Sie zwischen manuellem Drag-and-Drop oder einer der sechs automatischen Sortierungen.

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Automatische Stornierung unbezahlter Aufträge

Stellen Sie Shoporama so ein, dass unbezahlte Bestellungen nach einer bestimmten Anzahl von Minuten automatisch storniert werden. Gibt den Bestand frei und hält die Bestellliste sauber. Der Wert wird in Minuten angegeben (mindestens 30).

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Einrichtung von Partneranzeigen - Schritt für Schritt

Detaillierte Anleitung zur Einrichtung von Partneranzeigen in Shoporama: Feed, Tracking, Anwendungstyp, Land, API-Schlüssel und automatische Stornierung bei Rückkehr.

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