Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

App Store

Lær hvordan du bruger Shoporamas App Store til at udvide din webshops funktionalitet med apps fra Shoporama og tredjepartsudviklere.

Shopejer

Produktanmeldelser

Lær hvordan du bruger produktanmeldelser i Shoporama. Indsaml kundeanmeldelser og kundernes billeder automatisk, moderer dem, og vis stjernebedømmelser på dine produktsider.

Shopejer

Samlepakker (Bundles)

Lær hvordan du opretter samlepakker i Shoporama, så du kan sælge flere produkter som én pakke med automatisk lageropfølgning.

Shopejer

Produktlabels

Lær hvordan du bruger produktlabels i Shoporama til at organisere og kategorisere dine produkter med farvekodede labels.

Shopejer

Udvidede felter

Sådan bruger du kortet Felter på produkter i Shoporama: ekstra felter, Google Shopping custom labels, HTML-felter og felterne fra dit tema.

Shopejer Udvikler

Lagerlokationer

Lær hvordan du organiserer din lagerbeholdning på tværs af flere lokationer i Shoporama.

Shopejer

Morningscore integration

Lær hvordan du bruger Morningscore-integrationen i Shoporama til at følge dine søgeordsplaceringer, backlinks og SEO-opgaver.

Shopejer

Bestillingsliste og lagerstyring

Lær hvordan du bruger bestillingslisten i Shoporama til at holde styr på lagerbeholdning, generere indkøbslister og modtage varer effektivt.

Shopejer

PDF-faktura på ordrer

Lær hvordan du aktiverer og tilpasser automatiske PDF-fakturaer på ordrer i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Importér produkter fra Shopify

Guide til at importere produkter, varianter, kategorier og billeder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Importér produkter fra DanDomain

Guide til at importere produkter, kategorier, varianter og billeder fra DanDomain til Shoporama via XML-eksport.

Shopejer

HeyLoyalty integration

Guide til opsætning af HeyLoyalty i Shoporama til e-mailmarketing med automatisk synkronisering af abonnenter og ordredata.

Shopejer

Nul-søgninger og søgeanalyse

Lær hvordan du bruger søgeanalysen i Shoporama til at finde søgninger uden resultater og optimere din webshop.

Shopejer

Aldersverifikation på produkter

Sådan sætter du en aldersgrænse på 15, 16 eller 18 år på produkter i Shoporama, så kundens alder kontrolleres ved betaling med ePay. Med overblik over de danske aldersgrænser.

Shopejer

Miljødata på produkter

Guide til registrering af miljødata på produkter i Shoporama. Angiv emballage, elektronikaffald (WEEE) og batterioplysninger for EPR-overholdelse.

Shopejer

Billy-integration: overfør ordrer til Billy (Shine Regnskab)

Sådan installerer du den gratis Billy-app, forbinder den med et API-token fra Billy (Shine Regnskab), vælger salgs- og betalingskonti, og får webshoppens ordrer overført som fakturaer eller finansbilag.

Shopejer

Payson betalingsgateway

Guide til opsætning af Payson som betalingsgateway i Shoporama. Modtag betalinger fra svenske og nordiske kunder.

Shopejer

DHL pakkeshop

Guide til opsætning af DHL pakkeshop som forsendelsesmetode i Shoporama. Lad kunderne vælge nærmeste DHL ServicePoint ved checkout.

Shopejer

Profilfelter (kundefelter)

Guide til oprettelse af brugerdefinerede profilfelter på kunder i Shoporama. Tilføj ekstra felter til kundeprofiler for at indsamle supplerende information.

Shopejer Udvikler

Afmeld-links i automatiske mails

Giv dine kunder mulighed for at afmelde automatiske mails som opfølgning efter køb og produktanmeldelser – med et enkelt link i mailen.

Shopejer

Viser 281–300 af 392 artikler