Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Lav redirects i Shoporama

Kort guide til at oprette redirects i Shoporama, så gamle URL'er peger på de rigtige sider.

Shopejer

Læg en fil i roden af din webshop

Guide til at uploade en fil til roden af din Shoporama-webshop — fx verifikationsfiler til Google.

Udvikler

Læg flere produkter i kurven ad gangen

Guide til at implementere en 'tilføj flere til kurv'-funktion, fx på landingssider eller engros-sider.

Udvikler

Link til stylesheet og andre filer i dit tema

Guide til at linke til stylesheets, JavaScript og andre filer fra dit Shoporama-tema.

Udvikler

Log på med SFTP

Guide til at logge på din Shoporama-webshop med SFTP, så du kan redigere dit tema.

Udvikler

Loyalitetsprogram

Guide til Shoporamas loyalitetsprogram. Lær hvordan du opsætter pointsystem, tilpasser dit tema, og giver dine kunder belønninger for at handle.

Shopejer

Luk din webshop

Guide til at lukke din Shoporama-webshop midlertidigt eller permanent.

Shopejer

Lyserøde ordrer — mangler transaktions-ID

Forklaring af hvad det betyder, når ordrer er lyserøde og der står 'Mangler trans. id'.

Shopejer

MakeInfluence tracking

Guide til at implementere MakeInfluence tracking-pixel på din Shoporama-webshop for at spore salg fra influencer-samarbejder.

Shopejer

Medtag farve og størrelse i Partner Ads feed

Guide til at tilføje farve, størrelse og køn til dit Partner Ads feed i Shoporama via produktprofiler og ekstrafelter.

Shopejer

Miljødata på produkter

Guide til registrering af miljødata på produkter i Shoporama. Angiv emballage, elektronikaffald (WEEE) og batterioplysninger for EPR-overholdelse.

Shopejer

MobilePay Checkout

Guide til at opsætte MobilePay Checkout som betalingsmulighed i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Modtag mail ved lav lagerstatus

Guide til at modtage en email-notifikation, når lagerstatus for et produkt når et bestemt antal.

Shopejer

Mollie betalingsgateway

Lær hvordan du opsætter Mollie som betalingsgateway i Shoporama. Mollie understøtter iDEAL, kreditkort, Klarna, PayPal, Apple Pay, Bancontact og mange flere betalingsmetoder.

Shopejer

Morningscore integration

Lær hvordan du bruger Morningscore-integrationen i Shoporama til at følge dine søgeordsplaceringer, backlinks og SEO-opgaver.

Shopejer

Notifikation under SFTP-oplysninger

Lær hvordan du som tema-udvikler kan vise en besked på admin-siden med SFTP-loginoplysninger.

Udvikler

Nul-søgninger og søgeanalyse

Lær hvordan du bruger søgeanalysen i Shoporama til at finde søgninger uden resultater og optimere din webshop.

Shopejer

Nulstil ordrer, lagerbeholdning m.m.

Guide til at nulstille ordrenumre, lagerbeholdning og andre data i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Nyhedsbrevsmodulet

Komplet guide til Shoporamas indbyggede nyhedsbrevsmodul. Lær at oprette kampagner, segmentere modtagere, bruge A/B-test, opsætte automatiske triggers og popup-tilmeldingsformularer.

Shopejer

OAuth — giv apps adgang til din webshop

Lær hvordan OAuth fungerer i Shoporama. Giv tredjepartsapps sikker adgang til din webshop uden at dele dit kodeord.

Udvikler

Viser 101–120 af 226 artikler