Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

ABC-analyse: Find ud af hvilke produkter der tjener dig penge

Lær at bruge ABC-analyse til at prioritere dit sortiment, optimere dit lager og fokusere på de produkter der faktisk driver din forretning.

Shopejer

Konfigurer ePay som betalingsgateway

Trinn-for-trinn-veiledning for å sette opp ePay som betalingsgateway i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Prishistorikk og Omnibus-direktivet

Shoporama logger automatisk prisendringer og beregner riktig førpris i henhold til Omnibus-direktivet. Omnibus-direktivet (EU 2019/2161). Standardtemaene støtter det som en temainnstilling, og egendefinerte temaer kan bruke getLowest30DayPrice().

Shopejer

Last opp leverandørens følgesedler for lageroppdatering

Last opp følgesedler fra leverandørene dine som PDF eller bilde, og la AI automatisk trekke ut varenumre og antall for lageroppdateringer.

Shopejer

Begrens betalingsmetoder til bestemte land

Begrens hvilke betalingsmåter som skal vises i kassen basert på kundens leveringsland.

Shopejer

Opprett bestillinger direkte fra kundeoversikten

Opprett bestillinger direkte fra kundeoversikten med automatisk utfylte kundeopplysninger.

Shopejer

Reverse-relaterte produkter

Forstå forskjellen mellom relaterte og urelaterte produkter og hvordan du setter dem opp.

Shopejer

Importer produkter fra Magento 2

Guide til import av produkter fra Magento 2 til Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Lojalitetsprogram

Komplett guide til Shoporamas lojalitetsprogram - oppsett av poengsystem, opptjening, innløsning og kundekommunikasjon.

Shopejer

Eksporter salgsdata fra produktoversikten

Eksporter en CSV-fil med salgsdata for produktene dine innenfor en gitt periode.

Shopejer

Dynamiske tagger i produkttekster

Bruk dynamiske tagger som [MÅNED], [ÅR] og [FREESHIPPING] i produktbeskrivelser og metatitler for å holde innholdet oppdatert.

Shopejer

Google- og Microsoft Ads-konverteringer offline

Konfigurer sporing av offlinekonverteringer for Google Ads og Microsoft Ads, slik at annonsekampanjene dine kan tilskrives faktiske kjøp.

Shopejer

Konfigurer ViaBill på Shoporama

Veiledning for hvordan du konfigurerer ViaBill som betalingsalternativ i Shoporama-nettbutikken din. Lær hvordan du legger til ViaBill-skriptet, viser prisen på produktsiden og konfigurerer ViaBill som en betalingsgateway via Quickpay eller ePay.

Shopejer

Opprett en rabattkode

Komplett guide til hvordan du oppretter og administrerer rabattkoder i Shoporama - prosentvis rabatt, fast beløp, gratis frakt, begrensninger og mer.

Shopejer

Webhooks i Shoporama

Veiledning for å sette opp webhooks i Shoporama som sender data til eksterne systemer ved bestemte hendelser.

Utvikler

Delaware-temaet - tilpasning og veiledning

Veiledning for tilpasning og konfigurering av Delaware-temaet i Shoporama-nettbutikken din.

Utvikler

Sporing på serversiden i Shoporama

Veiledning for hvordan du konfigurerer sporing på serversiden i Shoporama-nettbutikken din for bedre datakvalitet.

Utvikler

Modul for nyhetsbrev

Komplett guide til Shoporamas innebygde nyhetsbrevmodul. Lær hvordan du oppretter kampanjer, segmenterer mottakere, bruker A/B-testing, setter opp automatiske triggere og popup-påmeldingsskjemaer.

Shopejer

Sidebygger

Lær hvordan du bruker Shoporamas Page Builder til å bygge sideoppsett med blokker som helteseksjoner, produktlister, bannere og mye mer - uten koding.

Shopejer

POS - Point of Sale (salgssted)

Lær hvordan du bruker Shoporamas POS-system til å selge produkter i den fysiske butikken din. Logg inn med Shoporama-kontoen din, skann strekkoder, legg produkter i handlekurven og opprett bestillinger direkte.

Shopejer

Viser 1–20 af 261 artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg