Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Utvidede felt

Lær hvordan du bruker Shoporamas utvidede felt til å legge til ekstra innhold i produkter, kategorier og sider - definert av temaet ditt.

Shopejer Utvikler

Lagerlokasjoner

Finn ut hvordan du organiserer varelageret ditt på tvers av flere lokasjoner i Shoporama.

Shopejer

Integrering av Morningscore

Lær hvordan du bruker Morningscore-integrasjonen i Shoporama til å spore søkeordrangeringer, tilbakekoblinger og SEO-oppgaver.

Shopejer

AI-assistent i tekstredigeringsprogrammet

Lær hvordan du bruker Shoporamas innebygde AI-assistent til å generere produkttekster, bildebeskrivelser og tekstforslag.

Shopejer

Samtykke til informasjonskapsler og GDPR

Guide til samtykke til informasjonskapsler og GDPR i Shoporama, inkludert Google Consent Mode v2, informasjonskapselkategorier og tilbakekalling av samtykke.

Shopejer

Ordreliste og lagerstyring

Lær hvordan du bruker Shoporamas bestillingsliste til å holde oversikt over lagerbeholdningen, generere handlelister og motta varer på en effektiv måte.

Shopejer

PDF-faktura på bestillinger

Finn ut hvordan du aktiverer og tilpasser automatiske PDF-fakturaer på bestillinger i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Importer produkter fra Shopify

Veiledning for import av produkter, varianter, kategorier og bilder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Importer produkter fra DanDomain

Guide til import av produkter, kategorier, varianter og bilder fra DanDomain til Shoporama via XML-eksport.

Shopejer

Brevo-integrasjon (e-postmarkedsføring)

Veiledning for oppsett av Brevo (tidligere Sendinblue) som plattform for e-postmarkedsføring i Shoporama med automatisk synkronisering av nyhetsbrevabonnenter og bestillingsdata.

Shopejer

HeyLoyalty-integrasjon

Veiledning for hvordan du konfigurerer HeyLoyalty i Shoporama for e-postmarkedsføring med automatisk synkronisering av abonnenter og bestillingsdata.

Shopejer

Null søk og søkeanalyse

Lær hvordan du bruker søkeanalysen i Shoporama til å finne søk uten resultater og optimalisere nettbutikken din.

Shopejer

Velg liste

Guide til Shoporamas plukkliste. Plukk og pakk ordrer effektivt med strekkodeskanning, batchhåndtering og mobilvennlig grensesnitt.

Shopejer

Aldersverifisering på produkter

Veiledning for å sette opp aldersbekreftelse på produkter i Shoporama. Angi alderskravet til 16 eller 18 år, og la betalingsgatewayen håndtere verifiseringen.

Shopejer

Miljødata om produkter

Veiledning for registrering av miljødata om produkter i Shoporama. Legg inn informasjon om emballasje, elektronisk avfall (WEEE) og batterier for EPR-samsvar.

Shopejer

Billys faktureringsintegrasjon

Guide til hvordan du konfigurerer Billy's Billing i Shoporama. Overfør automatisk bestillinger til kontoene dine, synkroniser produkter og bokfør betalinger.

Shopejer

Paysons betalingsgateway

Veiledning for hvordan du konfigurerer Payson som betalingsgateway i Shoporama. Ta imot betalinger fra svenske og nordiske kunder.

Shopejer

DHL pakkeshop

Veiledning for å sette opp DHL pakkeshop som en fraktmetode i Shoporama. La kundene velge nærmeste DHL ServicePoint i kassen.

Shopejer

Profilfelt (kundefelt)

Veiledning for å opprette egendefinerte profilfelt på kunder i Shoporama. Legg til ekstra felt i kundeprofiler for å samle inn tilleggsinformasjon.

Shopejer Utvikler

Avmeldingslenker i automatiske e-poster

Gi kundene dine muligheten til å melde seg av automatiske oppfølgings-e-poster etter kjøp og produktanmeldelser - med en enkel lenke i e-posten.

Shopejer

Viser 61–80 af 224 artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg