Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Lojalitetsprogram

Komplett guide til Shoporamas lojalitetsprogram - oppsett av poengsystem, opptjening, innløsning og kundekommunikasjon.

Shopejer

Offline-konverteringer for Google Ads og Microsoft Ads

Send Shoporama-bestillingene dine som offline-konverteringer til Google Ads og Microsoft Ads. Få full attribusjon av salg til klikk via en sikker CSV-feed.

Shopejer

Skriv ut PostNord-pakkelapper fra Shoporama

Guide til hvordan du setter opp PostNord-integrering og oppretter pakkelapper direkte fra Shoporama-administratoren.

Shopejer

Flere modtagere på kontaktformularen

Lær hvordan du sender kontaktformularen til flere modtagere ved at tilføje bruger-ID'er som skjult felt.

Shopejer

Konverteringssporing i Google Ads

Slik setter du opp Google Ads-konverteringssporing i Shoporama. Målrett Legg i handlekurv, Begynn utsjekking og Kjøp med konverterings-ID og -etiketter, samt offline-konverteringer for klikk som ender opp som bestillinger.

Shopejer

Kategorier i nettbutikken din

Lær hvordan du oppretter og administrerer kategorier i Shoporama-nettbutikken din. Guide til hierarkisk struktur, SEO-innstillinger, import via CSV, sortering og tips for god kategoristruktur.

Shopejer

Vis priser inkl. mva. i backend

Finn ut hvordan du bytter til å vise produktpriser inkludert moms i Shoporama-administratorpanelet.

Shopejer

Del inn feedene dine på flere sider

Slik deler du et selvlaget XML-feed fra en landingsside opp i flere sider. Parameteren bestemmes av din egen feed-mal.

Shopejer Utvikler

Optimalisering av bilder for mobil

Veiledning i bruk av responsive bilder med srcset i Shoporama-temaet ditt for å gi optimaliserte bilder for mobilbrukere.

Shopejer Utvikler

Åpne kurver - Vis og gjenopprett forlatte handlekurver

Shopejer

Importer ekstra felt på produkter

Veiledning for import av ekstra felt via CSV-import av produkter i Shoporama.

Shopejer

Hvordan endrer jeg bedriftsinformasjon

Guide til endring av firmanavn, adresse og annen bedriftsinformasjon i Shoporama.

Shopejer

Apple Pay hos Shoporama

Slik får du Apple Pay i Shoporama-nettbutikken din. Apple Pay aktiveres i betalingsgatewayen din (QuickPay, PensoPay, Stripe, Nets Easy eller Mollie), ikke i Shoporama-administratoren.

Shopejer

Rabattkodestatistikk, mål effekten av rabattkodene dine

Se hvor mange bestillinger som bruker rabattkoder, hva rabatten koster deg, og om kodene fører til mersalg eller bare gir bort margin. Bruk Shoporamas rabattkodestatistikk til å vurdere om kampanjene dine faktisk tjener penger.

Shopejer

Sett opp integrasjon med Anyday

Veiledning for integrering av Anyday-avbetaling i Shoporama-nettbutikken din. Inkluderer skriptinnsetting og implementering av prislapp.

Shopejer

Opprett en ekstra nettbutikk

Veiledning for hvordan du oppretter en ny nettbutikk under samme innlogging i Shoporama.

Shopejer

Lagervarsling: Varsle kundene dine når varer er tilbake på lager

Finn ut hvordan du konfigurerer e-postvarsler slik at kundene dine kan bli varslet når utsolgte produkter er tilbake på lager i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Fjern en bruker fra butikken din

Veiledning for hvordan du fjerner en bruker fra virksomheten din i Shoporama admin.

Shopejer

Besøksstatistikk - forstå trafikken i nettbutikken din

Se hvor mange som besøker nettbutikken din, hvor de kommer fra og hvordan de oppfører seg. Få oversikt over økter, fluktfrekvens og trafikkilder.

Shopejer

Finn eller opprett en API-nøkkel

Guide til hvordan du finner API-nøkkelen din i Shoporama, som brukes til integrasjoner med blant annet Shipmondo.

Shopejer Utvikler

Viser 121–140 af 355 artikler