Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Hvilke cookies sætter Shoporama?

Oversigt over alle cookies som Shoporama sætter i webshops — nyttigt til privatlivspolitik og cookie-samtykke.

Shopejer Udvikler

Tilknyt billeder til en variant

Guide til at tilknytte produktbilleder til specifikke varianter, så det rigtige billede vises ved valg af variant.

Shopejer

Hvilke temaer er der på Shoporama?

Oversigt over alle gratis temaer på Shoporama — Delaware, DelawareDK, California, Alaska2, Washington m.fl.

Shopejer Udvikler

Vedhæft PDF til produkter

Guide til at vedhæfte PDF-filer til produkter i Shoporama — fx produktblade, manualer eller datasheets.

Shopejer

Opsæt Partner Ads integration

Guide til at opsætte Partner Ads affiliate tracking og produkt-feed i Shoporama.

Shopejer

Opsæt børnepengekredit, kredit og tilgodebeviser

Guide til at oprette finansielle produkter i Shoporama — børnepengekredit, alm. kredit og salg af tilgodebeviser.

Shopejer

Se mails sendt til en kunde fra din shop

Guide til at se hvilke mails en kunde har modtaget i forbindelse med en ordre.

Shopejer

MobilePay Checkout

Guide til at opsætte MobilePay Checkout som betalingsmulighed i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Søgefunktionen i Shoporama

Alt du skal vide om Shoporamas søgefunktion — hvordan den virker, hvad der søges i, og hvordan du optimerer den.

Shopejer

Send emails til kunder der har købt et produkt

Guide til at sende en email til alle kunder der har købt et bestemt produkt i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Overfør produkter til E-conomic

Guide til at overføre produkter fra Shoporama til E-conomic via integrationen.

Shopejer

Hvad betyder 404-fejlene i backend?

Forklaring på 404-fejl der vises i Shoporama backend, og hvad du bør gøre ved dem.

Shopejer

Lav redirects i Shoporama

Kort guide til at oprette redirects i Shoporama, så gamle URL'er peger på de rigtige sider.

Shopejer

Vedhæft handelsbetingelser til ordrebekræftelsen

Guide til at vedhæfte handelsbetingelser som PDF til ordrebekræftelsen i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Importér kategorier via CSV

Guide til at importere kategorier som CSV-fil i Shoporama.

Shopejer

Forskellen på beskrivelse A og B

Forklaring på forskellen mellem beskrivelse A og B på kategorier og landingssider i Shoporama.

Shopejer

Se hvilke mails Shoporama har sendt

Guide til at se en log over alle mails Shoporama har sendt fra din webshop.

Shopejer

Google Shopping kategori-ID på produkter

Guide til at sætte Google Shopping kategori-ID på produkter i Shoporama via ekstrafelter.

Shopejer

Filtrering på din webshop

Guide til at opsætte filtrering på din Shoporama-webshop, så kunder kan filtrere produkter.

Shopejer

Opsæt Shipmondo integration

Guide til at opsætte Shipmondo-integration med din Shoporama-webshop til forsendelse og pakkelabels.

Shopejer

Viser 141–160 af 248 artikler